基于S-O-R范式的虚拟社区用户知识共享行为影响因素分析 |
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引用本文: | 张,敏,唐国庆,张,艳.基于S-O-R范式的虚拟社区用户知识共享行为影响因素分析[J].情报科学,2017,35(11):149-155. |
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作者姓名: | 张 敏 唐国庆 张 艳 |
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摘 要: | 【目的/意义】旨在探究影响虚拟社区用户知识共享行为的因素及其内在作用机理,对推进知识共享行为
和提高知识共享效率有积极意义。【方法/过程】基于S-O-R范式,整合理性行为理论、社会交换理论、社会认知理
论和社会资本理论的提出研究假设并构建了理论模型。采用情境实验结合问卷访谈的规范性的实证研究方法,从
多个知名虚拟社区获取211份有效问卷,并利用SmartPLS 2.0对模型进行检验。【结果/结论】研究结果显示,结果预
期对信任有正向影响作用,而对愉悦感并无显著作用;感知规范对信任和愉悦感均有正向影响作用;信任和愉悦感
显著促进虚拟社区知识共享意愿;知识共享意愿正向促进知识共享行为。
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