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相似文献
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1.
员工敬业度作为影响企业成败的关键因素之一,得到越来越多的学者的研究关注.在回顾总结前人对于员工敬业度的基础上引入领导风格变量,通过调查问卷的形式,运用方差分析、回归分析等统计方法,探讨管理者的领导风格对于员工敬业度的影响,对于企业从管理者的角度找出最适于提高员工敬业度的领导风格,增强企业在市场中的竞争力具有重要的价值和意义.  相似文献   

2.
为了了解家长式领导、领导与下属交换关系对员工敬业的影响,采用《家长式领导问卷》《领导与下属交换关系》和《中国员工敬业量表》对281名被试进行了测试。结果显示:家长式领导中的德行领导和仁慈领导对员工敬业有正向的作用,LMX在德行领导和仁慈领导作用于敬业的过程中起中介作用;权威领导对员工敬业有负向的作用。该结果对于建构中国文化背景下员工敬业影响机制的有关理论具有积极价值。  相似文献   

3.
服务利润链模型理论中指出,企业的大部分利润是由对企业忠诚和满意的顾客所提供的,而忠诚和满意的顾客是由忠诚敬业的员工所创造的.酒店提供的是无形的服务,服务主要由人来完成,酒店的工作繁琐细致,所以容易造成员工职业倦怠,消极怠工,从而影响顾客的满意度和酒店的利润.优秀的酒店企业文化和员工的互动能影响员工的敬业行为表现,所以构建优秀的企业文化,对培养员工的归属感和认同感,创造良好的工作环境和氛围,培养忠诚员工、敬业员工方面起着重要的作用.  相似文献   

4.
挖掘员工工作潜能,提高员工敬业度是激烈市场竞争中企业人力资源管理一直面临的挑战性问题。目前的研究主要集中于敬业度界定、构成维度及分类、影响因素及测量、作用机制、满意度和忠诚度等方面,也涉及满意度、忠诚度和敬业度与组织绩效的关系。研究中年龄作为中介变量对敬业度的影响程度未形成明确结论。深入揭示不同年龄段员工的敬业度水平,并针对不同年龄段员工制定不同的激励政策,避免员工出现倦怠现象尤为必要。通过实证分析发现,随着年龄的增加,员工敬业度呈倒U型变化趋势,年轻员工和年长员工的敬业度水平与中年员工比相对较低。  相似文献   

5.
领导过程中出现悖论现象,根据领导过程中出现悖论现象推断组织中存在悖论式领导,由于组织绩效受到组织领导类型和组织环境的影响,悖论式领导对组织绩效产生哪些影响是研究的主要问题。文中首先描述了企业管理过程中的悖论现象,以及悖论式领导出现的情境,根据文献对悖论式领导的本质特征分析,领导过程和领导职能悖论分析,领导者和领导方式分析,进一步提出本文研究假设,悖论式领导的出现,悖论式领导行为削弱和加强,悖论式领导选择的领导方式能够促进组织绩效提升。依据传统领导理论,构建悖论式领导评价指标,设计调查问卷获取数据,采用经济计量模型对领导者本身,领导环境以及在领导过程中的悖论现象进行实证分析。主要辨析出悖论式领导产生行为,领导过程和领导方式对组织绩效的影响,悖论式领导在组织发展过程中,领导情境和任务关系与领导自身的悖论行为的关联。研究结论为悖论式领导者提升组织继续提出决策参考建议。  相似文献   

6.
员工工作繁荣近年来已经逐渐成为学术界与管理实践界关注的热点。作者在深圳、长沙、三亚等地8家五星级酒店收集数据,探讨管理人员的真诚型领导风格对员工工作繁荣的影响。数据分析结果表明,酒店管理人员的真诚型领导风格既会直接影响员工的工作繁荣,又会通过员工的正面心理资本,间接影响员工的工作繁荣。  相似文献   

7.
分析影响旅行社员工敬业度的各种因素,指出了有关旅行社这个特殊行业的员工敬业度的相关因素.并认为要从旅行社和员工自身两方面着手才能更好的实现旅行社员工敬业度的提高,实现旅行社以及旅游业的良性发展.  相似文献   

8.
员工敬业是极其广泛的概念几乎触及到了人力资源管理的方方面面,敬业的员工可以提高组织表现,组织的高表现也会激励员工敬业,是一个双向沟通的过程.因此提升员工敬业度对一个企业来说极其重要的意义.  相似文献   

9.
在知识经济时代,科技人才已成为企业生存和发展的中流砥柱.如何最大限度的提高科技人才的敬业度,充分调动他们的工作积极性,已越来越引起学术界、企业界的重视.目前关于敬业度的研究大多停留在影响员工敬业度的各种因素层面,还没有进行整体的、系统的考虑,因此本文从基于契合理论的基础上对影响科技人才敬业度的因素进行整体的研究,以此来提高科技人才的敬业度.  相似文献   

10.
以泰安地区356名中小学教师为研究对象,探讨了校长服务型领导与教师组织自尊、敬业度、组织公民行为的关系。研究结果显示,校长服务型领导对教师组织公民行为具有显著积极影响,教师组织自尊和敬业度对校长服务型领导与教师组织公民行为之间的关系具有部分中介作用,教师组织自尊对敬业度有显著积极影响。  相似文献   

11.
以SG企业生产车间的184个员工为研究对象,运用SPSS统计软件构建出包含三个指标的员工敬业度的指标体系,并将其命名为情感归属因子、自我实现因子和组织支持因子。最后依据此指标体系对SG企业员工敬业度进行了方差分析,研究表明性别和学历交互不同的员工的敬业度指数显著不同。  相似文献   

12.
如今,"员工敬业度"一词得到了全球的高度关注,而独立学院教师的敬业度直接关系着学院的生存与发展。本文以天津市5所独立学院的部分教师为研究对象,通过SPSS17.0对其敬业度的影响因素进行研究分析,并结合实际为我市和其他省份独立学院的发展建设献计献策。  相似文献   

13.
在人口红利逐渐削弱的今天,一味依靠劳动力低成本作为竞争力已非长久之计,提升员工敬业度最终增强劳动力质量,将是我国企业未来的努力方向。究竟什么样的员工更敬业?这是管理者最为关心的问题。日前举行的"2012江苏人力资源服务高峰论坛"上,江苏省南京市总工会、南京市社会科学院联合发布的一项调查显示,年轻职工敬业度更高。具体来说,敬业度最高的是  相似文献   

14.
敬业度是员工对职业的一种承诺和投入,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。研究发现,目前教师敬业度低的原因主要受学校管理水平、职业发展机会、福利待遇、教师工作的认可等因素的影响。培养教师的敬业精神,不断提升教师的敬业度,成为学校管理中必须解决的重要课题。  相似文献   

15.
酒店是劳动密集型企业,酒店的竞争归根结底是人才的竞争,而制约我国家族式民营酒店发展的最大问题就是人力资源管理问题.在对家族式民营酒店人力资源相关理论概述的基础之上,针对对民营酒店优秀员工流失率高,员工怠工,员工不敬业,工作态度不端正等人力资源管理存在的问题,我们要把酒店人力资源管理理论与实践相互结合,提出摆脱人力资源问题的途径就是建立并优化人力资源管理的机制,建立良好高效的薪资体系,加大对员工的培训和为其进行就业指导和职业生涯规划,提高员工的工作热情.  相似文献   

16.
各公司历来依赖财务数据或曰“硬”数据,来评测它们的业绩和价值。然而,仅靠诸如利润、营业额、资本回报、现金流动和各种财务差额等指标,并不足以制定未来战略和实施未来计划。因此,注重实效的领导日益使用“软”数据来更准确地判断方向和制定计划。这些指标往往关系到品牌、顾客忠实度培育和员工敬业度。盖洛普咨询有限公司的研究证实,组织效率、顾客忠实、品牌忠实与重要的经营业绩之间存在着紧密关系。商业界领导使用“软”数据来制定提高销售和利润额的方案,比使用传统的“硬”数据更为有效。员工敬业度前导指标调查员工态度和民…  相似文献   

17.
近年来,随着酒店业竞争日趋激烈,酒店服务质量水平对酒店未来的发展影响巨大。员工热情的工作态度和熟练的服务技能会给顾客留下美好的回忆,从而赢得顾客满意,而这些只有一个对自己工作状态满意的员工才能做到位。因此,员工满意是酒店管理的重要环节。如果企业可以处理好员工的问题,提高员工对工作的满意度,增强员工对企业的认同感,让员工以最大的热情投入到工作中来,对于提升酒店的服务质量,达到利益最大化有至关重要的作用。本文通过探讨影响酒店员工满意度的因素,试图找到问题的解决办法,提出酒店管理新模式。  相似文献   

18.
为了了解中国文化背景下员工敬业的现状,采用《中国员工敬业量表》调查了355名被试,结果表明,中国员工的敬业不存在性别差异;不同工龄员工之间的敬业不存在显著的统计学差异;年轻的员工敬业程度更高;学历越高敬业程度越高;港台资企业员工的敬业程度高于国有企业和民营企业;中高层员工的敬业得分高于低层员工。中国文化背景下的员工敬业特征不同于西方员工。  相似文献   

19.
在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响.文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要因素是个体特征、工作的认可和成就感、人际关系、工资待遇和福利、个人职业发展和工作内容等.  相似文献   

20.
领导的言行和价值观对员工的态度和行为起到至关重要的作用.变革型领导通过理想化影响力、鼓励性激励、个性化关怀和智力激发四个维度影响员工,这四个维度又分别通过组织因素、与工作有关的因素、心理因素和个人特征这四个中介变量建立与酒店员工稳定的关系.变革型领导与员工稳定的关系模型表明,变革型领导能够激发员工内在创新热情、唤起员工工作积极性,提高员工组织归属感,有利于员工稳定.  相似文献   

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