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相似文献
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1.
电力业扩报装工作是客户和供电企业建立关系的重要环节,业扩工作的质量和效率影响着供电企业为客户服务的质量。业扩报装工作的好坏,直接影响客户的用电,本文阐述了如何加强电力业扩报装工作,更好的为顾客服务。  相似文献   

2.
电力业扩报装工作是客户和供电企业建立供用电关系的首要环节,业扩工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。业扩报装管理工作的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。随着体制改革的逐步深化,电力市场结构的转变是必然趋势,电力企业将直面市场压力。作为电力服务的一个核心,业扩报装的质量和效率将是竞争实力的关键。本文论述了如何加强电力业扩报装工作进一步提升服务水平和客户满意度。  相似文献   

3.
浅谈提高高压客户业扩报装工作的策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
高压客户业扩扩报装时间长短体现供电企业的服务效率和水平,直接影响客户的用电需求和供电企业增供扩销。加快业扩报装速度,既是满足客户用电需求、提升客户满意度的必然要求,也是供电企业增供扩销、提升效益的重要途径。  相似文献   

4.
业扩报装是供电企业与客户之间建立供用电关系的重要环节。设计了基于GIS的业扩资源管理系统,在常规GIS电力企业管理系统上进行改进和创新,按照科学合理的步骤逐一决策业扩报装的各项内容,促进配网结构优化,提高业扩工作的效率和质量。  相似文献   

5.
电力市场正在逐渐走向成熟,业扩报装是客户用电的起始关口,越来越多的客户开始关注报装的时间,其办理流程的快捷和高效程度直接影响企业形象和电力市场发展,因此,提高业扩报装效率,形成规范化的业扩报装流程显得尤为重要,这对于供电企业能否适应市场,能否深化优质服务有着不可忽视的意义。由此可见,只有不断创新业扩报装的管理模式,形成精益化的报装管理,供电企业才能与客户建立和谐的关系,做到真正意义的企业与客户双赢。  相似文献   

6.
在电力企业进行销售管理的相关工作时,业扩报装是其工作的核心内容,通过业扩报装,能够完善用户的用电需求,为供电单位提供足够的营销收入,从而促进供电企业的发展。好的供电企业,能够通过业扩报装对客户提供一流的服务,从而为自己树立良好的市场形象。现阶段,我国城市化建设正在如火如荼地建设之中,因此,部分企业和单位的用电项目猛然增多,因此,提升业扩报装服务质量,扩大电力企业的推广程度以及销售业绩,是电力企业未来发展的主要途径。本文通过对电力企业业扩报装现状进行介绍,深入分析了如何提高电力企业业扩报装的工作程序以及报装速度,以期为相关电力企业工作者提供指导和帮助。  相似文献   

7.
随着电力改革、分布式电源迅速发展的新形势,业扩报装工作的压力越来越大,迫切需要进一步解放思想,转变观念,创新机制,以客户需求为导向,深入贯彻"你用电、我用心"服务理念,精简办电程序,,提升了业扩报装效率、工作质量和服务水平。为最大限度地实现供电服务便民、为民、利民。  相似文献   

8.
随着我国的人口的不断增加,用电需求不断增加,供电企业的业扩报装工程也在不断的实施应用。以业扩报装为切入点,分析业扩报装基本流程以及优化必要性,切实探讨供电企业业扩报装工作流程的优化途径。  相似文献   

9.
业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,电力业扩报装作为电力“销”的部分,地位重要,业扩报装服务在电力事业发展过程中,又是在不断发展变化,深入研究这一课题,对电力发展具有重大意义。  相似文献   

10.
罗琰  魏强 《中国科技纵横》2014,(24):196-196
业扩报装是电力企业的专业用语,是根据电网实际和用户需求受理客户的用电申请,办理与供电和用电扩充的相关业务。有业扩报装工作定义不难发现它是供电企业提供优质服务的重要保证和主要环节。但是在电力系统内部,业扩报装业务存在多种问题,直接影响着供电企业的产量和服务质量。现就业扩报装存在的问题进行研究,对提高电力业扩报装业务提出改进措施。  相似文献   

11.
《科技风》2016,(23)
业扩报装处于供电营销的售前阶段,是供电企业为客户和社会提供服务的重要工作内容。业扩报装密切联系供电工程的进展,包括用电申请,现场勘查,确定供电方案,审查供电设计图纸以及单位资质、检查供电施工过程、竣工验收、签订用电供电合同、安装电表等诸多环节。业扩报装的流程牵涉到众多环节,容易产生服务风险及廉政风险。本文基于用电审批环节中,对电力营销业扩报装工作中出现的主要问题进行分析,并提出相对应的解决措施。旨在为规范电力营销行为提供借鉴。  相似文献   

12.
做好供电企业的业扩扩报装工作具有重要的作用,业扩扩报装工作的好坏直接影响着我国供电的服务水平和质量,甚至影响着我国电力行业的发展。因此,为了提升供电服务水平,供电企业必须重视业扩报装与供用电服务二者之间的关系,将重点放在改善业扩报装工作的质量、工作流程和服务体系。此外,还应密切关注用电企业的实际需求,及时的为电企业解决好问题,从而提供更友好的服务。本人结合自身多年的实践经验,对供电企业在营销过程中业扩报装与供电服务之间的关系进行了浅析,旨在提升我国供电服务的水平。  相似文献   

13.
业扩报装与供用电优质服务关系探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
经济的发展也不断地促使供电企业对相应的服务进行优化,本文在分析业扩报装的流程的规范对优质服务深化的意义的基础上,提出了几种主要的业扩报装系统模式,并且对各个模式进行简要的介绍和分析,使其在未来的发展中能够结分互联网来进一步促进业扩报装的不断发展  相似文献   

14.
业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,如果业扩报装部门的客户基本信息先实现计算机处理,其他部门应用计算机时就可以共享信息。因此,建立电力营销管理信息系统时,业扩报装管理系统应该先行建立。  相似文献   

15.
随着国民经济的发展,人们对电力的需求逐渐加大,我国电力企业迎来了前所未有的挑战,为了保证电力企业的用电质量满足客户的需求,企业充分利用低压业扩的方法,及时准确的掌握客户的需要,已经成为了电力企业与用电客户之间必不可少的你纽带,业扩报装做为供电企业工作的重要组成部分,其能否顺利实施是保证电力企业供电质量的前提。现如今,我国供电公司在实施低压业扩报装时还存在着很多问题,严重制约了电力企业的发展,从供电公司低压业扩报装出现的问题进行探讨,分析了当前影响低压业扩报装工作的因素,并针对各个因素提出了对应的解决方法,以供电力企业的工作人员参考。  相似文献   

16.
电力企业业扩报装服务是供电企业依法规范经营和优质服务工作的重要展示窗口,在电力营销工作中占据着重要地位。在竞争越来越激烈的电力市场中,供电企业的外部环境日益严峻,因此,越来越多的供电企业为了在市场竞争中占据有利地位,增强企业的市场竞争力,开始把眼光放在提高业扩报装服务水平上。简单介绍了供电企业业扩报装工作的主要内容及其供电方案的制定,找到了供电企业业扩报装工作中存在问题并对其进行了相关分析,同时提出了提升电力企业业扩报装工作服务水平的方法。  相似文献   

17.
电力业扩报装是供电企业的一项重要工作,是供电企业为千家万户传输生产生活所需电力、服务地方经济发展的一项重要工作,也是供电企业增供扩销的主要途径。电力业扩报装速度是供电企业的工作作风、办事效率、服务水平和业务技能的体现。本文主要对电力业扩报装的意义与内容进行了分析。  相似文献   

18.
业扩报装是营销管理工作的一项重要内容,也是加强行风建设、服务于电力客户、扩供促销的重要体现。本文分析了电力业扩报装的工作程序,探讨了影响电力业扩报装速度的因素。  相似文献   

19.
加强业扩报装工作管理的有效策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
李妍虹 《科技风》2011,(21):239
电力业扩报装工作是电力企业与客户建立电力供应关系的重要环节,对国家、集体以及个人的生产生活有着至关重要的作用。随着我国社会经济的飞速发展,人们对电力业扩报装工作流程和服务的要求越来越高,迫切需要探究一套科学、合理的工作管理机制来实现对电力能源的管理与共享。而传统的业扩报装工作管理模式已经很难适应社会的发展需求,因此需要构建新的工作管理模式以跟随社会发展的进程。本文将对我国业扩报装工作的意义和存在的问题进行探究,并在此基础上提出建设性建议,以期在未来的社会服务中形成一种科学的业扩报装工作管理模式,为我国电力企业乃至全国的经济发展做出更大的贡献。  相似文献   

20.
随着经济发展速度的加快,社会的发展对电量的需求越来越大,由于客户的用电类型各不相同,因此给电力部门的业扩报装业务带来更大的挑战,直接影响着用户和企业之间的关系,所以业扩报装业务对企业的发展具有重要的意义。笔者通过对电力部门业扩报装业务进行介绍,提出加强管理工作的几点措施,仅供参考。  相似文献   

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