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张惠 《福建图书馆理论与实践》2006,(1):5-7
数字图书馆是基于网络信息技术的海量数据服务系统,它将分布于各种载体、不同地理位置的文献信息资源以数字化方式进行存储,以网络化方式相互连接,并智能地提供给各地用户使用。馆藏、服务、技术是架构数字图书馆的三大基石。CS(customer satisfaction)战略,即“用户满意”战略,它包括用户的理念满意(MS,mind satisfaction)、行为满意(BS,behavior satisfaction)和视觉满意(VS,visual satisfaction)三个层次。数字图书馆CS战略的构建,其目的在于以“用户满意”为标尺,将MS、BS、VS三满意理念深深根植且点滴落实于日常的馆藏、 相似文献
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CS(CustomerSatisfaction)用户满意,是CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理中的重要内容和目标。“满意度是客户满意情况的反馈。它是对产品或者服务性能以及产品或者服务本身的评价,给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平。” 相似文献
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为节目表讨个“说法”魏建斌,陈伟广播电视节目表(以下简称节目表),是广播电视报得以起家的基石,是广播电视报得以发展的生命线、看家宝;在商品大潮、报纸大战中,节目表,依然是广播电视报赖以生存、立于不败的“定海神针”、“通灵之宝”,它在广播电视报中的轴心... 相似文献
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一、互联网产业与信息全球化 互联网经过不到10年的发展,大概经历了几个发展阶段:(1)92年到94年,互联网还不叫互联网,它被人们称为"在线服务",那时候的投资热点主要是一些网络基础设施的建设,代表的公司是"美国在线" (AOL);(2)94年开始,互联网软件,特别是测览器开始受到投资界的关注,这一阶段的主要代表公司就有“网景”。()96年开始,互联网开始进入“门户”和“搜索引擎”这样的阶段,它主要是通过信息集成以及搜索引擎的导引,这时的投资热点如“雅虎”; (4)而97年以后,网上零售开始受到关… 相似文献
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CS战略--图书馆信息服务质量管理的核心 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述信息服务质量管理中“顾客满意战略”(CS)的涵义和实现CS战略应该遵循的原则,并就如何实现图书馆信息服务质量管理CS战略的对策进行了探讨. 相似文献
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5月1日,国际标准化组织(ISO)批准了一种“开放文档格式(ODF,OpenDocument Format)”,用于规范世界范围内一切办公软件所产生的文件储存格式.这在整个计算历史上,第一次使得广大软件用户获得一项“庄严保证”,现在和将来,他们能够使用任何遵循该“开放文档格式”的软件包访问他们的数据,而不必担心会在将来某一天,打不开他们的电子文档.这个“开放文档格式”就是所谓“开放标准”,它的本质特征是:任何遵循该开放标准的软件工具(应用)都能够永远使用它.这是人们多年来的一个梦想,现在,它终于实现了. 相似文献
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“三农”报道在常人看来是老话题,难以深度开采。但从总体上看,“三农”报道仍然是“富矿”。富在它是县(市)级电台听众最为关注的课题,是县(市)级电台取之不竭的新闻源泉,更富在它是县(市)级电台“第一时间”、“第一读者”两大优势在新闻资源中的集中体现。如何搞好“三农”报道,关键在于合理利用,有序开发这个“富矿”。 相似文献
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首都电子商城是在互联网数据中心(DC)基础上建立起来的超级应用服务提供商(Super ASP)。它依托于功能强大的首都公用信息平台(CPIP),形成中国最大的具有“社区效应”的虚拟社区(Virtual Community).它既是电子商务核心软件汇集、开发与营销的基地,也是伴随着风险投资的孵化中心。 相似文献
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丁乡 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》1995,(1)
警惕“空头支票” 维护金融秩序丁乡(黑龙江涤纶厂情报科)支票作为现行货币的替代,因其快速、方便、可靠,在市场经济和商品流通领域中越来越多地被利用,它是企业生产经营活动中不可缺少的一种结算方式,应有严格的信誉作保证。然而,近些年来,支票常常被一些犯罪分... 相似文献
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档案与文物虽然是两个不同层面的概念,又有一定的联系。档案不仅仅有“文”(信息),“文”(信息)与承载它的载体(“物”)是密不可分的。文物也不仅仅是物,只有包含“文”的特点的“物”才是文物。 相似文献
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卢惠民 《中国广播电视学刊》1995,(11)
媒介的商品属性与“商业化”误区卢惠民当30多年前复旦大学新闻系主任王中教授提出报纸是商品,政党报纸具有“两重性”(即既是政党的宣传工具,又是流通于社会的出版物)这个命题时,曾经被指责为反马克思主义的、资产阶级新闻观点;而今天,中国的新闻学术界几乎都认... 相似文献
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提起如今的IT项目,软件工程倍受关注。而软件的质量更是众人关注的焦点,因为目前还没有一套完善的评估标准。甚至有人提出,现在的软件开发根本提不上是“工程”,因为它太稚嫩了,还没有一套成熟的标准来比照;因而软件项目极易出现失败或失误。大量实践证明,软件工程项目的成败,通常是因为管理问题(协同工作的能力),而不是披术上的问题。要想做一盘“完美”的软件大餐,质量管理的作用是不言而喻的。 相似文献
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12月1日,企业版Windows Vista正式发布了,毫无疑问,这是很值得纪念的日子。五年前,微软提出了下一代操作系统应该能够处理多媒体信息,为此,微软件制定了著名的“Longhorn”(长角)计划,据说,“Vista”一词意味着“Pleasing View”(赏心悦目的景色)。 相似文献
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《电子出版》2000,(6)
全球领先的图形、图像与数码视频处理解决方案供应商美国Adobe公司,近日在各种展示会及评比中不断获取殊荣,这无疑为关心和信赖Adobe软件产品的用户又增添了一份欣喜。在近期于美国拉斯维加斯举行的《邮政杂志(PostMagazine)》第九届“年度邮政奖”活动中,Adobe公司的视频编辑软件AdobeAfterEffects4.1被评为“最佳动画软件”以及“最佳合成软件”。《邮政杂志》是一家领先的专业邮政产品和多媒体出版物,每年一度在“全国播音员协会(NationalAssociationofBroadcasters,NAB)”大会上颁发最佳技术产品奖。除了在NAB大会上认… 相似文献
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一、“野蛮女友”:电视广告中的她们
为迎合大众,广告总是利用消费者最易接受的符号,如婴儿(Baby)、动物(Beast)和美女(Beauty)等来进行商品“召唤”,而在以这三者为主体的广告构网中,对消费者最具影响力的是美女。正因如此,对广告中女性形象的关注与阐释既是对广告的一种文化批判,也是对女性自我意识的深切呼唤。 相似文献
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商场里的商品都有自己的品牌。图书作为一种特殊的商品,虽然不同于一般的商品,但它最终也要进入市场,与读者见面。因此,图书也要有自己的品牌。商品的品牌是一种活广告。一旦某产品在人们的心目中树立起品牌形象,那它的市场效应是不言而喻的。以春风文艺出版社的“布老虎丛书”为例(下简称“布老虎”),从1993年至今,无论人们怎样评介这套书,但都无法否认这个事实:“布老虎”已成为当今图书市场上的品牌产品。据报道,单就“布老虎”这个书名,1996年其无形财产就价值1亿元以上。“布老虎”的成功有多方面的原因,其中很重要的一… 相似文献