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良好的服务质量可以留住既有顾客并开发新顾客（Kolter,1991）。学校亦如企业相同,提供好的服务质量,将有助于学校招揽新生,并留住旧生,降低转出率。以台湾南部3所科技大学为例,调查不同学院学生对于学校服务质量的认知。研究结果得知：＂学校的图书馆给学生提供便利的学习环境和学生所需要的书目,并方便学生取得＂与＂图书馆内具备有足够的公共设备＂是学生认为学校提供的最满意服务;而＂学校接受抱怨后,会尽速改善＂、＂学校餐厅提供的伙食是新鲜且健康的＂与＂学生能够自由的选择选修科目,而不受任何约束＂,是目前学生感到最不满意的服务。在重要性方面,研究结果发现＂学生能够自由的选择选修科目,而不受任何约束＂是学生感到最重要的服务指标,而＂在服装仪容与举止上,教职员有展现专业的风范＂是学生感到最不重要的服务指标。研究结果认为,＂持续的评估与改进＂与＂课程传递＂两个服务构面落在优先改善区,是学校首要改善的服务类别。值得学校单位重视这些服务指针,并提出服务应改进之策略。 相似文献
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陈晓凤 《中国科教创新导刊》2012,(10):82-82
＂所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也＂。拥有一支数量充足、结构优化、素质良好、富有创新精神的高水平教师队伍是一所高校生存与发展的根本所在。教师的工作状态直接影响学生的人才培养质量。＂学校为确保其教育目标的达成,必须吸收并留住优秀的教师,使其投入工作,且有良好的教学表现。＂但对教师工作的观察和控制是比较困难的,我们可以通过对教师的组织公平感水平,可以有效预测教师工作。 相似文献
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学习兴趣的产生是数学教学的关键,学生学习兴趣的培养,主要在教师的教学魅力,如何在教学中留住学生值得我们每个教师去深思。 相似文献
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让课堂教学留住学生,以学生发展为本,全面开展教学创新和教学方法改革,构建高效课堂模式,是学校发展的源动力。现浅谈如何构建高效初中英语教学课堂。 相似文献
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徐华 《武汉职业技术学院学报》2010,9(4):77-79,85
高职课堂教学对培养学生自主学习的能力具有重要意义。在专业英语教学中可以采用＂问题教学＂、＂讨论式教学＂、＂三人教学＂、＂专家教学＂和＂报刊教学＂等途径,来培养学生的自主学习能力。 相似文献
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邓云 《中小学心理健康教育》2011,(12):27-28
【活动目标】1.帮助学生了解记忆的概念,树立增强记忆力的信心。2.引导学生去体验、感悟、掌握一些记忆的方法及规律。3.通过学生在活动中的心理体验,培养学生发现规律、总结规律的热情,提高学生运用记忆规律的能力。【活动准备】1.收集阅读材料;2.下载背景音乐＂渔舟唱晚＂。【适应年级】初中【活动过程】引导语：记忆是过去经验在头脑中的反映。同学们都希望能记住所学的知识,最好不要忘记。今天我们就一起踏上＂战胜遗忘,留住记忆＂之旅。 相似文献
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一、语文＂活动式＂教学的基本内涵所谓＂活动式＂教学,顾名思义＂活动＂就是活动教学的核心内容,那么究竟什么是＂活动式＂教学呢？＂活动式＂教学不同于传统的学生被动参与的认识活动或者实践活动,也不是学生自发进行的活动。我们这里所讲的“活动式”教学是指学生主动积极参与的,一种可以达成教学目标并实现学生全面发展的活动： 相似文献
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在思想品德教学中,学生是教学环境的主人,创造良好教学环境的一切工作几乎都离不开学生的参与、支持和合作。让学生＂心动＂、＂情动＂、＂行动＂起来,使学生的主体参与意识得到充分发挥,真正成为学习的主体。 相似文献
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李秀英 《中国科教创新导刊》2010,(14):53-53
在传统教学中,只有教师的＂独白＂而没有学生与教师共同实施的＂项目＂,也没有学生思维的主动发展。课程改革运动的降生打破了传统的＂教师独白＂而走向教师与学生＂共同操作＂,由＂独白式教学＂走向＂项目驱动式教学＂。有助于发展学生的社会交往能力和社会态度。 相似文献