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文章从创造和谐人际关系的重要性出发,通过如何争取上司的支持和信任,处理好与上司的关系,妥善协调与同事的关系及其若干技巧的论述,阐明了秘书人际关系的协调艺术。秘书人员提高人际关系的协调艺术是建立良好人际关系的基础,最终目的是利用人际关系沟通和促进工作关系,在协调中要讲究艺术性,以便收到事半功倍之效,促使协调成功。 相似文献
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秘书作为协助及辅佐上司处理日常事务的人员,迎来送往的日常工作中挡驾是经常遇到的一大难题。作为挡驾沟通环节的关键人物,秘书从礼、情、理、智等四个方面进行挡驾,巧妙地为上司提供帮助,是秘书人员必须具备的职业技能,也是高职文秘专业学生职业技能培养中不可忽视的要素。 相似文献
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黄若儒 《中学语文(读写新空间)》1993,(2)
谈到自读课的教学,不由得想起一则趣话:一位秘书与上司外出,走在前面为上司引路,上司说:你怎么抢在我前面?你是主角,还是我是主角?秘书退而尾随其后,上司又不满意了:你想在我背后捣鬼呀?秘书无奈,与上司并行。上司更气了:怎么?你还想和我平起平坐?秘书茫然了;我该怎么走? 现在,我们语文教师上自读课,就颇有点像这秘书的处境。据说,一位教师举行自读研究课,布置了一批思考题让学生预习,课堂上一一发问。 相似文献
4.
个案:杨小歌是一位剐进公司不久的新人,因为无法与上司沟通,只好向同在一间大办公室的上司秘书诉苦,没想到当初频频附和她的秘书,一转身就向她的顶头上司打了小汇报,结果造成她与上司的关系更加紧张。职场生活的苦涩谁都会遇到,有苦水是一个很正常和现实的现象,那么有了苦水怎么倒? 相似文献
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记得这样一则故事:美国第28任总统威尔逊,在实施某项政策时遇到困难,他的秘书建议他更换另一种方案。威尔逊叹了口气说:“我的上司不让我这样做!”那位秘书觉得他很奇怪,美国总统还有什么上司,于是就问:“谁是你的上司?”威尔逊答道:“我的良心。” 相似文献
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中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《秘书国家职业标准(2003年版)》一书将“文秘”的概念定义为“从事办公室程序性下作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”。从中可以看出文秘是领导的左臂右膀,是上司的参谋和助手。文秘的素质和能力对推进组织的整体工作和关键工作起到非常重要的作用。文秘负贞掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作, 相似文献
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中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《秘书国家职业标准(2003年版)》一书将“文秘”的概念定义为“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及同常事务并为决策及实施提供服务的人员”。从中我们可以看出文秘是领导的左臂右膀,是上司的参谋和助手。文秘的素质和能力对推进组织的整体工作和关键工作起到非常重要的作用。文秘负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作,应具备语言文字处理、信息处理、公文处理、 相似文献
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在高职高专院校人才培养评估中,秘书具有特殊的地位和职责。要提高评估质量,必须加强秘书工作。秘书要认真学习高等职业教育的理论,熟悉评估指标体系;要摆正自己的位置,具备良好的服务意识;自觉遵守评估纪律,做好保密工作;积极履行职责,创造性地开展工作。 相似文献
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《课堂内外(高中版)》2007,(4)
一般来说,在现实工作中无论你位居何职、身处何地,都有有形的或无形的上级伴你左右。身为学生,你的上级是你的老师,将来走向了社会,你又要面对你的上司。虽然我们无法管理自己的上司,但我们每个人都要面对这样一个问题——如何处理好与上司的关系? 相似文献
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教学秘书一般由责任心强且熟悉教学管理的人员担任,对教学管理起到非常重要的作用。作为学校要对教学秘书的作用清楚认识,培养有潜力的人员担任这一重要角色。文章从三个方面进行了高职院校教学秘书的角色定位,同时对教学秘书应该具备的素质能力做了简单分析。 相似文献
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杨芳青 《闽西职业大学学报》2013,(3):77-80
从TEM4、TEM8统测与外语院系教学秘书的关系,分析了教学秘书在TEM4、TEM8统测中的管理、协调和反馈作用。教学秘书要进一步提高TEM4、TEM8的考务质量,要提高服务意识,熟悉掌握专业知识。树立集体协作精神,提高心理应变能力,及时做好考试信息的反馈。 相似文献
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李晓 《职业技能培训教学》2007,(12S):41-41
在工作中,如果你碰到一些坏消息时,如何向你的上司的报告呢?这是许多职场人士所头疼的事,如果如实报告给上司,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。所以,你在说出那句话时,必须很从容不迫,要让上司觉得事情并非无法解决,而是让人听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。 相似文献
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秘书工作中应处理好的几个关系张萍(东北重型机械学院)秘书工作繁琐复杂,工作过程中涉及到方方面面的人和事。秘书人员只有善于把握和处理好各种人际关系、工作关系及其它关系,才能真正提高秘书工作的效率。-、把握和处理好人际关系秘书人员要做好服务工作,不仅要有... 相似文献
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曲鲁伟 《黄冈师范学院学报》2012,32(5):44-46
作为新时期官场小说作家中的代表人物王跃文,其官场小说作品以其曾经熟悉的环境——官场生活为素材,注重对办公室、会议室和酒席、家庭等特定场景进行描绘,突显了官场世界权、圈、钱等潜规则;关注官场中各色官员灰色生活的表演,艺术地创造了典型环境中的典型人物。王跃文以一个作家的使命感与责任感来审视和剖析他所熟知的生活,展示了中国在行政转型时期一副多侧面、日常化与世俗化的官场图景,使读者得以走入官场,审视官场,品味官场。 相似文献
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黄立业 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》1975,(10)
要认识投降派的丑恶面目,必须对宋江混进革命队伍的经历和动机进行剖析。 宋江这个地主阶级的忠臣孝子,是个野心勃勃往上爬的官迷。他“自幼学儒”,标榜“忠义”,做梦也想着升官发财。地主家庭那种“挥金似土”的剥削享乐生活,没有满足他的需求,于是混迹官场,走“由吏而官”的道路。他玩弄“权谋”,大搞政治投机,诸如小恩小惠,欺世盗名,结拜兄弟,树立私人势力;卖弄“刀笔精通,吏道纯熟”,以博上司青睐,等等,无一不是为了爬上高级统治者的宝座。 相似文献