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职业服务意识即企业员工在与同企业有利益关联的人交往时,有为其提供热情服务的意识,就是要具备自主做好服务工作的理念与期望,这种意识主要来源于服务人员内心。主动的职业服务意识可养成良好的职业习惯,促进学生综合发展。在市场竞争愈演愈烈的大环境下,服务意识是酒店服务行业的核心力量,是服务质量的关键所在,也是服务工作的灵魂,更是酒店管理专业学生从事酒店服务工作素质的标志。因此,高职院校对酒店管理专业学生采取有效措施,不断提升其职业服务意识,具有十分重要的现实意义。 相似文献
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高职酒店管理专业学生服务意识的培养研究 总被引：4，自引：0，他引：4
张秋埜 《南宁职业技术学院学报》2005,10(2):50-53
服务意识是酒店服务产品的生命力,是服务质量的关键,是服务工作的灵魂,是从事酒店服务行业员工素质的关键标志。目前,高职院校酒店管理专业的学生由于种种原因,普遍缺乏服务意识。因此,应在课堂上、环境中加强学生服务意识的教育与培养。 相似文献
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张国芬 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(11)
服务意识是酒店行业对员工最基本的要求,也是酒店管理专业学生适应将来就业岗位的必备能力。本文通过分析目前酒店管理专业学生服务意识的现状,提出培养学生服务意识的途径和方法。 相似文献
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服务是目前酒店之间竞争的主要关键点,而服务意识是服务产品的核心点。因此,加强学校酒店服务与管理专业学生的腋务意识的培养,可以为学生日后在酒店工作奠定良好的基础。 相似文献
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薛巧花 《语文世界(高中版)》2014,(9):30-31
《义务教育语文课程标准》指出：“学生是学习的主人,语文教学应激发学生的学习兴趣,注重培养学生的自主学习意识和习惯。”学生的自主学习意识与习惯。是语文素养的重要标志,培养学生的自主学习意识与习惯,也是语文教学的重要目标。那么,语文教学中如何激发学生的学习兴趣,培养学生的自主学习意识和习惯呢？笔者结合自己的教学实际谈谈体会。 相似文献
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大量研究证明,具有自主学习能力学生的学习效率明显高于缺乏自主学习能力的学生。中职校学生较为缺乏自主学习意识和能力,形成性评价及工具的运用能在一定程度上改善中职校学生自主学习现状,本文为中职校学生的终身发展提供了思路和有效途径。 相似文献
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关于中职英语教学中应用形成性评价的研究 总被引：1，自引：0，他引：1
大量研究证明,具有自主学习能力学生的学习效率明显高于缺乏自主学习能力的学生.中职校学生较为缺乏自主学习意识和能力,形成性评价及工具的运用能在一定程度上改善中职校学生自主学习现状,本文为中职校学生的终身发展提供了思路和有效途径. 相似文献
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文章主要从服务意识内涵及培养内容这两个方面为出发点阐述了服务意识的重要性,又深入分析了目前高职学生服务意识的现状及缺失原因.通过探讨酒店管理专业学生培养服务意识的重要性,从而提出了相应的解决途径,全面分析了高职教育中酒店管理专业学生服务意识的培养认知. 相似文献
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洪出山 《开封教育学院学报》2015,(1)
中国酒店业的迅速发展对中职校的酒店管理专业来说是一个很好的机遇。但目前中职校酒店管理专业仍旧存在生源质量差、社会舆论不佳、专业定位不准确、软硬件环境不健全、师资队伍欠缺等问题。为解决这些问题,中职校需要培养学生职业素养,提升学生职业技能,改革考核制度和教学方法,建设专业教师队伍,共建共享实训基地,切实培养能够满足社会和酒店需要的人才。 相似文献
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崔雪飞 《辽宁教育学院学报》2008,(12):165-167
在教学中如何激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率成为职校教师必须解决的首要问题。新形势下,教师要转变观念,改变“教师讲,学生听”的教学模式,课堂上要注重培养学生自主学习的意识和习惯,使学生成为课堂上真正的主人。那么,如何激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率,培养学生自主学习的意识呢？ 相似文献
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刘建东 《山西财经大学学报(高等教育版)》2006,(Z1)
在大学英语教学中外语学习其实应该是一种自主学习过程,让学生在自主学习中获得有效学习的认知能力,实践表明成功的外语教学离不开学生的自主学习。然而,现状表明,我国高校大多数学生的自主学习意识仍旧十分薄弱,因此,有必要进一步探讨自主学习的含义、实质,培养大学生的自主学习意识,这对当前我国大学外语教学改革起着十分重要的作用。 相似文献
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优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工。作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因,服务意识并不理想,这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象,本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策,加强学生服务意识的培养。 相似文献
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在小学阶段的教学过程中，语文是较为重要的科目，在培养和提升学生语言表达能力以及综合素养方面有着十分重要的作用。随着新课改的不断深入，小学语文教学的要求越来越高，并且将培养学生的自主学习能力列为小学语文教学的重要目标。小学生语文自主学习能力的培养涉及诸多方面，而培养学生课前自主预习的能力与习惯则是其中较为重要的内容。小学是学生正式学习语文知识的起步阶段，会对学生后续学习、成长产生十分深远的影响。小学语文教师应投入更多的精力培养学生的自主预习习惯，达到提升学生自主学习意识与能力、提高语文课堂教学质效的目的。基于此，文章对如何在小学语文教学中培养学生的自主预习习惯进行了分析、探讨，希望能够为相关教育工作者提供参考。 相似文献
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优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工．作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因．服务意识并不理想．这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象．本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策．加强学生服务意识的培养． 相似文献
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《考试周刊》2015,(53)
在教育领域的文化发展环境下,中职教学中旅游与酒店管理专业正在面对巨大挑战。学生在学习阶段的主要任务是通过有效的、科学的教学课堂实现自己的全面发展。教师应该通过项目化教学法展现中职旅游与酒店管理专业的优势,更好地发展旅游与酒店管理专业,提高学生的学习兴趣。因此,教师要积极引入项目教学法,合理制订教学方案。中职旅游与酒店管理专业是项目化教学的展现场所,项目化教学可以提高中职旅游与酒店管理专业的教学效率、质量,项目教学法地位十分重要,这两者之间是相辅相成的。项目教学法作为这个阶段影响学生学习进程的重要难题,需要被及时解决。从而为学生学习奠定基础,并提高教师的教学水平和能力。 相似文献
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崔雪飞 《辽宁教育行政学院学报》2008,25(12)
在教学中如何激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率成为职校教师必须解决的首要问题.新形势下,教师要转变观念,改变"教师讲,学生听"的教学模式,课堂上要注重培养学生自主学习的意识和习惯,使学生成为课堂上真正的主人.那么,如何激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率,培养学生自主学习的意识呢? 相似文献
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拥有良好的职业意识是构成职业能力的基础条件之一。本文从高职酒店管理专业职业意识的内涵入手,分析、归纳了当前该专业高职学生职业意识欠缺、薄弱的表现及成因,以梧州职业学院酒店管理专业创新性的饭店服务技能“两段式”教学法为例,探讨了在培养高职酒店管理专业学生职业意识过程中的做法与经验。 相似文献
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酒店实习是酒店管理专业学习内容中不可或缺的重要环节,在提高学生综合能力中扮演着重要角色.当前我国绝大多数酒店管理专业学生实习是由学校统一安排,实习过程中存在的问题表现为:学生角色转换不及时,学生与酒店在需求上存在矛盾,学生实习待遇问题突出.提升酒店管理专业实习效果的措施为:学生做好实习心理准备,酒店强化对实习生的培训,建立公平的绩效考核制度. 相似文献