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随着经济的高速发展,我们已经走进感性消费时代,即情感消费逐渐开始取代产品属性的消费。于是,对企业而言,单靠产品属性的差异化进行产品的定位已不能适应今天的市场,必须学会赋予品牌独特的情感内涵,让品牌不仅占据消费者的头脑,更要走进消费者的内心世界,用情感为品牌定位,占据消费者的心,走情感定位之路。 相似文献
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随着进入高度竞争和同质化的今天，基于产品的差异越来越小，传统与消费者沟通方式遇到新的挑战。为此，越来越多的全球创新领先企业日趋重视基于设计的创新,将其作为主要的竞争战略，设计驱动创新作为除了传统技术推动和市场拉动之外的第三种创新模式越来越引起关注。同时，本研究进一步指出产品语义设计才是设计驱动创新的本质，即设计通过象征性、情感性和形式美等产品语义创造来实现创新，包括色彩、造型、材料、机理，以及基于“形式”和“涵义”内在联系的从而能使设计可信并有明确的依据和来源。同时，本文对设计驱动创新微观视角进行深入分析，并提出设计驱动创新（美学、风格和用户洞察三个维度）对感知情感与购买意向、口碑传播的全概念模型。在此基础上构建设计驱动创新的研究框架。并基于191 份问卷调查数据，分析设计驱动三个维度（美学、风格和用户洞察）对感知情感价值和购买意向、口碑传播等影响的内在机理与作用路径。本研究发现为设计对制造企业提高自主创新能力，提高产品和品牌附加值及转型升级具有重要意义，主要结论和启示包括：其一、设计的美学维度与感知情感价值没有直接影响，而设计的风格维度对感知情感价值直接影响最大，其次是设计的用户洞察维度。可以看出，设计或设计语义不再是简单的外观美化，而是超出通常理解的设计涵义，进一步演化到风格构造和用户洞察。即，随着90后、00后消费群体变得越来越成熟，对品牌有自己的特殊理解，倾向关注适合自己风格调性、生活方式，甚至价值取向的。为此，必须通过设计来达成和传递，和可视化，完成产品“器物”层面与生活，通过设计实现与消费者的对话。才能真正抓住消费者的心。其二、用户洞察，对口碑传播有直接效应，其次是风格维度和美学维度。用户洞察，在乎的是真正打动消费者情感的细节。若消费者被打动，就会在潜意识中接受产品或品牌的信息，并主动参与互动和体验中，甚至包括在社交媒体上转发和口碑传播，从而与品牌一起联手实现共创价值。其三、相对风格和洞察维度来说，美学对消费者购买意向的直接影响较大。当然，对购买意向影响最大的还是感知情感价值。可以看出，一方面，美学或“颜值”还是能打动和刺激消费者购买欲望的；另一方面，消费者购买产品，期望更多的是从产品消费中获得情感愉悦，这也是用户之所以选择该产品的心理和文化的深层次诉求，消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。 相似文献
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信息加工视角下品牌认知对消费者购买决策影响模型构建 总被引：1，自引：1，他引：0
品牌认知逐渐成为近年来营销和消费行为学领域研究的焦点,但尚未有一致的定义界定.运用文献研究法,在综合认知科学、心理学及管理学相关研究基础上,提出品牌认知是消费者接收品牌内涵及价值信息并进行信息加工的全过程,包含了信息接收以及信息处理两个层次;对品牌认知与情感、品牌态度、购买意愿以及品牌认知各层次研究成果进行系统整合,构建了信息加工视角下,完整的品牌认知对消费者购买决策影响模型,指出品牌信息对品牌认知作用机制未来仍需要深入关注. 相似文献
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随着材料科学的日新月异,越来越多的新材料应用于现代产品设计中。在对产品设计中材料的基本特性进行总结和分析的基础上,结合产品情感化设计的必然趋势,研讨在进行产品设计时如何更好的利用材料的特性提升产品的情感价值,使消费者在使用产品时获得情感上的满足。 相似文献
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【目的/意义】消费者评论数量巨大且充满随意性,因此需要对评论信息进行分析,信息分析可以给潜在消
费者提供有价值参考,可以给商家提供消费者对产品的反馈意见,也可以给平台改善服务提供参考,从而实现消费
者、商家和平台的共赢。【方法/过程】以从京东商城爬取的部分产品评论文本为研究对象,使用词频、词云分析的方
法对评论中的产品特征进行抽取,分析消费者对产品属性的偏好,通过情感倾向计算方法,对五种不同类别的产品
评论进行情感倾向分析,并研究消费者对产品属性的偏好和情感倾向间的关系。【结果/结论】研究结果表明,对于
不同类型的产品,消费者有不同的属性偏好,且关注的产品特征数量也不同。在此基础上,分别对商家、电商平台
和消费者提出了有针对性的建议。【创新/局限】使用评论挖掘的方法,从消费者、商家和平台三个视角进行研究,提
出应对方法。但对数据的处理仍然不够精确,有待进一步研究。 相似文献
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现代设计倡导以人为本,人作为设计产品的消费者无疑决定着设计的成败与否,那么是什么在影响着人的选择?现代社会人性化的需求和程度越来越高,设计师们都为着能把自己的设计作品赋予新的生命力而努力着。“人是感情的动物“,有效的情感表现则是人性化中重要的组成部分,只有赋予情感于我们的设计之中,创意才有了生存的土壤,设计本身也就有了生机和希望。 相似文献
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受中国传统文化的影响和关系营销在世界范围内的兴起,品牌关系营销作为中国商业市场的基础变量的地位在全社会形成共识。因此,通过品牌关系驱动顾客忠诚和品牌资产成为客户关系管理和品牌资产管理的基本逻辑与理性认知。然而,随着新一轮科技革命与产业变革的孕育兴起,品牌关系驱动能否成功应对技术创新驱动对品牌关系情感与顾客购买意愿的冲击?品牌资产的基本理论模型是否还能有效地指导新兴市场的商业实践,抑或需要重构?这些问题值得深入探究。本文以手机品牌消费者为样本,研究发现:表性特征层面,消费者逻辑仍遵循"品牌原型—品牌关系情感—购买意愿"的发展路径。本质特征层面,消费者逻辑受到外力的驱动发生改变,且与品牌关系驱动相比,技术创新驱动所发挥的调节作用更大。研究结论在一定程度上颠覆了传统的关系营销理论模型,对企业在新经济环境下的营销战略具有重要启示和指导意义。 相似文献
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论信息品牌与品牌服务 总被引：6，自引：0，他引：6
信息作为现代社会的重要战略资源，在国民经济发展中起着举足轻重的作用，随着社会进步和经济发展，人们对信息的依赖程度也越来越大。信息服务业迅猛发展，信息产品纷呈多样，迫使图书馆这一文献信息机构充分发挥自身优势，创出有特色、有份量的信息品牌，并提供品牌服务。 相似文献
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老化品牌产品创新对消费者购买意愿的影响研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以本土具有激活价值的老化品牌为研究对象,采用PLS统计分析方法,构建了老化品牌产品创新与消费者购买意愿的关系模型。数据分析结果显示:老化品牌产品的外观创新对购买意愿有显著的负向影响;功能创新和象征创新对购买意愿有显著的正向影响,并通过感知价值间接影响到购买意愿。研究结论表明老化品牌在进行产品创新时不要轻易改变能唤起消费者品牌情感的符号特征,可以通过适度提升产品的象征属性和提高产品的功能属性来激活老化品牌。 相似文献
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