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伴随高校的后勤社会化改革,全国各高校后勤管理也逐渐按物业管理模式运作,加入到社会化的物业管理系统中。高等学校与社会上房地产开发商或房屋业主选聘物业管理公司进行物业管理有较大差异,深入研究和探索高校物业管理的特征将有助于推进高校后勤社会化改革。本文试图通过对高 相似文献
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随着我国高等教育事业的迅猛发展和高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理正在逐步走向市场.作为高校后勤的新兴行业,高校物业既有社区物业的共性,也有其特殊的规律性,对高校物业管理进行理论研究具有一定的现实意义. 相似文献
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高校物业管理的特殊性及发展路径研究 总被引：5，自引：0，他引：5
伴随高校的后勤社会化改革,全国各高校后勤管理也逐渐按物业管理模式运作,加入社会化的物业管理系统中。但因高等学校的特殊地位,与社会上房地产开发商或房屋业主选聘物业管理公司有很大差异,那么探索高校物业管理的特点及发展进程和趋势就成为高校后勤社会化改革的一个重要课 相似文献
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随着时代的发展,高校师生员工的物质文化需要日益增长,高校物业管理要创一流水平,实现物业管理的现代化。1.管理观念现代化1.1 对物业管理的认识物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,按照国家的法律法规,依照合同和契约,对已竣工的各类房屋和附属配套设施及相关场地,以经济手段进行管理,同时向业主提供综合性服务。具有社会化、专业化、企业化、经营型四个基本特征。随着城 相似文献
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正高校后勤物业管理是高校后勤服务系统的一个重要组成部门,随着高校后勤社会化改革的不断深入,高校的后勤物业管理既面临着难得的发展机遇也面临着高质量服务需求的巨大挑战,高校已成为社会物业管理企业激烈竞争的重要市场,因此如何不断提高物业服务质量和自身的管理水平是当前高校物业管理成败与否的关键。 相似文献
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沈阳市住宅物业管理中存在着物业收费困难、物业服务企业对业主的违规违建行为无法有效制止、深受开发商遗留问题困扰等问题.而造成这些问题主要是因为物业服务质量差、业主的物业管理消费观念不强、行政执法力度不够、对物业服务企业和开发商的监管存在缺失.要想推进沈阳市物业行业的健康发展,必须从如下几个方面进行努力：物业服务企业加强自身建设,保证服务质量;业主树立正确的物业管理消费观念;加强相关法律法规的建设和宣传工作;加大行政执法的力度. 相似文献
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一、对高校后勤改革及物业管理的再认识高校后勤改革的重点之一是物业, 高校物业与社会物业有着很明显的不同之处。首先,社会物业的服务对象是住宅小区的住户、宾馆饭店的客户和写字楼的员工:而高校物业的服务场所是大学校园里的教学楼、办公楼和家属住宅楼,服务的对象是教师学生和家属。其次,社会物业管理的标的物是改革开放 相似文献
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随着高校后勤社会化改革的不断深入和住房制度改革的深化,物业市场大幅扩容,市场潜力巨大,高校物业管理公司成为高校后勤社会化的重要组成部分,面临前所未有的发展机遇,这就要求高校物业管理公司确定自己的服务定位,提高队伍素质,树立品牌形象,坚持规范标准化服务,来满足不同层次的业主需求,以下是本公司所接管教师公寓这一类型物业按照ISO9001:2000国际质量体系的要求。所制定的管理标准。 相似文献
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随着高校后勤社会化改革的深入 ,作为高校后勤资源重要组成部分的校园物业 ,逐步引进市场化经营机制 ,进行物业管理改革。物业管理是一种企业化、专业化的经营管理行为 ,它作为新生事物 ,对传统的学校管理产生了一定的冲击和影响。物业管理是否会改变高校后勤“三服务”、“三育人”(即为教学、科研、师生生活服务 ,管理育人、服务育人、环境育人 )的性质 ,是否会影响高校育人目标的实现 ,是高校各级领导和很多教育工作者担心和思考的问题。笔者在这方面作了一些思考和探索。校园物业进行物业管理改革以后 ,仍具有教育性 ,将发挥着管理育人… 相似文献
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正困局一:校园物业概念不清,职责不明,缺少定位。改革初始,伴随很多新生事物,一个崭新的概念在高校悄然兴起——物业管理。然而,十多年过去,后勤改革似乎看中的是这个词汇的效应,而忽视了它的内含、背景和机制,以至于改革到今天还存在概念认识不清问题。说起"物业管理"这个概念,作为专业词汇是这样描述的:"物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场 相似文献
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物业管理企业面临的困境,与企业自身定位不当有很大关系.物业管理企业应由物业管理与服务的提供者转换为物业的专业管理者,并构建物业服务的集成平台,成为业主所需服务的代发包者和代监督者.在物业管理企业构建的物业服务平台上,物业服务企业为业主提供各类服务,物业管理企业对物业服务企业实施监督,这样利于物业管理企业摆脱面临的困境,也利于业主享受到更好、更全面的服务. 相似文献
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物业服务费用构成是物业管理项目成立的基础与核心要素,是精细化管理的关键环节。在相关物业服务费用定价和费用管理政策法规及其规定尚不健全的情况下,极易导致诸多矛盾和严重问题的产生,制约着包括高校物业管理业态的健康发展。基于高校后勤管理实际和物业管理行业运作规则,经对十几个省份、三十余所不同类型高校物业管理现况调查,并结合有关高校物业管理项目的经费投入及管理实例剖析,依据相关法律法规及行业组织规定,研究高校物业服务费用测算及服务人员配置规范,提出高校物业服务费用成本构成、测算依据和计算公式模型,创新性主张服务分级理念,以应对不同区域高校差异化的服务需求和服务标准。旨在突破高校物业服务费用标准缺失困局,为高校物业服务费用测算提供理论与方法指导,推动实现高校物业服务品质和成本最优化目标,以适从高校深化后勤改革与物业管理发展趋势。 相似文献
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一、几个概念的比较分析(一)物业管理。物业管理(Property management或estate management),是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对 相似文献
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高校物业管理育人功能探究 总被引：2，自引：0，他引：2
随着高校后勤社会化改革的深入,作为高校后勤资源重要组成部分的校园物业,逐步引进市场化经营机制,进行物业管理改革.物业管理是一种企业化、专业化的经营管理行为,它作为新生事物,对传统的学校管理产生了一定的冲击和影响.物业管理是否会改变高校后勤"三服务"、"三育人"(即为教学、科研、师生生活服务,管理育人、服务育人、环境育人)的性质,是否会影响高校育人目标的实现,是高校各级领导和很多教育工作者担心和思考的问题.笔者在这方面作了一些思考和探索. 相似文献
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甘志英 《喀什师范学院学报》2010,31(2):40-43
小区物业管理中存在的主要问题是,物业服务企业与开发商之间的法律关系不明确,物业服务的管理责任不明,物业服务企业与业主之间的权利义务关系不清。究其原因,主要是物业管理机制不成熟,立法不完善,多数业主法律意识淡薄。因此,应进一步完善物业管理法律法规,严格实施分业经营、规范物业服务;政府应进一步增强服务意识和法律意识;业主要增强维权意识;物业服务企业要依法规范服务行为。 相似文献
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刘云美 《闽西职业技术学院学报》2009,11(3):17-21
2008年以来,随着物价的上升和金融危机的影响,物业管理企业和业主之间围绕物业收费而产生的争议纠纷已经成为新的热点和焦点问题.控制物业管理服务的成本是解决物业收费争议的重要保证.协调建筑开发商、规划设计单位、小区业主、物业管理企业以及政府相关行政管理部门各方力量,通过改善规划设计和建筑质量、提高企业服务质量、增强业主消费意识、加大政府扶持监管力度等方法和途径,能够有效实现物业管理服务的成本控制. 相似文献
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1.物业管理及其内容 物业管理,是指物业服务企业接受业主委托或者业主自己对房屋和房屋占用范围内的土地以及与房屋土地相连的设施设备、环境卫生、道路、车辆、保安等实施统一的维修、养护和管理,为全体业主和使用人服务. 相似文献
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物业管理是指由专业化的机构受业主和使用人的委托,依照合同或契约,以经营方式统一管理物业,为业主和使用人提供综合性的有偿服务,使物业发挥其使用价值.本文系统地运用科学分析总结了现阶段我国物业管理的现状,对未来物业管理的发展前景进行了展望. 相似文献