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文章概括了打造物业管理企业服务品牌的六个基本要素--服务技术、服务质量、服务模式、服务价格、服务文化和服务信誉;指出了打造物业管理企业服务品牌的六个途径,主要是服务有形化、产品化,构建服务产业链条,打造专业服务渠道体系,实行品牌共享战略,塑造专业服务形象体系,有效传播服务品牌.从而在改善服务、加强管理的过程中,实现社区、业主的和谐与企业经济效益的双赢. 相似文献
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探索建立一套适应行业特点,支撑企业发展、体现企业核心价值观、反映员工真实状态的服务品牌评价体系,既是烟草商业企业服务品牌建设取得实效的重要保障, 相似文献
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企业服务品牌承载的文化元素是多元的.这种多元的文化结构诠释了服务品牌的生命力和竞争力.肇庆烟草"山水情缘"服务品牌呈现了这种多元文化元素的多元共生现象,是烟草行业打造服务品牌的典型个案. 相似文献
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企业服务品牌承载的文化元素是多元的。这种多元的文化结构诠释了服务品牌的生命力和竞争力。肇庆烟草“山水情缘”。服务品牌呈现了这种多元文化元素的多元共生现象，是烟草行业打造服务品牌的典型个案。 相似文献
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在现代商品流通领域,服务品牌已经成为一个有力的竞争点。我国的现代商品流通企业在近年来逐渐发展壮大,而随着竞争格局的变化,品牌建设也成为商品流通企业进行市场竞争的主要路径之一。本文分析了现代商品流通企业服务品牌建设的现状,并对现代商品流通企业服务品牌的建设提出了几点建议。 相似文献
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石油企业矿区服务业务是油田的大后方。担负着为企业生产和职工生活提供支持保障的重要任务，为使油田矿区物业服务能够与时俱进，探索出更好的发展模式。需立足改革发展大局，并结合现实情况，抓好油田矿区物业服务青年思想政治工作。 相似文献
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生产厂区服务管理中心自组建以来。按照燕山石化公司关于专业化重组、规范化管理的总体思路。逐步实现提高队伍素质、创新管理模式、优化内部管理、逐步树立形象,打造品牌。如何做好企业后勤服务工作,更好的为企业生产、为职工生活提供满意、优质的服务,成为生产厂区服务管理中心的一大课题。笔者就如何做好企业后勤工作谈点粗浅的认识。 相似文献
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在现代化的企业当中,后勤管理不再是简单的后勤支撑保障作用,而是一个全面、系统的新课题,本文作者围绕现代化企业的转型,结合自身实践,就后勤服务管理者如何跟上企业发展转型的脚步,有效运用企业后勤换了特色服务文化进行了探讨。 相似文献
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由于社会的不断发展,消费者在面临着纷繁复杂的商品和品牌选择的同时,也使得企业越来越关注顾客的消费偏好。医疗服务是一个整体的产品概念。其核心利益是疾病诊治能力。同时,医疗消费也是一个服务过程和营销过程,在流程中的任何一个环节出问题都可能引起患者不满意。因此,医院在提供医疗服务的过程中。应该必须树立全新的服务文化和更加关注患者让渡价值的提高。只有如此。才能更好地符合现代医院管理的战略选择和适应未来发展。 相似文献
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房地产企业的文化品牌对企业的生存发展正起到越来越重要的作用。目前,多数房地产企业缺乏文化品牌建设理念,不注重文化品牌建设维护,混同项目品牌和企业文化品牌间关系。企业文化品牌是企业持续健康发展的重要助力,建设文化品牌过程中,房地产企业应注重文化品牌与企业人、消费市场、社会软环境等因素的融合。 相似文献
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伴随着我国社会主义市场经济发展的不断完善,油田企业在积极的参与到市场经济发展的大潮中的时候,不仅要追求经济效益,而且还需要油田企业创新党建工作机制,使其更好地促进油田企业适应市场经济发展的现实需求。笔者就服务意识在油田企业党建工作中的作用进行阐述,以期为油田企业党建工作提供必要的理论支撑。 相似文献
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进一步深化对建设和谐企业服务文化的认识和实践,已成为现代企业面临的重要课题,文章阐述了建设和谐企业服务文化的重要意义,明确了和谐企业服务文化的主要体系,以及实践和谐企业服务文化内容的现实路径. 相似文献
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石油企业矿区服务业务是油田的大后方,担负着为企业生产和职工生活提供支持保障的重要任务.近年来,长庆油田矿区事业部在做优做好矿区服务业务方面做了大量有益的工作,在企业文化建设方面做了一些积极的探索和实践,全体干部职工对加强企业文化建设的重要性、价值取向、方法途径等也有了较为深刻的认识. 相似文献
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电力是国民经济基础产业,对保障人民群众生活,促进社会和谐稳定和经济发展,起着重要作用.供电企业开展标准化服务是适应市场经济,为客户提供优质服务的需要,也是企业自身发展的内在要求. 相似文献
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2007年以来,全国烟草商业企业服务品牌建设在探索中涌现了一批批有代表性的服务品牌。然而,分散性的建设道路,逐步暴露出行业服务品牌内涵单薄化、形象分散化、管理无力化的弊端。为了更好地打造中国烟草强势服务品牌,就必须加快服务品牌一体化建设——全国烟草行业就一个服务品牌：中国烟草。 相似文献
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作为煤矿企业的办公室。除具有一般企业办公室的共同特点外。更具有其行业的特殊性和复杂性。随着矿井跨越式发展步伐不断加快，生产经营各项工作快速推进，办公室的各项工作就面临着更高的挑战和要求。磬须贯彻“贴近领导服务，贴近基层服务。贴近群众服务”的工作宗旨。下面就怎样才能提高办公室的服务能力和水平谈几点个人看法。 相似文献
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油田企业工会管理工作现状油田企业工会工作发挥着科学管理、完善组织、人性化服务的重要职能，是企业员工的沟通纽带与桥梁，随着油田企业近年来经济、政治体制的不断改革，工会工作取得了阶段性成果，深化了管理地位与服务职能，成为企业员工心目中真正的利益维护者与精神支柱。同时现行油田企业工会管理工作也体现出发展步伐有待提升、思维管理方式需进一步创新、定位目标应细化明确等等现实特征。许多油田企业担任工会工作的管理、服务人员年龄相对偏大， 相似文献