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相似文献
 共查询到10条相似文献,搜索用时 156 毫秒
1.
医院肩负着救死扶伤的职责,医院员工队伍质量的好坏,直接维系着病人的安危,体现着医院的形象。作为"管医生的医生、管干部的干部",医院组工干部的一言一行、一举一动,都事关组织部门的整体形象,事关医疗工作者的整体形象。  相似文献   

2.
倡导"主动服务"护理模式在发热、疱疹、预检分诊护理工作中的应用,结合护理心理学知识,改变了护理模式,即以前是"患者找医者",之后是"医者找患者"。"主动服务"提高了患者的就诊速度,使传染病病人得到有效的隔离管理,各科病人分诊有序,主动配合预检分诊的发热、疱疹患者及家属人数明显增加。同时增进了护患情感交流,提高了医院社会效益和经济效益,值得倡导。  相似文献   

3.
当今全球高度发达的交通和信息网络,正在急剧地缩短着各个国家和各个民族之间的距离.我院紧随内地部分医院成立"模式病房"及开展对整体护理模式探讨的步伐,于2000年5月建立了整体护理"模式病房",并在整体护理过程中不断探索,通过2个月的实践提高了护理质量,并找出存在的问题和提出相应的对策.  相似文献   

4.
护理安全关系着病人的安危、医疗质量和医院的声誉,是护理管理中的重要环节。护理安全管理是保证护理工作质量的有效手段,它能够及时地发现护理工作中的安全隐患,避免或降低护理事故和护患纠纷的发生率,所以重视护理安全管理工作,加大护理安全管理力度,提高护理安全管理质量,以保证护理工作的顺利开展。  相似文献   

5.
《科技风》2020,(1)
作为现代化综合医院要与时俱进,通观达变,用医院文化为人性化服务,拓展思路、拓宽视野、诚信服务;要树立新观念,创造新手段。医院要求全院人员以新的服务理念:"尊重和关爱病人"、"视病人如亲人",自觉维护病人在医院的各种权益。自2006年医院电话回访工作开展以来,住院病人、门诊就诊人数逐年增多,临床科室对回访工作的重视程度逐步增强,病人意见数逐月减少,减少投诉与纠纷,树立良好的社会形象。2010年医院又将三个院区的回访工作合并,成立电话回访中心,它是按照大型服务企业客服中心的理念建立,就像通讯公司都有客服一样,继续把延续服务做大做实,为医院管理层提供决策参考。  相似文献   

6.
伴随着我国医疗卫生事业的迅猛发展,护理服务文化已经成为医院竞争的焦点。新形势下如何将服务文化同临床护理两者之间有效结合起来,从而提高服务意识,高层次满足患者需要,成为了社会各阶层高度关注的话题所在。医院文化也包括很多方面:精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等方面,护理文化在医院文化中占据着重要地位。换一种方式来说护理人员与患者、患者家属接触最频繁、最密切,因此,护理文化的好坏直接关系到医院文化建设。"以病人为中心"是护理服务文化践行的宗旨,同时也是医院赖以生存的落脚点,是现代护理管理者对传统护理模式创新的表现。本文以分析护理服务文化的特点为切入点,致力于研究护理服务文化在医院文化建设中的应用,以此为广大研究者提供强大理论支撑。  相似文献   

7.
护理工作是医院整体医疗工作的重要部分,全面质量管理渗透于现代管理之中,体现在医院里,反映医院护理工作水平的高低,熟练掌握和灵活运用全面质量管理方法,直接关系到病人的生命与健康,对于提高质量管理体系运行的效果很重要,对于提高医院护理质量意义重大。  相似文献   

8.
门诊病案的建立当前没有引起足够重视,在建立的过程中也存在一些问题,主要是病人对传统门诊病案保存意识需要引导、医院门诊病案管理意识需要加强、门诊病案的计算机技术需要完善三个方面。门诊病案的建立,对医院和患者双方都具有重要的法律意义,对于建立新型的医患和谐关系具有重要的作用。同时对于医院考核门诊医生工作质量建立了科学指标,对医疗,对医疗教学科研也具有重要的医学资料价值。  相似文献   

9.
门诊病案的建立当前没有引起足够重视,在建立的过程中也存在一些问题,主要是病人对传统门诊病案保存意识需要引导、医院门诊病案管理意识需要加强、门诊病案的计算机技术需要完善三个方面。门诊病案的建立,对医院和患者双方都具有重要的法律意义,对于建立新型的医患和谐关系具有重要的作用。同时对于医院考核门诊医生工作质量建立了科学指标,对医疗,对医疗教学科研也具有重要的医学资料价值。  相似文献   

10.
次巴 《西藏科技》2013,(5):67+69
门诊是医院对外开放的窗口,既体现医院的精神面貌和医德医风,又是展示医疗护理技术的平台[1]。它是医院与患者相联系的最初的阵地,是医院呈献给社会大众最直接的形象。门诊护士对患者留有好印象,有利于医疗工作的开展,有利于良好的医患沟通的建立,有利于稳定患者的情绪并赢得患者的信任。门诊是医患关系最显著、医患矛盾和纠纷最易发生的地区。现结合自己多年从事门诊护理工作的经验,谈谈如何做好门诊护理工作的。  相似文献   

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