| ISP视域下的信息搜索用户学习过程演化模型构建 |
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| 引用本文： | 孙晓宁,杨 雪.ISP视域下的信息搜索用户学习过程演化模型构建[J].情报科学,2023,41(2):50-59. |
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| 作者姓名： | 孙晓宁 杨 雪 |
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| 作者单位： | 1. 山西财经大学信息学院;2. 南开大学商学院信息资源管理系;3. 安阳市科学技术信息研究所 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金青年项目“面向过程的信息搜索用户学习机理研究与游戏化学习框架设计”（19CTQ022）； |
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| 摘 要： | 【目的/意义】对于理解“搜索即学习”理论机制，以及支持用户学习需求的信息系统的设计，融合学习与社交体验功能的检索工具的优化具有启示。【方法/过程】将ISP模型作为理论基础，综合使用日记研究与关键事件技术方法，讨论了信息搜索用户学习过程中的行动、情感与认知变化的基本规律，并基于此构建了信息搜索用户学习过程演化模型。【结果/结论】在启动、选择、探索、形成、收集与呈现六个阶段当中，信息搜索用户在行动、情感与认知上均具有非常丰富的表现。特别地，在启动阶段，出现了目标明确和目标模糊两种事件类型；在形成阶段，用户会结合对搜索结果的认识与学习需求的满足程度形成“提前上岸”与“乘风破浪”两种情形。社会化搜索、跨设备搜索、跨系统搜索等已经成为“搜索即学习”活动中的普遍现象。【创新/局限】在“搜索即学习”研究情境下重新检验了ISP模型，但对影响用户情感与认知的具体因素等的分析与解释还有待深入。
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| 关 键 词： | 搜索即学习 信息搜索过程 学习过程 探索式搜索 交互式信息检索 |
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