基于模糊层次分析法的虚拟学术社区用户知识交流效果评价研究 |
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引用本文: | 孙思阳.基于模糊层次分析法的虚拟学术社区用户知识交流效果评价研究[J].情报科学,2020,38(2):22-28. |
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作者姓名: | 孙思阳 |
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作者单位: | 中国社会科学院图书馆法学分院,北京,100732 |
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摘 要: | 【目的/意义】明确虚拟学术社区用户知识交流效果评价指标,对用户服务质量提升,优化社区结构等工作
具有重要意义。【方法/过程】构建虚拟学术社区用户知识交流效果评价指标体系,在此基础上采用模糊层次分析法
对虚拟学术社区用户知识交流的效果进行研究,并以科研公众号为例进行验证。【结果/结论】研究结果表明,用户
心理因素对知识交流效果影响最为重大,而平台因素在特定场景下发挥重要作用。
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关 键 词: | 虚拟学术社区 知识交流 效果评价 |
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