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《赤峰学院学报(自然科学版)》2016,(7)
本文从琅琊山风景区的旅游区位与资源特点入手,运用定量分析法和比较分析法从琅琊山客源市场基本特征、游客偏好、游客满意度、游客行为与景区感知评价等多方面对琅琊山风景区客源市场的结构特征进行调查分析,并着重阐述了五种不同类型游客的行为模式. 相似文献
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运用网络文本内容分析法,利用ROST Content Mining软件研究游客对福州国家森林公园形象的感知.通过携程网、百度旅游、蚂蜂窝等旅游网站,获得关于福州国家森林公园的网络评论、游记合计有效数据1 684条(篇).从中提取出游客对福州国家森林公园感知形象的高频词汇和语义结构图,并从自然环境感知、景区景点感知、娱乐活动感知和设施服务感知等方面进行分析.结果表明:游客对福州国家森林公园的旅游形象感知多倾向于积极方面,"公园""森林""空气"是最深刻的印象,符合景区"福州之肺"的旅游形象;消极感知来自门票价格、旅游设施服务等方面.在此基础上,提出发挥景区资源优势、改善设施服务质量、加强景区宣传力度、健全媒体监察机制四点建议. 相似文献
3.
《潍坊教育学院学报》2022,(1)
金石滩国家旅游度假区是国家级风景名胜区,通过探究旅游者对金石滩旅游形象的感知,运用网络文本分析法及IPA分析法,对金石滩景区的携程网评价及马蜂窝游记进行高频词分析、语义网络分析、情感分析、景区形象感知分析和IPA分析。结果表明游客对金石滩整体情感呈现积极的情绪,游客对金石滩旅游环境、旅游景区及旅游体验都较为满意,但在公共交通、景区管理等方面都有待提升。最后通过分析整体游客感知形象评价结合研究结果,对金石滩旅游度假区的旅游发展提出建议。 相似文献
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《河南职业技术师范学院学报(职业教育版)》2020,(1)
随着体验经济地到来,游客在景区游览过程中的旅游体验和旅游关注点越来越受到人们关注.采用网络文本分析方法,以鼓山风景名胜区为研究对象,整理并筛选携程网、去哪网、马蜂窝网中游客对景区的评论,使用ROSTCM 6软件对文本进行分词处理并提取高频词,对其进行情感分析、社会网络和语义网络分析和高频特征词分析,同时整理负面文本并对其分析,探究鼓山风景名胜区游客旅游体验特征.结果表明:游客对鼓山风景名胜区旅游体验感知主要体现在区位交通、景点与方位、景区吸引物、门票价格、景区设施与服务方面.游客对鼓山风景名胜区的正面感知大于负面感知,游客满意度较高,但对景区门票价格、景区基础设施、景区导视系统、景区管理水平及服务水平等方面存在消极感知.针对景区存在的问题进行总结并提出相应的优化策略. 相似文献
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王厚红 《辽宁科技学院学报》2018,(3):87-88,95
通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的感知与评价,对所收集数据进行整理与加工,可以得到游客对旅游目的地的综合感知形象.将黄山风景区大量收集的游客的网络点评作为样本,使用软件ROST ContentMining提取黄山风景区的形象感知高频特征词,运用网络文本分析法,探索游客对黄山风景区的形象感知,并针对游客反映的不足之处做出合理的建议.同时分析黄山风景区旅游者构成,充分挖掘更多潜在旅游者. 相似文献
7.
运用IPA分析法对三坊七巷旅游形象的游客感知进行了实证研究,结果表明:游客总体满意度较好;历史名人文化、节事活动、景区内部交通等感知要素游客评价满意度高于重要性,是景区竞争优势,今后可继续强化;传统坊巷格局、外部交通通达性、景区游览接待设施等感知因素亟待改进;核心区域延续性、旅游资源特色、餐饮价格等感知要素由于游客的期望值低,景区对这些服务可考虑采取适度发展的策略。 相似文献
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以梅州客天下景区为研究对象,提取游客网络评论、景区及政府官方媒介传播文本的高频词汇,对游客感知形象、景区投射形象与政府投射形象展开形象构成对比分析、语义网络对比分析、情感对比分析,探究投射形象与感知形象之间是否存在“错位”。研究结果发现游客感知形象、政府投射形象与景区投射形象在形象构成、社会语义网络与情感形象上均存在显著差异,不同主体立场不同是构成差异的主要原因。 相似文献
9.
《十堰职业技术学院学报》2015,(5):50-53
通过网络文本收集游客对于旅游目的地形象的评价和感受,并运用数据挖掘手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为旅游形象研究的重要途径。以武当山为例,采集官方网站及微博和游客游记作为样本,使用ROST Content Mining软件尝试对道教名山的旅游投射形象与旅游者感知形象进行分析,提取两个样本的高频特征词,了解投射形象与旅游者感知形象的内容和主题,分析两种形象的差异所在,为武当山旅游形象完善与提升提供依据,完善以网络文本为数据来源的旅游形象研究方法。 相似文献
10.
由于大数据技术的不断完善，掌握数据再加工能力对分析产业发展现状、规划未来发展走向具有重要意义。旅游业综合性、服务性的产业特征在数据时代体现为庞大的数据量和交错的数据关系，必须对景区相关的网络数据深透挖掘，了解客源市场特征以及游客旅游体验评价，才能更有针对性地优化景区发展策略。文章主要通过百度指数和网络文本分析，查究游客的人群特点，了解旅游者行为偏好，探究游客对珠海长隆海洋王国的旅游感知形象，以知悉游客行为特征以及对珠海长隆海洋王国的旅游体验，依照分析结果提出可行的旅游目的地建设与运营的提升思路，旨在为珠海长隆海洋王国的可持续发展提供参考建议。 相似文献
11.
王艳 《湖南第一师范学报》2011,11(1):71-74
旅游形象是影响旅游者决策行为的重要因素,通过测量游客对湖南第一师范旅游景区形象感知的评价,了解游客感知旅游景区形象的实际情况,为景区营销提供借鉴。 相似文献
12.
从游客整体和具体两个维度感知到的景区形象及其评价,即游客感知的整体形象评价及其体验的具体形象评价,分析这些形象感知评价对游客的满意度及其游后行为决策所产生的复杂的影响关系.并以武陵源风景名胜区调查研究所得的数据为基础,创建并验证了基于游客感知形象的景区营销路径及其模型.这对于我国旅游景区的经营管理有一定的启示,并对细化以游客感知体验为中心的旅游地形象定量研究有着重要意义. 相似文献
13.
程柯 《衡阳师范学院学报》2006,27(6):110-114
以武陵源风景名胜区为例进行实证分析,强调了以游客感知形象为中心的满意度管理,对成熟知名类型旅游景区在应对未来竞争中的重要性。并通过理论归纳和因素分析等方法,得到旅游景区基于游客感知形象的满意度管理的公式S=Cz Vf Vg,以此呼吁景区管理的学术界和实业界重视到游客感知形象的营销价值。 相似文献
14.
《莆田学院学报》2017,(3):24-30
以携程网、Trip Advisor等相关旅游网站有关妈祖文化旅游地湄洲岛的1374条游客短评为研究对象,采用网络文本内容分析方法,利用ROST Content-Mining软件对收集的文本进行数据分析,提取高频特征词并进行两两共现和语义分析,并将其作为进一步对应分析的变量,进而深入分析湄洲岛作为妈祖旅游地的旅游目的地形象(TDI)感知的特征和评价。结果表明:妈祖文化、优美的海岛风光和丰富的体验是游客TDI感知的重要组成部分;妈祖文化和海岛旅游是妈祖旅游地的核心吸引物;湄洲岛游客的TDI层次感知包括:空间位置形象认知、旅游地类型认知和旅游地地方性认知;湄洲岛游客的TDI负面感知因素分为景观、设施、服务和安全感知4个主类目。据此,提出相应的发展建议。 相似文献
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本文从游客角度阐述涠洲岛景区的旅游形象,通过携程、去哪儿在线旅游网站收集评论文本分析涠洲岛景区旅游记录数据,并运用ROST Content Mining软件将这些文本材料具体化和直观化,总结并研究涠洲岛景区旅游景点的形象。通过抽样、词频统计、类别构造和结果分析等步骤,根据所得研究结果,为涠洲岛景区可持续发展提出四点建议：优化开发运营机制;提升产品服务质量;加大基础设施建设力度;加强对自然与人文景点的保护。 相似文献
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《洛阳师范学院学报》2022,(1):44-47
以国内旅游网站的用户评论文本为数据源,运用内容分析法与情感分析方法,对洛阳老城历史文化街区游客情感特征进行分析。研究表明,游客对洛阳老城历史文化街区的积极情感高于消极情感;无论是原生态的、还是商业化运作下重构的"传统建筑",只要游客认为其具有"地方特征",均可促进游客的积极情感;游客的消极情感主要源于景区门票偏高和街区管理不当。该研究对历史文化街区的旅游开发具有一定的借鉴意义。 相似文献
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席文 《南宁师范高等专科学校学报》2014,(2):113-116
福建武夷山景区和台湾阿里山景区是海峡两岸两大著名旅游景区,通过对所得数据进行定量对比分析,得出同一游客群体下两景区各自具备的优劣势感知要素,并为景区今后及海峡旅游的形象塑造提供策略和调整建议。 相似文献
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高晓镕王梓帆王天聪谢祥财 《长江工程职业技术学院学报》2023,(1):61-65
以沙坡头水利风景区为例,对携程、马蜂窝、去哪儿、大众点评、美团等国内知名旅游网站的评论,采用内容分析法进行高频词及语义网络分析。以此为基础,对评论中旅游形象感知要素编码,结合IPA分析法构建分析模型,得出沙坡头水利风景区旅游感知要素结构与游客体验质量评价。结果表明:景区旅游感知要素大部分满意度较高,如景观资源丰富;景区适合亲子游;活动项目多样等。少部分存在不足,包括景区规划、大气环境质量与运营管理方面。据此提出4点建议:保持水利风景资源优势,强调景区实用性,加强景区环境治理力度,完善景区各方面管理制度。 相似文献
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在借鉴前期研究成果和采用德尔菲法基础上,拟定21项旅游目的地形象感知指标,运用SPSS13.0统计软件,用IPA分析方法测量游客对都江堰市的旅游感知形象和期望之间的差异,结果发现:都江堰市在交通便捷度、舒适度和旅游地文化气氛营造方面需重点改进;在景区游道设计的合理性、景区门票价格"物有所值"的阐释以及旅游宣传和营销活动上需继续努力;在饮食特色、购物特色和丰富游客夜生活内容方面也应适度考虑。建议都江堰市从旅游活动要素、旅游地文化环境和旅游形象的宣传营销方面着手,提升旅游目的地形象。 相似文献