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相似文献
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1.
读者信息服务工作是高校图书馆工作的重心,是联系读者和图书馆的纽带。在网络环境下人们信息需求的转变使读者信息服务工作,从形式到内容等都发生了根本性的变化。网络正逐步成为读者信息服务的重要手段。通过分析网络环境下高校图书馆信息服务的特点,指出了网络环境下高校图书馆信息服务应重视的几个问题。探讨了网络环境下高校图书馆信息服务工作的发展趋势。进而给出了网络环境下高校图书馆更好地开展信息服务工作的有效措施。  相似文献   

2.
徐丹 《现代情报》2011,31(2):30-33
以布鲁克斯的知识结构方程理论为基础,经过分析指出高校图书馆读者知识结构存在相似度高、层级性强、交互性差以及知识层次跨越性小等特点。在研究有关图书馆知识服务本质及服务模式等诸多要素的条件下,提出适合高校图书馆发展的读者互助知识服务模式。即通过利用高校图书馆读者自身的知识源,采取读者互助、图书馆搭建知识服务平台、专家把关的互动模式来达到使读者知识自然增值的目的,从而使高校图书馆起到在知识服务中利用有限资源发挥有效服务的作用。  相似文献   

3.
读者信息服务工作是高校图书馆工作的重心,是联系读者和图书馆的纽带。在网络环境下人们信息需求的转变使读者信息服务工作,从形式到内容等都发生了根本性的变化。网络正逐步成为读者信息服务的重要手段。通过分析网络环境下高校图书馆信息服务的特点,指出了网络环境下高校图书馆信息服务应重视的几个问题。探讨了网络环境下高校图书馆信息服务工作的发展趋势。进而给出了网络环境下高校图书馆更好地开展信息服务工作的有效措施。  相似文献   

4.
文章认为:为使高校图书馆服务更加符合高校读者的需求,在图书馆服务质量评价过程的各环节加入读者的认知,可以使所建模型更加准确反映高校为其读者提供服务的质量,并以河北建筑工程学院图书馆服务质量的评价为例进行验证,结果表明所建模型是合理且有效的。  相似文献   

5.
豆剑香 《情报探索》2009,(7):115-117
根据高校图书馆读者网上留言的情况,分析高校图书馆读者服务工作中存在的主要问题,结合重庆文理学院图书馆读者服务工作实践,构建高校图书馆读者服务可持续发展的模式。  相似文献   

6.
通过分析Kano模型的服务需求类型,构建高校图书馆读者服务需求识别体系,然后给出读者服务需求类型的识别方法和步骤,最后,根据Kano模型的三个质量管理层次,提出提高高校图书馆服务质量管理水平的有效措施。  相似文献   

7.
宋莉 《内蒙古科技与经济》2007,(8X):131-131,133
在知识经济时代,高校图书馆的责任是为读者提供知识服务,馆员处在服务的第一线,直接面对读者,他们与读者的有效互动是衡量图书馆工作质量的重要标准,据此笔者提出了馆员与读者有效互动的措施。  相似文献   

8.
浅谈新时期高校图书馆的读者服务工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章针对高校图书馆为读者服务的现状和发展趋势,提出了改进读者服务的有效措施。  相似文献   

9.
在知识经济时代,高校图书馆的责任是为读者提供知识服务,馆员处在服务的第一线,直接面对读者,他们与读者的有效互动是衡量图书馆工作质量的重要标准,据此笔者提出了馆员与读者有效互动的措施.  相似文献   

10.
浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施   总被引:3,自引:0,他引:3  
图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率.  相似文献   

11.
介绍了智慧图书馆的相关知识和发展历程,指出了智慧图书馆是当前高校图书馆发展的必然趋势,分析了当前高校图书馆在实施智慧图书馆建设过程面临的挑战和不足,具体有读者对图书馆服务工作的要求变高,高校图书馆读者个性化服务存在短板,高校图书馆数字资源建设存在短板,高校图书馆员读者服务能力有待加强等问题,结合自己长期从事图书馆工作的体会,针对上述存在的问题给出了加强高校图书馆读者服务工作的具体措施。  相似文献   

12.
指出了信息时代对高校图书馆读者服务工作的影响,分析了信息时代高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出了信息时代完善和创新高校图书馆读者服务工作的对策。  相似文献   

13.
为适应高校图书馆的馆藏结构、服务功能的变化给读者服务工作带来重大变革,笔者对如何实现高校图书馆读者服务工作创新进行了探讨,以求对于做好新时期高校图书馆读者服务工作有所帮助。  相似文献   

14.
文章从作者所在高校图书馆读者服务工作的实际出发,深刻分析了现代高校图书馆读者服务工作的新特点,从如何创新服务理念,更新服务内容,提高服务效能方面论述了高校图书馆读者服务创新的新思路。  相似文献   

15.
高校图书馆可持续发展的两个基本前提在于读者服务及馆藏资源建设,读者服务是图书馆馆藏资源建设的核心价值,肩负为读者提供良好的馆藏信息服务的使命。本文分析了图书馆读者服务的功能性与重要性,并从优化高校图书馆馆藏资源、增加馆员服务意识、提高馆员服务能力等方面进行探究,以促进高校图书馆服务质量提升。  相似文献   

16.
图书馆是高校的三大支柱之一,作为高校的信息资源中心,高校图书馆的中心任务是为读者提供高质量的服务。读者服务是图书馆赖以存在的基础,是图书馆工作的宗旨;而只有了解读者的需求及其使用图书馆的规律,才能更有效地服务于读者。高校图书馆可利用流通汇文借阅系统,统计读者资料,研究读者规律及读者需求,并反馈有关信息给图书馆管理系统,才能更有效地为读者服务。  相似文献   

17.
浅谈高校图书馆读者服务工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
探讨了新形式下高校图书馆读者服务工作的特点、重要性、内容和提高高校图书馆读者服务工作质量的途径。旨在提高高校图书馆的读者服务工作水平,更好的发挥其各项职能。  相似文献   

18.
读者服务工作是图书馆最核心、最基础的工作,随着科技的日新月异,高校图书馆的重要性不断提升,图书馆读者服务工作也在随之变化。文章分析新时代下图书馆读者服务工作的变化,找出当前图书馆读者服务工作的不足之处,并结合电子信息技术和互联网技术,提出新时代下高校图书馆读者服务工作的创新对策建议。  相似文献   

19.
文章通过分析当前高校图书馆读者服务工作中图书馆与读者之间的冲突,提出规范高校图书馆规章制度,明确高校图书馆与读者之间的法律关系,以保障高校图书馆读者合法权益的建议.  相似文献   

20.
根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。  相似文献   

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