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1.
从政府网站绩效评估、网上服务内容组织、服务展现形式、服务的实用性等角度对国际领先政府网站的先进经验做了总结和评述,并对我国政府网站今后建设和未来发展提出了启示和建议。 相似文献
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黄健 《中外科技政策与管理》2010,(2):32-34
概要介绍了2009年中国政府网站绩效评估结果;重点归纳了各部委、各地方网站在推进中央专项治理工作信息公开、开展网络反腐、丰富内容建设、提高网上办事效率以及引导网络舆论等方面所取得的进展,指出这些进展反应出我国政府网站发展的特点和趋势,政府网站在服务型政府建设中的支撑地位日趋重要。 相似文献
3.
阐述了我国政府网站的发展方向：建设服务型政府网站是国家“建设服务型政府”的必然要求,是“以人为本”服务理念的重要体现,是国际领先政府网站发展的普遍规律;提出了由用户、展现、内容和保障四个层次组成的服务型政府网站的参考模型,并进一步阐述指出,民生服务、透明公开等用户需求是服务型政府网站建设的导向,内容建设是网站建设的核心,用户满意度是评判政府网站绩效水平的根本标准,服务型政府网站应按照服务和用户对象、办事流程和场景等方式组织网站内容,子网站模式代表着未来政府网站建设模式的潮流和趋势。 相似文献
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基层政府网站建设是建设服务型政府重要内容之一,基层政府网站作为"政务公开"和为民服务的窗口,是社会公众获取政府信息和服务的主要接入渠道和信息发布平台,但是我国基层政府网站普遍存在网站功能单一、网站管理和维护制度落后、缺乏合理规划和统一标准等问题,因此加强我国基层政府网站建设具有必要性和紧迫性。 相似文献
5.
随着我国电子政务的发展与政府网站应用功能的日益完善,政府公共服务对象的细分已成为政府网站内容建设的必然要求。论述了社会公共服务的基本特征,分析了我国政府网站公共服务对象细分产生的国际背景、国情特征和趋势要求,概述了中国政府门户网站残疾人服务细分的主题内容和技术架构,阐述了我国政府网站细分服务对象、服务特殊群体的意义与发展趋势。 相似文献
6.
本文通过电子政务建设与政府信息获取关系的深入探讨,指出电子政务建设必须基于政府信息为所有个人或组织获取利用的前提.当前,政府网站建设的进步与网上信息获取的低效已经限制和影响了电子政务的发展.同时,通过我国政府网站信息获取与利用状况的分析,提出改进措施与对策. 相似文献
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分析基于分众服务政府网站建设的必要性。在研究国外政府网站优化的基础上,从建立政府网站用户分类数据库、构建用户信息需求模型、优化网站信息资源库、建立用户信息反馈机制4个方面对我国政府网站提出优化策略。 相似文献
9.
《中外科技政策与管理》2004,(2):132-133
政府网站普遍存在信息更新不及时、服务功能不健全、群众来信有去无回的现象，有一小部分根本就是“死网站”。政府上网工程由来已久，耗资巨大，为何收效甚微？为何政府上网容易，网上政府却遥遥无期？ 相似文献
10.
《中外科技政策与管理》2011,(4):88-88
交通运输行业政府网站如何加强与公众的互动？如何强化网上办事功能？如何防止网络安全事故的发生？2011年3月11日,交通运输部在四川成都召开了全国交通运输政府网站管理工作会议,总结了2010年交通运输部政府网站建设工作,研究探讨了网站建设中存在的问题并部署了＂十二五＂期间交通运输部政府网站的建设工作任务及2011年工作重点, 相似文献
11.
耿昭 《中外科技政策与管理》2008,(3):140-144
以大连市政府门户网站为例，探讨了目前中国常见的政府网上公众参与形式，剖析了政府网上公众参与的实际内涵；提出了网上政府互动模型的基础框架；总结了大连市政府网站开展公众参与工作的主要做法，对其他城市具有借鉴意义。还对今后政府网站在公众参与建设上的做法做了探讨。 相似文献
12.
我国市级政府网站目前有信息公开、在线办事和公众参与三大功能定位,而在线服务是政府网站的核心内容。市级政府网站的发展目标就是将政府网站打造成为公众提供服务的平台,在线服务的建设应以用户为中心,从用户类型和用户需求出发,针对用户对象提供服务,以用户使用场景进行导航,围绕流程整合资源,提高网站的人性化程度。 相似文献
13.
冉忠涛 《中外科技政策与管理》2010,(2):187-191
概述了公众参与的定义、意义、形式、条件以及可能产生的危机,分析了网上公众参与的可行性与局限性,提出了当前政府网上公众参与的主要形式;以大连市政府门户网站建设实践为例,探讨了政府门户网站开展网上公众参与的主要做法,并提出了关于未来网站在公众参与建设方面的前瞻性思考。 相似文献
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建设“透明、服务、民主”政府是我国政府公共管理方式变革的重要方向，政府网站是政府提高公共管理服务水平的重要手段，将“信息公开、在线办事和公众参与”作为网站主要功能定位，既是我国政府网站建设的基本要求也是评价政府网站绩效的理论基础。 相似文献
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政府网站的发展具有规律性和阶段性，技术、内容和用户3个维度构成了判断我国政府网站发展阶段的重要框架，我国政府网站的发展将经历技术导向、内容导向和服务导向3个主要阶段。通过分析对比3个阶段的主要特征和核心任务，指出了我国目前正处于以内容建设为主的内容导向阶段，以用户认知度、满意度为主的服务导向阶段是政府网站发展的成熟阶段。 相似文献
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当前,云计算、物联网、移动互联网等新一代信息技术蓬勃发展,正不断渗入到人们工作和生活中的各个方面。政府网站作为政府对外发布信息、提供网上办事和政民互动的窗口,应充分利用新技术带来的机遇,加快新技术在政府网站建设中的应用,推进政府网站的转型,为建设服务型政府搭建有效平台。 相似文献
18.
浅谈政府网站在线服务功能建设 总被引：1，自引：0，他引：1
高也 《内蒙古科技与经济》2010,(20):45-45,47
分析了如何建设政府网站的在线服务功能,打造人性化、科技化、信息化的政府网站。 相似文献
19.
聂大同 《中外科技政策与管理》2010,(4):85-90
针对当前不少政府网站发展所面临的困惑,指出政府网站发展已进入后国信办的发展新时期;应坚持办好政府门户,坚持通过政府网站依法公开政府信息,坚持政府网站信用真实可靠,坚持不断创新、活跃政府网站形式;政府网站应转向公共服务,要积极改善互动性;政府网站应向10个趋势发展：一是高度受众渗透化,二是信息公开媒体化,三是网上办事流程化,四是平台改造一体化,五是网站设立一门化,六是运维管理集约化,七是栏目公众互动化,八是内容评价绩效化,九是服务形式大众化,十是终端展现手机化。 相似文献
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从助力服务型政府建设的角度,分析了服务型政府网站的建设模型,提出了可促进服务型政府网站建设的绩效评估模型,重点在于服务领域、服务目标、服务实践三个方面的内容;阐述了服务型政府网站绩效评估领域指标的设计思路：地方服务型政府网站绩效评估模型围绕公众最为关注的民生领域和公共服务领域,主要应覆盖公众、企业在教育、社保、企业开办、信息公开、互动交流等11个领域的需求,并以教育、企业开办、信息公开三者为例进行了具体剖析。 相似文献