共查询到20条相似文献，搜索用时 531 毫秒
1.
图书馆服务定位:"知识服务"质疑 总被引：1，自引：0，他引：1
知识服务是指以个人内在的专业知识为用户解决问题的服务。图书馆界提出的“知识服务”观点的实质内容或者与文献信息服务并无区别，或者无法真正解决问题，因此，不作为图书馆服务定位，而应坚持文献信息服务定位。 相似文献
2.
公共图书馆应注入"超市"服务理念 总被引：7，自引：0，他引：7
本文通过对公共图书和超市的可比性分析，指出了二者之间既有差别。又有共性。特别是在对公共图书馆和超市所实施的服务理念的比较，论述后。提出了在公共图书馆注入超市先进服务理念的必要性和可行性。同时还指出。要在公共图书馆实施超市服务理念。必须要做好3个方面的工作，以达到事半功倍的效果。 相似文献
3.
调查数据显示，我馆图书馆流通服务亟待加强。本文结合工作实践，提出具体的改进措施，比如实行完全细排架，及时修订书目，做读者的好向导和采访的好参谋等，以此发掘外借潜力，体现流通价值。 相似文献
4.
公共图书馆服务"市场化"问题与对策 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆是公益性质的单位，它的服务具有经济学理论上强调的公共物品的属性。政府在资源配置中理应加大对图书馆公共服务的投入，但是，目前图书馆尤其是经济欠发达地区的图书馆因缺乏政府的投入，生存与发展面临着严重的挑战。由此产生了公共图书馆服务“市场化”的现象，本对此提出了一些防范对策。 相似文献
5.
“零干扰”服务是一种新兴的服务理念。是服务礼仪中的一个重要组成部分。本文试图用“零干扰”服务的理论，阐述在读者服务工作中如何向“零干扰”服务标准努力，并简要提出了如何做好“零干扰”服务工作。 相似文献
6.
建立"中国科学家在线"门户网站的构想 总被引：3，自引：0，他引：3
提出建立“中国科学家在线”门户网站的设想，对网站的目标和定位、功能、栏目设置、资源建设进行规划，并分行了开发该网站的现有基础和可行性，最后展望了该网站的前景。 相似文献
7.
本文首先分析了当前“三农”工作的重要性，而后提出科技文化下乡活动是图书馆为“三农”服务的重要途径。并从“科技文化下乡既是农村经济发展的需要，也是图书馆自身发展的需要，丰富多彩的科技文化下乡是取得良好服务成果的前提”两个方面进行论述。 相似文献
8.
图书馆读者服务成功补救的"五步骤"模型 总被引：9，自引：0，他引：9
成功的服务补救，可将失望的读者转化为忠诚读者，甚至比从未发生过服务失败更对图书馆有好感。但服务补救并非易事，失败的服务补救可能更深地伤害读者。本文提出了成功服务补救“五步骤”模型，希冀对图书馆读者服务有所启发。 相似文献
9.
10.
论高校图书馆的"专家导读"体系 总被引：4，自引：0，他引：4
提出了高校图书馆实行“专家导读”的构想。论述了高校图书馆实行专家导读的必要性、重要性和可行性，并讨论了系统的专家导读怎样具体实行的问题 相似文献