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据专家分析.面临激烈的市场竞争.维持一个老顾客所需的成本是寻求一个新顾客成本的1/2,而要使一个失去的老顾客重新成为新顾客所花费的成本则是寻求一个新客户成本的10倍。对于一个企业来说.真正能带来丰厚利润的客户往往只是客户群中的一小部分,这些少量客户的忠诚度和盈利率通常是最高的。对于这些客户.企业不仅仅需要提供特别的服务或回报机制.还需要保持足够的警惕.因为这些高价值的客户也是竞争对手所瞄准的目标营销对象。 相似文献
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《信息系统工程》2005,(2):23-25
电子签名、Blog、IM、P2P、RSS以及Wiki无论你对他们熟悉与否,今天你需要开始在自己的企业之中尝试的去使用他们因为他们极有可能将主导未来互联网的发展。他们身上所具备的商业价值即便是最知名的咨询公司.目前也难以对他们进行估算。你无须对这些名词背后所包含的技术细节了解太多,你所要做的事情就是.知道他们是谁、他们能够给你的企业带来什么,很多IT专家都认为在IT预算规划越来越谨慎的年代里,企业需求将成为推动IT发展的主要动力但这些技术将挑战这些专家所做出的判断任何一个企业,他们归根到底的应用需求就是一个.即让企业赢利、赢利、再赢利而今天我们在这里给企业所展示的技术.可以直接、有效的提升企业的盈利能力他们包括了提高企业客户忠诚度、建立顺畅的交易渠道、提升企业生产效率等多方面.你可以对这些技术有所犹豫.但绝不能成为这些IT技术的旁观者.他们不但可以让企业提高盈利.而且他们的投入远比以往的IT投资少得多. 相似文献
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网络商业化以来,最让经营者头痛的问题就是收费。曾经有过大大小小的网络公司在网上提供过资讯和服务.并试着向一般用户收费.但这些尝试最后都失败了。因为在网络产业快速启动的年代.任何需要收费的资讯或服务.都会有免费的提供者。后来在激烈的竞争下.所有的东西都变成了“免费”。 有人说.免费和开放是网络的传统。所以这些尝试着要收费的网络公司最后都失败了.因为他们无法与这样的传统抗衡。这个论点在过去是对的.但现在却有了修正的机会。 过去的Internet是由一群技术高超的人才所把持.他们通常都具有某些类似的人格… 相似文献
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RebeccaWettemann 《信息系统工程》2005,(1):72-72
为了争取更多客户.ERP供应商开始增加他们的平台价值.BI最初是作为一种解决方案.用来获取ERP系统数据.因此ERP供应商打算收复失地.扩展BI功能以提供一站式购物。这将给目前的主要供应商带来影响.并成为利润的发展动力.因为BI供应商和他们的ERP伙伴都了解到彼此“竞合”的新方式。 相似文献
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国外图书馆学情报学近期研究热点(下) 总被引:2,自引:0,他引:2
著名学者R.M.Dougherty指出,多数图书馆其实并不知道用户需要什么。他根据自己参加的一些座谈会,认为图书馆所提供的和用户所需要的南辕北辙,他提出用户的需要是:用户需要的是他们需要时的服务,他们需要方便、即时或当时满意;用户想利用一切 相似文献
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升人高中后.好多学生反映感觉同初中物理大不一样.是因为高中物理的内容和初中时有区别的.因为初中定性的东西多.高中定量的东西多.使得学生感觉到高中物理同初中物理之间有一道鸿沟。当我们面对这些学生时。应该怎样去把高中物理知识教授给他们,让他们从容面对新的挑战?即怎样才能让他们跨越鸿沟.解决好高中物理难学的问题.我认为应该从以下几方面入手: 相似文献
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作为一档电台节目的主持人应该具备的东西有很多,并不是只要能用普通话把节目所需要的东西播出去那么的简单,你要考虑收听者的心里是不是能够接受,他们会不会喜欢,照顾到方方面面的影响。这其中,电台节目主持人首先要具备的是强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。其次应该了解我们工作的特殊性——我们是一个传播的窗口,我们的言谈举止在一定程度上反映了各个方面和党的政策和方针。如果我们没有过硬的政治素质,我们怎能把党的精神正确地传达给人民群众?如何能在让观众娱乐的同时掌握好自己的尺度?这都是很重要的。 相似文献
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新闻评论在我国社会生活中占据越来越重要的地位.这不仅在于更丰富的社会生活内容成为评论的论题.还在于更多的社会角色成为新闻评论的作者。他们给新闻评论带来了什么新的东西?新闻评论写作又给他们带来了哪些影响?都是值得研究的.这样的研究应该是基于大型问卷调查的实证研究. 相似文献
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户口.择校费,房子……都只是浮云.你所需要做的就是给自己一个理由.然后和爱的人“我要带你到处去飞翔.走遍世界各地去观赏”。 相似文献
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一、以客户为中心,服从、服务市场需求的广告营销策略城市电视台的广告经营要改变以往等客上门、低成本扩张时段、短期行为掠夺性开发的传统经营方式,要有强烈的市场意识,善于发现并抓住市场机遇,同时找准城市电视台的广告定位。现在流行一句话叫“区域经济时代”,区域经济时代的到来可能真的会给城市电视台的广告提供一次商机,区域经济需要很强的区域媒体,城市台就属区域媒体,区域媒体是惟一的终端销售媒体,是离消费者最近的媒体,它的灵活性、接近性是央视、省级卫视所不具备的。如果说央视、省级卫视的广告卖点是“量”(覆盖),它需要帮助客户或产品扩大知名度、信誉度,对天下广而告之。城市台的广告卖点就是“质”,它需要帮助客户或产品完成在本地市场的投资回报。因此城市电视台应积极发 相似文献
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现在的小学生.接触的生活面比起我们小的时候,要宽广得多.因为他们不仅有爸爸妈妈买的童话书、各种杂志,还可以观看各种各样的动画片。甚至还有跟随爸爸妈妈一道外出旅游的机会.真可谓见多识广.说起话来也滔滔不绝,然而一当要他们把想说的话写成文字的东西.就不知该从何下手了。 相似文献
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北京国信贝斯软件有限公司 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2001,(4):62-63
商品目录是整个网站电子商务交易流程的重要环节。商品目录组织的好坏,将直接影响电子商务网站的实际交易数量和交易额。作为企业电子商务网站的源动力, iBASE Catalog不仅为你的客户能准确的找到他们所需要的商品,而且利用 iBASE领先的检索技术,还能让客户在你的网站上快捷、方便的找到商品。同时, iBASE Catalog提供的智能导购功能,能方便地将特定的产品向客户进行推荐和促销,以吸引客户产生现实的购买欲,增加你的电子商务网站赢利性。 iBASE Catalog个性化的特征能让你为每一客户提供体贴、周到入微的服务,从而不断为你… 相似文献
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随着市场竞争的加剧和客户对交活的时间要求越来越紧,不少广告公司、出版社、杂志社的平面设计人员都希望能够及时拿到与印刷效果相一致的样稿,以供核对和修改。目前.一部分杂志社、出版社的设计部门将打样业务外包给合作商.这样的确为他们解决了不少后顾之忧。然而,与此同时.还有一些书籍的封面、企业内刊等页数少的创意效果、版面设计需要一种更快速的输出方式。 相似文献