用户信任和隐私顾虑对移动社交网络用户参与动机
和参与度的影响研究
— —以新浪微博为例 |
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引用本文: | 霍明奎,朱,莉,刘,升.用户信任和隐私顾虑对移动社交网络用户参与动机
和参与度的影响研究
— —以新浪微博为例[J].情报科学,2017,35(12):108-114. |
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作者姓名: | 霍明奎 朱 莉 刘 升 |
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摘 要: | 【目的/意义】移动社交网站深入到了每个人的生活,人类的网络化生存方式全面开启。考虑个体用户参
与动机,在把握用户隐私顾虑和信任基础上,从优化用户感知、提升用户参与度角度来设计和运营网站,可以有效
提升用户粘性和参与强度。【方法/过程】本文在构建了用户信任、隐私顾虑对移动社交网络参与动机和参与度影响
模型基础上,收集调查问卷所获数据,应用偏最小二乘法 (PLS)对提出的研究假设及其模型进行实证检验。【结果/
结论】研究结果表明信任与隐私顾虑、隐私顾虑与参与动机之间存在负相关关系;信任与参与动机、参与动机与参
与强度之间存在正相关关系;研究结果为优化微博建设、细化客户群体提供了理论依据。
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