首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
数字图书馆是基于网络信息技术的海量数据服务系统,它将分布于各种载体、不同地理位置的文献信息资源以数字化方式进行存储,以网络化方式相互连接,并智能地提供给各地用户使用。馆藏、服务、技术是架构数字图书馆的三大基石。CS(customer satisfaction)战略,即“用户满意”战略,它包括用户的理念满意(MS,mind satisfaction)、行为满意(BS,behavior satisfaction)和视觉满意(VS,visual satisfaction)三个层次。数字图书馆CS战略的构建,其目的在于以“用户满意”为标尺,将MS、BS、VS三满意理念深深根植且点滴落实于日常的馆藏、  相似文献   

2.
CS(CustomerSatisfaction)用户满意,是CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理中的重要内容和目标。“满意度是客户满意情况的反馈。它是对产品或者服务性能以及产品或者服务本身的评价,给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平。”  相似文献   

3.
为节目表讨个“说法”魏建斌,陈伟广播电视节目表(以下简称节目表),是广播电视报得以起家的基石,是广播电视报得以发展的生命线、看家宝;在商品大潮、报纸大战中,节目表,依然是广播电视报赖以生存、立于不败的“定海神针”、“通灵之宝”,它在广播电视报中的轴心...  相似文献   

4.
一、互联网产业与信息全球化 互联网经过不到10年的发展,大概经历了几个发展阶段:(1)92年到94年,互联网还不叫互联网,它被人们称为"在线服务",那时候的投资热点主要是一些网络基础设施的建设,代表的公司是"美国在线" (AOL);(2)94年开始,互联网软件,特别是测览器开始受到投资界的关注,这一阶段的主要代表公司就有“网景”。()96年开始,互联网开始进入“门户”和“搜索引擎”这样的阶段,它主要是通过信息集成以及搜索引擎的导引,这时的投资热点如“雅虎”; (4)而97年以后,网上零售开始受到关…  相似文献   

5.
CS战略--图书馆信息服务质量管理的核心   总被引:1,自引:0,他引:1  
阐述信息服务质量管理中“顾客满意战略”(CS)的涵义和实现CS战略应该遵循的原则,并就如何实现图书馆信息服务质量管理CS战略的对策进行了探讨.  相似文献   

6.
《信息系统工程》2006,(1):F0004-F0004
上海中标软件有限公司(“中标软件”)是在继承了中国软件与技术服务股份有限公司(中“软”或“中国软件”)十多年操作系统业务,研发团队及经验积累的基础上,寻求系统软件的专业化发展而于2003年10月整合成立的公司,由中软研发总部整体改制与中国电子科技集团和华东计算技术研究所三方共同投资组建,注册资金5000万元。  相似文献   

7.
根据这一最新定义,信息业特指将信息转变为商品的行业,它不但包括软件、数据库、各种无线通信服务和在线信息服务,还包括了传统的报纸、书刊、电影和音像产品的出版,计算机和通信设备等的生产不再包括在内而划为制造业下的一个分支。 美国北美行业分类系统的主管部门、总统行政办公室的管理与预算办公室表示,新的分类系统较之过去的分类系统.最重要的变化就是首次将“信息”视为一种“产品”,并据此定义了“信息业”。 根据北美行业分类系统的定义,信息业是指那些将信息转变成商品的行业。它包括三种类型:(1)生产和分发信息及文…  相似文献   

8.
5月1日,国际标准化组织(ISO)批准了一种“开放文档格式(ODF,OpenDocument Format)”,用于规范世界范围内一切办公软件所产生的文件储存格式.这在整个计算历史上,第一次使得广大软件用户获得一项“庄严保证”,现在和将来,他们能够使用任何遵循该“开放文档格式”的软件包访问他们的数据,而不必担心会在将来某一天,打不开他们的电子文档.这个“开放文档格式”就是所谓“开放标准”,它的本质特征是:任何遵循该开放标准的软件工具(应用)都能够永远使用它.这是人们多年来的一个梦想,现在,它终于实现了.  相似文献   

9.
《信息系统工程》2006,(10):22-35
很多人,也包括很多企业都面对过“是买房子还是租房子”,“是买汽车还是租汽车”的选择。现在,我们又将面对“对买软件还是租软件”的新选择,因为“软件即服务(Software as a Service, 简称SaaS)”势不可挡地来到我们面前。  相似文献   

10.
“三农”报道在常人看来是老话题,难以深度开采。但从总体上看,“三农”报道仍然是“富矿”。富在它是县(市)级电台听众最为关注的课题,是县(市)级电台取之不竭的新闻源泉,更富在它是县(市)级电台“第一时间”、“第一读者”两大优势在新闻资源中的集中体现。如何搞好“三农”报道,关键在于合理利用,有序开发这个“富矿”。  相似文献   

11.
首都电子商城是在互联网数据中心(DC)基础上建立起来的超级应用服务提供商(Super ASP)。它依托于功能强大的首都公用信息平台(CPIP),形成中国最大的具有“社区效应”的虚拟社区(Virtual Community).它既是电子商务核心软件汇集、开发与营销的基地,也是伴随着风险投资的孵化中心。  相似文献   

12.
警惕“空头支票” 维护金融秩序丁乡(黑龙江涤纶厂情报科)支票作为现行货币的替代,因其快速、方便、可靠,在市场经济和商品流通领域中越来越多地被利用,它是企业生产经营活动中不可缺少的一种结算方式,应有严格的信誉作保证。然而,近些年来,支票常常被一些犯罪分...  相似文献   

13.
仇壮丽 《兰台世界》2006,(4S):12-14
档案与文物虽然是两个不同层面的概念,又有一定的联系。档案不仅仅有“文”(信息),“文”(信息)与承载它的载体(“物”)是密不可分的。文物也不仅仅是物,只有包含“文”的特点的“物”才是文物。  相似文献   

14.
媒介的商品属性与“商业化”误区卢惠民当30多年前复旦大学新闻系主任王中教授提出报纸是商品,政党报纸具有“两重性”(即既是政党的宣传工具,又是流通于社会的出版物)这个命题时,曾经被指责为反马克思主义的、资产阶级新闻观点;而今天,中国的新闻学术界几乎都认...  相似文献   

15.
邹珊 《大观周刊》2011,(6):117-117
提起如今的IT项目,软件工程倍受关注。而软件的质量更是众人关注的焦点,因为目前还没有一套完善的评估标准。甚至有人提出,现在的软件开发根本提不上是“工程”,因为它太稚嫩了,还没有一套成熟的标准来比照;因而软件项目极易出现失败或失误。大量实践证明,软件工程项目的成败,通常是因为管理问题(协同工作的能力),而不是披术上的问题。要想做一盘“完美”的软件大餐,质量管理的作用是不言而喻的。  相似文献   

16.
12月1日,企业版Windows Vista正式发布了,毫无疑问,这是很值得纪念的日子。五年前,微软提出了下一代操作系统应该能够处理多媒体信息,为此,微软件制定了著名的“Longhorn”(长角)计划,据说,“Vista”一词意味着“Pleasing View”(赏心悦目的景色)。  相似文献   

17.
全球领先的图形、图像与数码视频处理解决方案供应商美国Adobe公司,近日在各种展示会及评比中不断获取殊荣,这无疑为关心和信赖Adobe软件产品的用户又增添了一份欣喜。在近期于美国拉斯维加斯举行的《邮政杂志(PostMagazine)》第九届“年度邮政奖”活动中,Adobe公司的视频编辑软件AdobeAfterEffects4.1被评为“最佳动画软件”以及“最佳合成软件”。《邮政杂志》是一家领先的专业邮政产品和多媒体出版物,每年一度在“全国播音员协会(NationalAssociationofBroadcasters,NAB)”大会上颁发最佳技术产品奖。除了在NAB大会上认…  相似文献   

18.
李琦 《新闻界》2006,(6):87-88
一、“野蛮女友”:电视广告中的她们 为迎合大众,广告总是利用消费者最易接受的符号,如婴儿(Baby)、动物(Beast)和美女(Beauty)等来进行商品“召唤”,而在以这三者为主体的广告构网中,对消费者最具影响力的是美女。正因如此,对广告中女性形象的关注与阐释既是对广告的一种文化批判,也是对女性自我意识的深切呼唤。  相似文献   

19.
商场里的商品都有自己的品牌。图书作为一种特殊的商品,虽然不同于一般的商品,但它最终也要进入市场,与读者见面。因此,图书也要有自己的品牌。商品的品牌是一种活广告。一旦某产品在人们的心目中树立起品牌形象,那它的市场效应是不言而喻的。以春风文艺出版社的“布老虎丛书”为例(下简称“布老虎”),从1993年至今,无论人们怎样评介这套书,但都无法否认这个事实:“布老虎”已成为当今图书市场上的品牌产品。据报道,单就“布老虎”这个书名,1996年其无形财产就价值1亿元以上。“布老虎”的成功有多方面的原因,其中很重要的一…  相似文献   

20.
在图书情报服务中导入CS战略研究   总被引:12,自引:0,他引:12       下载免费PDF全文
CS战略即“使用户满意”战略。CS战略属性表明 ,它对图书情报服务具有潜在价值、现实价值和未来价值。中国图书馆事业的基本矛盾和实际状况已为CS导入提供了可能。参考文献 6。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号