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1.
20世纪的公共管理认为,政府行政的最大目的在于提供公共服务。随着信息时代的到来,政府服务从传统手段逐步向信息化方向发展。政府服务的资源调用量增大以及社会对政府服务的需求增加,要求政府逐步在运用信息技术的基础上建立以公众为中心的服务思路,充分运用多元信息手段,完善各服务职能环节,实现政府的职能转变,推动政府改革的进行。 相似文献
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"政府购买服务"运用到体育服务领域是我国公共服务制度的重要创新,是培育发展社会组织的重要措施。结合体育公共服务和政府购买理论,界定了"政府购买公共体育服务"的概念;从政府购买体育公共服务的现实需要、理论依据并结合国内外的实践分析了"政府购买服务"在体育公共服务领域运用的可行性;针对性提出政府购买体育公共服务的政策制度、基本原则、操作流程构想,以期为优化社会组织发展环境,推进社会组织有序建设和良性发展提供富有价值的决策参考,并为政府购买体育公共服务提供参考范式,为"政府购买服务"这一新型公共服务供给方式的完善做积极的探索。 相似文献
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公共服务是建设服务型政府的核心理念,是坚持全心全意为人民服务、发展现代化社会的必然选择。公共服务理论视域下,从价值、制度角度对大学生志愿服务文化建设问题进行分析,寻找切合大学生志愿服务文化发展实际的前进道路,是推进当代大学生志愿服务文化建设的必然途径。 相似文献
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许华尧 《邯郸职业技术学院学报》2014,27(1)
经济的发展并不能提高人的幸福指数。于是,政府转变自身角色,将企业之中的服务理念引入政府公共服务当中。政府公共服务包括维持性服务、经济建设服务和社会服务。幸福指数是当今社会普遍关注的一个社会热点问题,提升幸福指数已经成为我国坚持以人为本科学发展观的一项重要内容。邯郸市政府围绕影响居民幸福指数的主要因素入手,提升辖区居民的幸福指数。1.从服务目的看,邯郸市政府公共服务在于增强居民的自我价值感;2.从服务内容看,邯郸市政府公共服务在于满足居民需要;3.从服务条件看,邯郸市政府公共服务在于体现公平、公正。 相似文献
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于雯 《商情·科学教育家》2013,(30)
地方政府向社会组织购买服务是服务型政府创新性履行社会管理和公共服务职能的一种有效方式.笔者从结构功能主义的视角,以北京市政府购买服务为例,运用帕森斯的AGIL模型对其进行具体系统功能分析,尝试为我国地方政府在履行其社会管理和公共服务职能的过程中向社会组织购买服务提供有效理论解释. 相似文献
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谷满意 《绵阳师范学院学报》2013,32(6):121-124
当前公共服务型政府建设已经取得了一定的成效,然而公共服务型政府建设一再遇到瓶颈,人民群众对公共服务型政府建设的力度和程度表现出不满,改革服务型政府已经受到了诸多挑战,主要表现在:多重视建设和操作层面的变革,而忽视服务理念层面的改变;对公共服务型政府的理解存在片面性,认为只是具有服务性职能的政府;对公共服务概念的片面理解,把公共服务等同于社会服务,把公共服务型政府的建设等同于资本主义国家的福利国家建设。这些认知偏差就往往导致了构建公共服务型政府的社会基础较为脆弱。这种观念转变的最大问题在于一些公务员服务意识存在问题,表现在其服务态度冷漠、缺乏效率意识、服务单方性、主观随意性强,这就需要找到科学的解决办法。 相似文献
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政府购买公共服务绩效评估的指标设计是整个绩效评估过程中最为核心的内容和难点.运用文献分析法、深度访谈法等定性研究方法,分析政府购买公共服务绩效要素结构,据此假设政府购买公共服务绩效由政府成本、效率、社会公正度和公众满意度四个指标构成,并构建政府购买公共服务绩效结构概念模型.在对深圳市与南京市问卷调查的基础上,运用验证性因素分析方法首次考察了政府成本、效率、社会公正度和公众满意度四个指标变量对政府购买公共服务绩效的影响强度.结果表明,公众满意度对政府购买绩效影响最强,效率、社会公正度和政府成本对政府购买绩效的影响依次减弱.因此,要提高政府购买公共服务绩效,必须以提高公共服务的公众满意度和服务效率为首要目标,并努力提升公共服务的社会公正度,降低服务成本. 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2018,(4)
政府的公共服务职能是构建服务型政府的重要组成部分,大数据的到来为提升基层政府的社会服务能力和公共管理能力带来了巨大机遇。公众日新月异的需求已经超出了政府现有的公共服务体系的范畴,并且公众已经对政府提供的社会公共服务在内容、方式、渠道上提出了新的要求。基层政府应该充分利用大数据信息平台弥补和改善政府的公共服务体系,重塑政府形象和转变政府职能,突出为人民服务的宗旨。 相似文献
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张瑜 《四川职业技术学院学报》2010,20(3):11-13
公共服务均等化体现着社会的公正公平,是我国建设社会主义和谐社会的一个重要的前提条件。但是,现阶段我国的基本公共服务还存在诸如区域差别、城乡差别、个人差别等诸多问题亟待解决。本文主要从地方政府的绩效评估角度出发,分析地方政府在基本公共服务均等化过程中存在的问题,并提出充分发挥地方政府作用的对策建议,以提高地方政府提供公共服务的能力,保证基本公共服务均等化的实现。 相似文献
11.
公共服务是21世纪公共行政和政府改革的核心理念,它以合作为基础,强调政府的服务性,是维护社会基本公平的基础,通常发挥社会矛盾的"缓冲器"作用。近年来,政府公共服务窗口在提高服务品质上付出诸多努力,收获了群众的纷纷好评。老百姓能感到自己从被管理到被服务的转变,但是在使用规范语言这点上,尚有很大进步空间。本文以新格莱斯的会话含义理论为主,辅以关联理论与礼貌原则为理论框架,结合话语分析的方法,从语用学的角度对公共服务规范用语进行研究。并以社保服务窗口的实践为出发点,对一些接待服务会话进行了分析,针对语言应用的某些具体问题进行了研究,对窗口言语交际中会话合作原则理论的应用及其意义进行了分析,进一步证明了公共服务中规范语言的必要性和重要性,从而更好地利用语言机制发挥会话含义理论在言语交际中的作用,更好地减少窗口矛盾,提高工作效率。 相似文献
12.
我国建设公共服务型政府的异化现象分析 总被引：2，自引：0，他引：2
王洛忠 《内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)》2007,36(1):83-87
我国地方政府在构建公共服务型政府的实践中，重视操作层面的变革，忽视理念层面的转变，由此导致了公共服务型政府内涵认知的偏差和社会基础的脆弱；相关制度安排缺失，导致公共服务型政府建设难以取得实际成效；操作中存在的形式化服务、利益化服务、强制性服务、运动式服务等，导致公共服务型政府建设中存在异化现象。为顺利实现构建公共服务型政府的目标。必须采取有效措施对各种异化现象进行规避与补正。 相似文献
13.
程序 《黄冈师范学院学报》2009,29(1):133-136
社会管理和公共服务是我国政府职能的重要组成部分,随着经济的发展和改革的深化,强化政府的公共服务职能,探索建立健全与社会主义市场经济体制相适应的公共服务体系,是我国市场化改革进程的必然选择,是推进社会主义和谐社会建设的必然要求。公共服务的社会公平正义是公共服务体制的理性价值追求。我国政府的公共服务改革必须坚持社会公正的价值取向,关键是要加快政府职能转变步伐,强化政府公共服务职能,使为社会提供公共产品和服务真正成为各级政府的核心职能,切实解决好政府在公共服务领域的“越位”、“错位”、“缺位”问题。 相似文献
14.
《佳木斯教育学院学报》2016,(5)
本文将就这些问题来探索如何提升基层政府公共服务的能力。为了加强基层政府对社会治理中服务性要求的意识,可以从以下四方面着手来提升基层政府的服务能力:对社会治理政府应该树立正确的意识,提高基层政府公共服务的供给量,转变基层政府社会治理方式,改善基层政府的社会治理机制。 相似文献
15.
论基本公共服务均等化的实质 总被引：5，自引：0，他引：5
从客观结构系统、主观结构系统与价值结构系统三方面作出基本公共服务均等化的制度假设能为政府寻求与市场、社会的合作路径以及推进与实现基本公共服务的均等化提供理论基础.在基本公共服务均等化的目标追求中,社会公正与制度和谐是优先考虑的问题.制度和谐是社会公正的前提条件,社会公正意味着不仅要确立形式平等,更主要的是实现实质平等.基本公共服务均等化的实质在于发挥政府保障全体社会成员的基本权利的职能,它要求通过深化改革提高政府的制度化程度,落实政府责任,完善政府服务精神,根据合作社会的要求构建一个合作的社会治理体系.它是罗尔斯作为公平的正义观在中国当前推进社会建设方面的直接运用和实施. 相似文献
16.
曾保根 《温州大学学报(社会科学版)》2006,19(4):70-74
有效推行我国公共服务市场化,应该充分发挥政府、市场和公民社会三方面的作用:政府应该打破原来垄断公共服务的局面,明确自己只是服务的提供者、并非一定就是生产者的角色,在市场化进程中应慎用政府行为;运用市场机制可以促进服务质量的提高、服务成本的降低,应充分发挥市场作用;公民社会在分担服务职能、促使政府依法行政方面也起到了十分重要的作用,培育公民社会也是市场化不可缺少的环节。通过这三只手形成政府、市场和社会共治的互动体系。 相似文献
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18.
《佳木斯教育学院学报》2017,(8)
对于基本公共服务均等化国外学者们并没有直接研究,主要是以公共服务为准,从最早开始提出公共服务的概念到公平正义论中提到的社会福利,国外学者都做了大量的论述;另外对于公共服务的供给方式国外学者们从最初的政府和市场延伸到政府、市场、志愿者,供给方式越来越多样化、分工越来越明确;最后,国外学者分别从财政角度和行政角度分析了我国城乡公共服务不均等的现状。 相似文献
19.
庞向阳 《江西电力职业技术学院学报》2000,(4)
随着计算机互联网的飞速发展,信息时代已经来临,电子化政府是信息时代的产物。从三个方面分析了我国政府上网的历史背景,阐述了我国政府上网的现状和发展前景,论述了政府上网的必要性：政府上网能更好地履行政府职能,有效地达到治理目标,更好地为社会和民众提供服务。 相似文献
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政府购买社会工作服务已成为新形势下扩大公共服务,逐步实现基本公共服务均等化、推动政府职能转变,发挥社会组织功能作用,促进社会组织健康发展的重要方式和手段。国内政府购买社工服务主要有北京模式、上海模式和广东模式,在比较三种模式优缺点的基础上,本文分析了四川省绵阳市涪城区涪西社区政府购买社会工作服务项目,反思并提炼了该项目的专业性和适用性,以期为中国的政府购买社会工作服务提供可参考的模式。 相似文献