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<正> 咨询服务工作,在国外称之为参考咨询工作。目前还没有一个规范化、标准化的概念。这项工作就是图书情报部门根据读者提出的问题,向读者提供解答、线索、数据或进行文献服务工作。通过这些工作,帮助读者学会利用图书馆,提高读者查找文献和事实数据的能力,增强读者的情报意识,节约读者的时间,提高读者的工作效率。在高校图书馆咨询服务主要有如下几种类型:1.目录咨询:以辅导读者学会利用图书馆的目录体系为目的的咨询。2.文献咨询:利用各种检索工具书向读者提供文献线索或原始文献的咨询。3.数据咨询:通过找参考工具书向读者提供事实数据(包括数字和非数字)的咨询。 相似文献
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指出读者服务工作应树立＂大咨询＂的理念,服务内容由文献流程驱动向读者需求驱动转变,多种服务方式如传统参考咨询、数字参考咨询、个性化参考咨询及知识增值参考咨询等交互使用,并以数据挖掘、知识管理为特征,为读者解决其需要解决的问题,促进参考咨询不断发展。最后构建了图书馆＂大咨询＂服务体系的新模式。 相似文献
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面向21世纪的党校图书馆参考咨询工作 总被引：4，自引：0，他引：4
党校图书馆是学术性的服务机构,参考咨洵工作是学术性与服务功能的综合反映,是读者工作中最具活力的部分。面向21世纪,党校图书馆参考咨询工作证在向多面化转变。要多种角度地满足读者需求,多种方式地发掘、发挥馆藏文献资源的价值和效用,推动党校教学科研的深入改革和发展,就要明确认识党校图书馆参考咨询工作的内涵与外延,方式改革和能力培养。1 党校图书馆参考咨询工作的内涵与外延参考咨询是图书馆读者服务工作的重要组成部分,是读者工作深化的产物。党校图书馆参考工作主要是针对教学、科研课题需求提供、编制各种书目、索引。党校图书馆咨询工作主要是针对教学、科研课题需求提供、推荐具体的文献、文献 相似文献
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学科参考咨询导航网站是杭州师范学院图书馆推出的一个旨在向读者提供专业文献参考、学科知识导航的专业网站。本网站适合于高等院校学科参考咨询的普遍特征，重点是为教师读者提供高层次的文献参考咨询服务，同时兼顾读者的一般咨询提问。 相似文献
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新时期参考咨询工作的特点 总被引：14，自引：1，他引：13
参考咨询工作是图书馆为社会与经济服务的重要环节,也是图书馆挖掘文献潜力,揭示馆藏,联系读者的好形式.文章结合工作实际,对新时期参考咨询工作如何成为图书馆与读者的"桥梁",成为图书馆与经济的"粘合剂",进行了探索与思考. 相似文献
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关于参考咨询工作的若干体会 总被引：1，自引：0，他引：1
简述了参考咨询工作的含义、起源及其发展现状，并从文献资源建设、咨询馆员素质和读者工作三个方面介绍了西安电子科技大学图书馆工龄书阅览室如何搞好参考咨询工作的若干体会。 相似文献
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<正> 在信息时代,随着科学技术是第一生产力的认识日益深入人心,人们对文献信息的需求日益强烈,强化以参考咨询为核心的现代化信息服务已日显重要,参考咨询工作已成为衡量高校图书馆业务水平和管理水平的重要标志之一。为此,各高校图书馆纷纷抽调人员,建立机构,普遍开展了参考咨询工作。传统的参考咨询机构,往往是一个独立部门,既和藏书部门脱节,又和读者脱节,咨询人员往往是坐等读者上门,凭借少量的工具书和自身的知识、经验解答读者的咨询,致使多数单位的参考咨询很难打开局面。 相似文献
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利用工具书解答咨询问题说略 总被引：1，自引：0，他引：1
现代图书馆把参考咨询工作放在相当重要的位置上,而解答咨询则是参考咨询中最基本和重要的方式。解答咨询是以解答问题的方式,根据读者提出的要求,有针对性地为读者提供文献、文献知识、文献检索方法的一项服务工作1。做好解答咨询工作,就能让读者充分利用图书馆,使图书馆充分体现其情报职能方面的重要作用。近年来,我馆先后引进了专业对口的美国医学“MEDLINE”光盘和国内生物医学“CBMdisc”光盘,并建立计算机网络,向全校开放使用。还引进中文“CMCC广等等检索数据库,在很大程度上解决了读者过去耗时费力的手工检索困难;… 相似文献
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编者寄语 总被引：2，自引：0，他引：2
参考咨询是图书馆的一项核心业务工作,几乎与现代意义的图书馆有着同样长的历史。参考咨询工作的实质是为读者或信息用户解决文献或信息查询与获取过程中遇到的各种问题,起着帮人找书、帮人找信息的作用。参考咨询服务的目标并非是对具体问题提供确切的答案,而主要是向读者或信息用户提供或推荐相关文献或文献线索,帮助他们查询并获取所需文献或信息.帮助他们掌握各种文献查询工具的利用途径、方法与技巧,进而满足其自身的信息需求。由于此种服务的结果具有参考性质,服务过程主要表现为问答形式,故称参考咨询工作。 近年来,随着网络的发展和用户对网上信息资源利用习惯的养成,国内外许多图书馆和信息机构相继加 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的核心，在知识经济条件下其内容更加丰富。本文从文献信息提供，文献信息开发，文献信息检索，参考咨询，读者辅导，网络信息服务，宣传报导及外文文献代译服务8个方面，阐述了新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势。 相似文献
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网络环境下参考咨询读者需求调查研究 总被引：3，自引：0，他引：3
以沈阳市图书馆咨询读者为调查对象，就参考咨询室读者咨询范围、使用文献类型、信息需求及各种载体文献利用情况进行分析研究，提出了具有可操作性的建议。 相似文献
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复合图书馆参考咨询的工作模式 总被引：10，自引：1，他引：9
网络技术的发展，使复合图书馆参考咨询业务活动的内容、方式和手段与传统图书馆相比有很多变化，参考咨询工作不仅有帮助、协助和引导读者利用文献资源，而且还具有组织、筛选、查新和提供文献资源等特点，因而提出复合图书馆参考咨询应围绕完善一个技术条件、加强二个方面基础业务工作和深化五个方面基本条件的工作模式。 相似文献
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公共图书馆古旧文献参考咨询工作的实践与思考--以浙江图书馆为例 总被引：2，自引：1，他引：2
论文通过对浙江图书馆的古旧文献参考咨询工作的回顾分析，阐述了古旧文献利用的五大热点。并结合实践就如何深化读者服务工作提出了一些建议。 相似文献
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自从1876年S·格林第一次提出对要求获取情报人员给于个别帮助以来,参考咨询就成了图书馆阅览服务的一个部分,即以文献中所含的知识来回答读者询问。这项服务工作,我国在五十年代至六十年代初期曾有所开展,为用户解决了不少问题,也积累了一定的经验。今天,图书情报的参考咨询工作日益增多,笔者就科研单位专业图书馆开展参考咨询工作谈一点肤浅看法。 相似文献
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陈漪红 《图书情报工作动态》2004,(5):24-25
参考咨询工作作为“图书馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报方面提供帮助的活动”，历来受到成都文献情报中心的重视。我们认为参考咨询体现了图书馆以人为本的服务理念，是一种先进的服务理念和服务方式。在没有光盘，没有互联网的昨天，我中心 相似文献
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文献资源开发是现代图书馆发展的突破口 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆围绕文献这一物质资源所衍生的一系列活动,旨在为用户提供知识信息的服务过程中,深化自身业务工作,增强造血功能,以适应信息社会化的趋势。其中,文献资源开发成为近几年的热门话题,对图书馆步出低谷乃至生存问题都有着深刻意义,必将促使图书馆工作重点由传统服务向服务与开发并重转移。1文献资源开发是现代图书馆发展的突破口多年前,图书馆就已开展了参考咨询服务,如设有读者服务部、参考咨询部、情报研究室或“咨询岗”等,处理一些日常的用户咨询,或进行编译工作,”‘生产”一些：：次文献,对读者利用馆藏进行引导,以… 相似文献
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参考咨询服务工作初探 总被引：2，自引：0，他引：2
参考咨询是图书情报部门为科学研究服务的一项重要工作，包括书目参考和咨询解答两部分，随着时代的发展，现代信息技术在图书馆工作中的广泛应用，参考咨询工作的服务功能、服务内容和手段也都相应地发生了变化，怎样提高读者对图书馆的利用率，是图书馆一直研究的课题，而图书馆的参考咨询工作，是一种传统的、有效的知识管理策略，它可以引导读者在图书馆的行为。认识它的现状，重要性及怎样搞好参考咨询工作，将大大提高读者对图书馆的利用率。 相似文献