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1.
探讨了用户到馆咨询服务的实践工作,通过对用户到馆咨询服务的问题进行统计、分析,挖掘用户关注重点,从而以用户需求为中心,提出针对图书馆馆藏布局、文献借阅流程、日常服务工作、用户培训服务等各项服务的优化措施,以期为高校图书馆各相关部门、相关服务工作提供参考依据,提高图书馆整体服务水平。 相似文献
2.
《内蒙古科技与经济》2017,(19)
阐述了网络环境下参考咨询服务在现代高校图书馆工作中的地位和作用,分析了网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点和高职院校图书馆参考咨询服务工作的现状,介绍了苏州卫生职业技术学院图书馆参考咨询服务创新实践,提出了高职院校图书馆参考咨询服务今后发展。 相似文献
3.
史新伟 《内蒙古科技与经济》2014,(13):114-115
对河南省12所高校图书馆的参考咨询服务进行了调查,结果显示:河南省高校图书馆存在参考咨询服务方式单一、新型服务方式缺失;服务内容简单,深层次服务不足;馆际间发展不均衡,馆际合作不深等问题。提出了要转变服务理念,创新服务模式;整合优化不同的服务,开展多层次、多形式的服务;强化合作意识,加强馆际间合作;加强人才队伍建设,建立参考咨询团队等建议。 相似文献
4.
论网络环境下高校图书馆的数字参考咨询服务 总被引：3，自引：0，他引：3
通过与传统参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了网络环境下图书馆数字参考咨询服务的特征。探讨了网络环境下如何加强数字参考咨询服务，及结合我馆开展的网上参考咨询服务。 相似文献
5.
网络环境下的图书馆参考咨询服务 总被引：11，自引：0，他引：11
通过与传统参考咨询服务的比较分析．从服务内容、手段、形式和范围等方面阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征。并对网络环境下参考咨询馆员应具有的综合素质和能力进行了探讨。本文着重介绍了当前参考咨询服务的发展趋势及我馆开展的网上参考咨询服务。 相似文献
6.
高校图书馆创新参考咨询服务策略探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
在简要分析高校图书馆参考咨询服务工作开展创新服务必要性的基础上,重点对创新参考咨询服务的主要方法、创新参考咨询服务的咨询馆员素质要求．以及开展创新参考咨询服务应该注意的问题进行探讨。 相似文献
7.
互联网、云计算技术普及,带动了大数据技术的兴起。主要探讨图书馆参考咨询服务在大数据背景下的创新。通过调研图书馆参考咨询服务的现状,分析大数据技术给图书馆带来的机遇与挑战,大数据应用于参考咨询服务的可行性与必要性,以及如何将大数据技术与图书馆参考咨询服务进行有机融合。在此基础上设计了基于用户、馆员与系统空间的参考咨询服务系统的大数据应用框架。 相似文献
8.
分析了泛在图书馆及其产生的实践基础,总结了泛在图书馆形态下参考咨询服务形式及服务特征,并提出了泛在图书馆参考咨询服务的优化策略. 相似文献
9.
基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务研究 总被引：3，自引：0，他引：3
对图书馆数字参考咨询服务的工作流程及知识管理过程进行了介绍,总结了数字参考咨询服务工作流程中存在的知识管理内容,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,寻找出知识管理与数字参考咨询服务在图书馆服务中的契合点,并从知识管理实践应用的角度构建了图书馆数字参考咨询服务的运行模型。 相似文献
10.
留学热潮推动下,留学咨询服务迎来了巨大的发展机遇。以信息资源和咨询服务为优势的图书馆亟待在该业务上投入更多的关注和实践。文中通过介绍华南理工大学图书馆的个人定制留学咨询服务实践工作,为图书馆开设同类型信息咨询服务提供参考。该项服务作为图书馆面向学生的深层次学科服务的具体形式,其推广不仅为学生获取客观性留学参考信息提供了便利,同时可作为图书馆咨询服务在新形势下的一种知识化服务发展模式。 相似文献
11.
通过对图书馆知识管理的涵义与内容进行分析,知识管理与参考咨询服务的协调共进,相互渗透,为高校图书馆咨询服务创造了新的思路和发展转机。构建图书馆咨询服务体系：一级导航参考咨询、二级参考咨询部、三级综合参考咨询研究中心。 相似文献
12.
13.
李素娟 《内蒙古科技与经济》2013,(22):152-153
复合型图书馆是高校图书馆发展的必然方向.由于复合型图书馆馆藏资源结构的变化,其参考咨询服务的对象、服务方式和服务内容都将发生相应变化.参考咨询服务由单纯的信息服务模式转变为知识服务模式.运用知识管理的模式开展参考咨询服务,注重“以人为本”,发挥高校图书馆在知识创新领域的重要作用. 相似文献
14.
段军丽 《内蒙古科技与经济》2018,(11)
在回顾图书馆馆配工作研究文献与实践现状基础上,从事前控制、事中控制和事后监督三方面着手,规避馆配商的机会主义,为图书馆馆配工作可持续发展提供参考与借鉴。 相似文献
15.
孟秀华 《内蒙古科技与经济》2003,(8):118-119
图书馆参考咨询部门附属于图书馆 ,属于图书馆服务部门之一 ,是图书馆深化服务内容 ,提高服务层次的前沿部门 ,是集中体现图书馆服务功能的窗口。其功能发挥的程度 ,直接取决于图书馆的文献资源、经费投入、人员结构、馆内政策倾斜性等。据此提出以下几点建议。1 首先要树立以“用户为中心”的服务意识。目前我馆的参考咨询服务仍然处于一种比较封闭的状态。基本上局限于为本校的教学、科研提供参考咨询服务 ,而与外界的接触很少 ,以馆藏为中心的服务模式制约了参考咨询服务的发展。但是 ,在网络环境下 ,馆藏已不再局限于本馆的文献信息资… 相似文献
16.
随着信息技术在高校图书馆应用的逐步普及,参考咨询服务也面临着改善和创新。文章从数字化参考咨询服务的几个方面,论述了参考咨询服务发展趋势。 相似文献
17.
现代技术的发展,曾经作为图书馆核心能力的参考咨询服务,在网络环境下,受到馆用户的减少、系统功能的完善和各种自助服务的推出的冲击,正在经历从参考咨询到知识咨询这一新的变革与挑战。为此,就其公共图书馆知识咨询服务演变的过程,从九个方面探讨实现知识咨询服务的有效模式。 相似文献
18.
莫燕红 《内蒙古科技与经济》2013,(1)
分析了图书馆数字参考咨询服务的发展现状,指出:图书馆需要采取加强政策引导、强化管理创新、营造良好的服务环境、重视用户教育培训和健全科学评估机制等有力措施,进一步加强与完善我国数字参考咨询服务. 相似文献