| 信息交互对用户参与的价值共创影响机理研究 ——基于技术创新商业化情境 |
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| 引用本文： | 张 越,潘春星,毛秀梅.信息交互对用户参与的价值共创影响机理研究 ——基于技术创新商业化情境[J].情报科学,2022,40(9):47-52. |
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| 作者姓名： | 张 越 潘春星 毛秀梅 |
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| 摘 要： | 【目的/意义】研究在技术创新商业化过程中，企业与用户间的信息交互对价值共创的影响过程、机理，对企
业更好利用信息交互进行技术创新商业化具有重要指导意义。【方法/过程】以信息交互理论和价值共创理论为基
础，研究信息交互、用户参与及价值共创的关系，构建技术创新商业化过程中企业与用户的信息交互对技术创新商
业化进程中价值共创的影响模型，揭示价值共创机理。【结果/结论】企业与用户之间的信息交互是实现价值共创的
重要因素，在技术创新商业化过程中，企业通过信息交互过程中的信息整合，不断形成完整的信息网，并通过信息交
互行为影响用户体验价值从而促进价值共创，最终实现情境升级和价值增值。【创新/局限】创新性地提出了技术创
新商业化过程中企业与用户间信息交互对价值共创影响的理论分析框架，并分析了多种信息交互方式对用户参与
价值共创的多维度影响机理。但模型仅限于理论分析，获取更充分的数据进行案例及实证研究是进一步研究方向。
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