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娄月红 《佳木斯教育学院学报》2016,(4):27-28
在旅游活动中,导游扮演着活动引领者的角色,在旅游活动过程中有着不可替代的作用,而旅游从业者的职业技能和道德素养的高低很大程度上影响着旅游活动的开展。导游资格考试作为选拔导游从业者的主要途径,相关的制度和标准的改革创新对于我国导游队伍的建设和发展至关重要。 相似文献
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周莉群 《中国教育技术装备》2009,(27):45-45
导游人员是旅游过程的核心人物,他们的职业素质直接关系到旅游业的整体形象。然而直到今天,我国导游队伍建设仍然令人忧心。本文旨在通过对我国导游队伍建设的现状分析,发现其存在的问题,并提出建设职业化导游队伍过程中教师教学的建议。 相似文献
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导游人员是旅游过程的核心人物，他们的职业素质对整个旅游活动成功与否起着举足轻重的作用。然而，在市场经济建设的今天，导游队伍建设方面出现了一系列令人忧心的现象，如“宰客”、狂拿回扣等。本文从我国导游队伍建设中出现的一些反常现象来透视我国高等旅游职业教育导游人才素质培养领域里存在的问题，并进行了较为深刻的分析探究，提出了解决这一系列问题的思路与对茕。 相似文献
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新时期导游人才的培养策略 总被引：2，自引：0，他引：2
随着我国顺利加入世贸组织及2008年北京奥运会和2010年上海世博会的成功申办,旅游业已经面临着现实的机遇和挑战。导游队伍是旅游业的生力军,其素质的高低关系到我国旅游服务的质量和旅游业的形象。人才兴旅是旅游业发展的根本,建设世界旅游强国,必须有一支政治过硬、业务精良、作风高尚、素质全面的导游队伍。一、严格规范导游资格考试,强化导游考核制度。目前导游入槛要求低,显然这种低要求的导游准入机制不利于导游队伍素质的整体提高。因此,对导游资格考试必须严格规范。(一)严格准入机制。在参考人员报名之时就进行面试,了解考生的外貌… 相似文献
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我国导游队伍建设现状及对策分析 总被引：1，自引：0，他引：1
导游人员是旅游过程的核心人物,他们的职业素质直接关系到旅游业的整体形象。然而,直到今天,我国导游队伍建设仍然令人忧心。本文旨在通过对我国导游队伍建设的现状分析发现其存在的问题,并提出相应的发展对策。 相似文献
8.
导游人员是旅游的灵魂,是旅游从业人员队伍的核心组成部分,为我国旅游业发展做出了积极贡献。培养高素质导游人才,提高导游讲解水平,是提高旅游服务质量的关键所在。 相似文献
9.
提高导游服务质量之我见 总被引：3，自引：0，他引：3
林艳丽 《漯河职业技术学院学报》2008,7(6):86-87
导游人员作为旅游业发展中“人”的因素,是旅游业的窗口和形象。导游服务作为旅游产品的重要部分被人们称为“旅游活动的灵魂”。但是,在中国旅游业飞速发展的同时,导游服务质量一直参差不齐,成为旅游事业深入发展的瓶颈。本文分析了导游服务质量出现问题的原因,并提出了相应的解决办法。 相似文献
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导游是推动旅游业发展的重要力量,是先进文化的传播者和中外交流的友好使者,是推动我国向世界旅游强国迈进的生力军.因此,有必要从人本主义理念和导游服务的职业特点出发,分析和探究导游职业倦怠的内涵、表现、危害性及其产生的根源,从而建立起干预与消除导游职业倦怠体系,以期促进导游队伍建设和旅游业的整体发展. 相似文献
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近年来,旅游业已经成为我国国民经济新的增长点。在发展我国旅游业的过程中,开发特色旅游项目带动地区旅游业整体进步已经在学术界和业内达成了广泛的共识。开发特色旅游项目就是要充分发掘本地区独特的自然和人文资源优势,以此作为当地旅游业发展的出发点。我省作为东北老工业基地,具有数量众多的工业企业和比较深厚的工业文化底蕴,开发工业旅游项目无疑是发展我省特色旅游的一条可行的道路,与此同时,要进一步提升导游队伍整体素质,为发展特色工业旅游服务。笔者通过对我省发展特色工业旅游的可行性分析,就如何通过加强导游队伍建设带动工业旅游发展做出了较为全面的总结。 相似文献
12.
吴海燕 《贵阳学院学报(社会科学版)》2014,(2):49-52
在当今旅游业发展的大背景下,少数民族地区的旅游业发展机遇与挑战并存。旅游业的发展需要一支在旅游接待第一线的优秀的导游队伍,而少数民族地区的导游队伍建设存在与其他发达地区一样的普遍性问题,也有自身的具体问题。因此,改革少数民族地区培养方式,突出民族特色,提高民族地区导游队伍素质,以促进民族地区旅游业的发展。 相似文献
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李良玉 《江苏理工大学学报(社会科学版)》2009,11(2):58-67
旅游是旅游学的基本概念之一,目前国内外学术界的4种定义具有外延过大的缺点,笔者的定义着眼于它的内涵性。旅游学研究的意义,体现在揭示其对于旅游主体、对国民经济发展、对旅游学理论建设与旅游业实务建设3个方面的价值。导游素质是旅游业发展必须注意的问题。导游代表旅行社的形象,是旅行社经济利益得以实现的关键,是旅游活动的主要组织者;导游的素养,应该体现为5个方面的才能。 相似文献
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作为旅游业发展的生力军,导游人员素质的高低将直接影响到旅游业的发展和我国的旅游形象。高职院校的旅游管理专业,以培养适应旅游业发展需要、胜任旅游行业管理第一线需要的高级应用型人才为目标,在导游队伍的培养中起着承上启下的关键作用。基于工作过程的导游核心课程整合研究,对于充分体现高职教育的特点与任务、培养学生的职业能力、构建新型的师生关系等方面都具有独特的价值和重要的意义。 相似文献
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新疆旅游业起步于1978年,90年代后取得长足发展,产业地位不断提高,旅游收入明显提高。在与旅游业飞速发展的同时,旅游管理问题也日益突出,尤其是导游管理问题。挤压游览时间、私自变动日程、强制游客买景区通票和零团费用恶性竞争等已经成为旅游发展的障碍,加强导游队伍建设和管理体制的改革已经迫不及待。 相似文献
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近年来,我国的旅游市场发展迅速,人们对旅游活动的认识和理解也在发生着巨大的改变。在旅游活动中,人们希望了解天文地理,体味风土民情,提高审美情趣;希望通过旅游,学习传统文化,丰富自身阅历,这就对导游人员的综合素养提出了较高的要求。文章对如何提高导游人员的综合素养作探讨。 相似文献
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刘丽艳 《赤峰学院学报(自然科学版)》2011,27(3):52-54
随着我国旅游业的兴起和迅猛发展,文化在旅游业中的地位和作用越来越重要,决定着旅游业的发展方向和兴衰成败.旅游文化是一种独立的文化形态,它是环绕旅游活动有机形成的物质文明和精神文明的总和;旅游文化具有继承性、创造性、服务性和时空差异性;旅游文化是旅游业的灵魂和支柱,在旅游经济、旅游管理和社会主义精神文明建设中有巨大作用.... 相似文献
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本文通过对旅游业发展过程中导游队伍起到的重要作用和导游必须具备的基本素质进行分析,结合我国旅游业的特点,就如何加强导游队伍素质建设工作进行了研究。 相似文献
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导游工作是旅游活动得以正常开展的决定性环节,导游人员基本素质及业务能力高低直接影响旅游效果.目前我国普遍存在导游人才培养目标笼统、培养方式单一及业务提升、级别晋升通道不畅等问题,导致导游人才整体层次偏低,结构性不合理现象突出,且存在旅游市场导游需求激增和旅游院校就业率下滑的尴尬困局.生活服务型导游(L)和专家型导游(E)作为未来导游人才发展的重要定位,已在旅游领域有所体现,其需求量逐渐呈上升趋势.基于L-E模型的导游人才立体培养需要旅游院校对导游人才培养重新定位,打通类别转换、级别晋升通道,实现导游人才从培养定位到实践定位的无缝衔接,从而有效提升导游领域整体发展水平,促进旅游业健康可持续发展. 相似文献
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李雯丽 《读与写:教育教学刊》2013,(3):246-247
导游队伍职业素养的高低直接关系到旅游服务质量和旅游业整体经营水平。高职院校承担着高素质高技能导游人才培养的使命。本文通过调研,分析了导游专业人才职业素养的内容与培养的现状,提出了良好职业素养的导游专业人才培养的思路与对策。 相似文献