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分析县级图书馆读者服务中存在的问题,阐述了县级图书馆做好读者服务的必要性,结合实际提出了县级图书馆如何做好读者服务的几点建议。 相似文献
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在日益强调服务意识的今天,如何更好地做好读者服务工作,挖掘深层服务,已成为摆在图书馆及其馆员面前的一个现实问题。做好读者服务工作,提高服务水平,挖掘和开发读者对图书馆的隐性需求,并做好这项工作已是一个不可忽视的问题。 相似文献
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本文从注重服务细节、了解读者、增强读者服务工作、提高馆员的读者服务技能等方面阐述了如何做好图书馆读者服务工作。 相似文献
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陈宝琼 《内蒙古科技与经济》2007,(22):136-137
文章论述了要想做好读者服务工作,就必须了解读者的问题,指出了这是图书馆人文关怀的具体体现,也是以人为本思想的核心.了解读者,进行换位思考,一切从读者的角度出发,是对图书馆员做好服务工作提出的更高要求. 相似文献
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图书馆的一切工作都是围绕读者服务工作展开的,在网络环境下做好公共图书馆的读者服务工作,必须不断加强图书馆馆员的素质,强化服务理念,提高服务意识,创新读者服务活动,丰富读者活动,大力开展富有创意性的读者活动,拓宽读者服务领域,延伸读者服务范围,不断扩大读者队伍,使图书馆的读者服务工作走向多元化,为读者提供更优质的服务,让更多的读者得到图书馆的服务,真正发挥公共图书馆的职能作用。 相似文献
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王秀英 《内蒙古科技与经济》2012,(22):156-157,159
换位思考是做好一线服务工作,实现图书馆员和读者之间良好沟通的重要法则。在阐述了换位思考重要意义的基础上,探讨了换位思考做好读者服务工作的问题。 相似文献
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网络技术的发展对图书馆流通服务工作提出了新的要求,从创新管理,优化服务质量、研究读者心理、加强读者教育等方面,对如何做好流通服务工作进行了论述,强调了做好流通服务工作的重要性。 相似文献
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本文从对高校图书馆读者群体进行分析,以"读者第一,服务至上"为原则,为满足读者的需要,了解和掌握读者的阅读信息,有针对性地做好读者服务工作。 相似文献
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苏丽萍 《内蒙古科技与经济》2005,(17):140-140
任何服务行业都存在一个心理服务的问题.图书馆服务工作的好坏、读者是否满意,是一个不容忽视的问题.要做好读者服务工作,了解读者阅读心理至关重要. 相似文献
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针对高职院校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的需要解决途径。 相似文献
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分析了读者碎片时间移动阅读的特点,提出图书馆应加强读者碎片时间的移动阅读服务,做好方便快捷的移动阅读接入方式,加强馆员与读者的微博交流,做好读者个性化的阅读导航与定位,提升读者移动信息素养,做好移动阅读技术支持,建立多种类型的阅读资源库。 相似文献
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罗玲 《内蒙古科技与经济》2006,(15):134-136
图书馆各项职能履行得到位与否,读者服务是关键。文章分析了高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出了高校图书馆应以“读者第一”为服务理念,论述了实施这一理念,做好读者服务工作的新举措。 相似文献
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网络环境下高校图书馆做好服务工作的对策 总被引:1,自引:0,他引:1
文章分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,提出了做好读者服务工作的对策,即提高馆员素质,开展个性化服务,强化优质服务的柔性管理,坚持"以人为本",为读者提供优质、高效服务。 相似文献
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高校图书馆读者阅读心理探析 总被引:15,自引:2,他引:15
高校图书馆的宗旨是为教学、科研、读者服务。分析、研究和掌握读者的阅读心理是做好读者服务工作的必要条件和前提。文章从分析各层次读者的心理特点和心理状态入手,提出了具有针对性的读者服务工作。 相似文献
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靳晓荣 《内蒙古科技与经济》2007,(20):112-113
本文通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好学校图书馆读者服务工作.并对图书馆服务过程中对做好导读咨询、强化员工内涵素质、培养学科馆员、图书流通工作和宣传辅导工作等五个方面进行了探讨. 相似文献
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