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故事一:
美国一个州的居民有这样的生活习惯,就是在喝可可时放上鸡蛋。据说有两个毗邻的茶室,因为老板说话方式不同,导致一个生意日渐兴隆,一个每况愈下。其中一家每当顾客到来时,总是问在饮料里放一个鸡蛋还是放两个鸡蛋,从而生意越来越红火;另一家问的则是要不要放鸡蛋,许多顾客都回答不要鸡蛋,于是生意变得萧条?这两家老板说话方式不同,导致了两种截然不同的经营状况。他们的成败,仅仅缘于几个简单的字:[第一段] 相似文献
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有这样一则故事:同是卖粥的两个摊子,都准备了鸡蛋,当然价格也是一样的。一个摊子的服务生问顾客:“先生,请问要不要在粥里打个鸡蛋?”结果约有一半人说“不要”,一半人说“打一个吧”。而另一个摊子的服务生问顾客:“先生,请问您的粥里要打几个鸡蛋?”结果约有一半人说“打一个吧”,另一半人中,有一些说“不要”,有一些说“打两个吧”。就这样,两个粥摊的营业额有了很大的差距。 相似文献
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两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺 ,并且拿同样的薪水。过了一段日子 ,阿诺德加了薪水 ,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于 ,有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听他抱怨 ,一边盘算着怎样解释他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生 ,”老板开口说话了 ,“您到集市上去一下 ,看看今天早上有什么卖的 ?”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说 ,只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上 ,然后回来告诉老板一共有40袋。“价格是多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价钱。“… 相似文献
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最近看到一则故事,情节虽简单但意义却很深远———两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是叫阿诺德的小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生”,老板开口说话了,“您到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的”。布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑… 相似文献
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童小燕 《中小学作文教学(小学版)》2011,(7)
有这样一个故事:有一次,一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时,他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时,就有一群新顾客聚拢过来,这时他的生意又会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色,起初是白的,然后是红的,接着是黄的。过了一会儿,一个黑人小男孩拉了一下他的衣袖,望着他,并问了一个有趣的问题:先生,如果你放的是黑色气球,会不会上升?气球推销员看了一 相似文献
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看过一篇文章,说是美国有对兄弟合伙开了一家成衣店,每当顾客询问衣服的价格时,弟弟总要故意抬高声音说:“您讲什么?请大声点,我耳朵有点聋。”当顾客真的大声询问时,弟弟就说:“请您等等,我问一下老板。”然后哥哥在里面说:“72美元。”这声音大得足以让顾客听到,到了弟弟口中却变成:“老板说这件衣服卖42美元。”顾客以为占了很大便宜,立即交钱拿货走人。一时间,这家店的生意好得出奇。文章是赞扬这对兄弟的,说他们成功就成功在想出了一个好点子。还想起早些时候看到的另一篇报道,珠海某破产企业的老总把原来的保健品改了个名字继续投放市… 相似文献
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郭倩 《聪明泉(少儿版)》2002,(12)
杂技团在表演时有一个非常惊险的“顶盘”节目:表演者头顶一根长两米的木棒、上顶一个托盘,托盘上放了许多只盛满了冷水的玻璃杯,玻璃杯上放一块木板,木板上放着许多鸡蛋。只见表演者用手中的木棒对准木板快速地用力一击,观众的心随之一紧,都认为鸡蛋会随着木板落到地上跌得粉碎。可是,结果却有惊无险,木板被打掉了,鸡蛋却落到了玻璃杯里,因为杯里有水,所以鸡蛋不会跌碎。 在这个“顶盘”节目表演中,鸡蛋为什么没有随木板一起飞出呢? 要搞清这个问题,我们再来看下面两个游戏。 在桌子边上放一张纸条,纸条上放一本书… 相似文献
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这天,妈妈做了两碗面条,一个碗里卧着一个荷包蛋,另一碗里没有。妈妈问:"儿子,你选哪一碗?"我立刻说:"我选有鸡蛋的那碗!"可正当我津津有味地吃着"荷包蛋"的时候,妈妈却在另一碗里挑出了两个荷包蛋——原来,这两个鸡蛋藏在面条下面!这时,妈妈说:"想占便宜的人往往占不到便宜!"第二天,妈妈又做了两碗面,和昨天一样,一个碗里卧着一个荷包蛋,另一个碗里没有。我接受上次的教训,选了那个没有鸡蛋的碗,心 相似文献
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李德华 《中学语文(读写新空间)》1995,(8)
言语策略指说话时采取的方针和方式。说话时,实行什么样的策略,直接关系到言语交际的效果。同是顾客与老板间关于饭份量多少的争论,采用不同的言语策略,结果大不相同。例如: A顾客甲;四两饭这么一小碗,太不像话了! 老板:四两饭这就不少了!你叫大家说说。顾客乙:就是少,我半斤饭也只这么一小碗。老板:客人不能总站在客人一边,要 相似文献