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1.
图书馆心理服务是从关注读者对服务的感受出发而进行的一项服务,这种感受源于图书馆建筑环境及人文环境,使读者接受服务的过程变成一种心理上的愉悦、精神上的享受,更加凸显图书馆以人为本的服务理念及特有的文化品位. 相似文献
2.
胡蓉 《扬州教育学院学报》2009,27(1):67-69
为读者服务是图书馆的立馆之本,人性化服务是读者服务所追求的目标。本文分析了高校图书馆在对读者服务工作中存在的一些问题,并针对这些问题提出从服务原则、服务方式、服务主体和服务环境等方面加以完善和改进,本文指出更新服务观念、提高馆员素质是图书馆做好人性化服务工作的关键。 相似文献
3.
朱莲珍 《兵团职工大学学报》1995,(1)
图书馆育人,是以丰富的文献资料为物质基础,以多种形式的服务为手段,以培养德、智、体全面发展的合格的社会主义建设人才为目标的全部工作。图书馆工作的好坏,图书馆社会作用的大小,都取决于图书馆馆员的工作。 一、馆员要热爱读者,全心全意为读者服务 图书馆的职业是通过馆藏文献这一媒介,提供知识、情报、信息资料为读者服务,馆员起到的是桥梁的作用。图书馆工作者全心全意为读者服务,最根本的就是要热爱读者,尊重读者,树立读者至上的服务意识,发扬甘为读者做人梯的奉献精神。在图书馆管理工作中,要以读者的根本利益和需要为一切行动的指南,想读者之所想,急读者之所急,以服务于读者为荣,以读者满意为乐。要满腔热情接待读者,经常和读者打成一片,熟悉读者的特点、爱好、了解读者的各种要求,洞察读者的心理状态,研究读者阅读使用图书的活动特征和规律,有针对性地开展图书情报和参考咨询工作。要千方百计地为读者找到所需要的图书资料,一时找不到的要积极提供相关资料或者查找线索。同时也可以作为预约项目,随时搜集,随时提供服务。 相似文献
4.
蔡瑞 《六盘水师范高等专科学校学报》2008,20(3):84-86
读者服务和馆藏发展是图书馆工作的两个重要方面.对读者阅读心理的研究和掌握,有利于促进高校图书馆文献资源建设,提高图书馆服务质量. 相似文献
5.
高校图书馆收集,存贮与学校教学和科研相关的文献信息资料,通过大量深入细致的读者工作,把丰富的馆藏文献及时准确地传输给读者,从而发挥文献信息资源的功能.使之转化为读者智能,进而转化为社会生产力.读者工作包括流通、阅览、宣传辅导、参考咨询等几个环节,代表着整个图书馆与师生最广泛的接触,是图书馆各项工作的轴心,也是衡量图书馆优劣的主要标志.及时、准确地做好信息传输工作,工作人员除自身素质外,在工作中还应遵守一定的心理原则.一、心理投入高校图书馆以广大师生为服务对象,以文献信息为服务手段,以文献开发利用为中心开展工作.读者工作要靠实践积累.心灵体验,使人达理而通情,合理而合情,能以理服人也能以情感人.读者工作主 相似文献
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阅读是人类社会特有的一种精神活动。通过阅读,人们能够获取信息、丰富知识、增长智慧,从而不断提高适应环境并改造客观世界的基本能力。因此,人们的阅读活动往往都是抱有某种目的的,围绕着这种目的有选择地进行阅读。高校图书馆作为大学生阅读活动的重要场所,有必要对大学生这一特殊的读者群体的阅读心理进行研究,这样有利于图书馆工作人员根据读者的不同阅读动机、目的及特点采用不同的服务方式,最大限度地满足读者的需要, 相似文献
8.
刘红 《长春教育学院学报》2014,(6):147-148
高职学校是培养人才的重要基地,高职院校图书馆的生存与发展离不开高职教育的发展。图书馆作为校园的文化信息中心,承担着为读者服务的责任与义务。图书馆最主要的任务是创造优越的条件,提供完备的信息和确保高质量的服务。文章联系实际,从正确认识为读者服务的重要性,立足本岗,夯实服务基础;增开信息检索课,培养学生掌握开启知识宝库的钥匙;分析研究学生读者心理,做好学生读者服务工作,发挥图书馆最大的功能三个方面,谈谈如何做好高职院校图书馆的学生读者服务工作。 相似文献
9.
陈莉 《湖北函授大学学报》2014,(1):21-22
随着心理健康教育与学校素质教育结合程度的不断提高,心理社团这一新型心理互助组织应运而生,改变了以往只有专业心理老师担任心理健康教育工作学生只是服务对象的状况,极大地缓解高校心理教育资源缺乏与学生对心理服务需求量较大的矛盾。本文在探讨了心理社团的本土化问题基础上,从心理社团的功用、发展瓶颈、完善途径等几个方面进行了系统论述。 相似文献
10.
"以人为本"与图书馆服务创新 总被引：3，自引：0，他引：3
李应中 《天水师范学院学报》2005,25(5):126-128
图书馆服务创新必须改变传统图书馆"以书为本"的管理思想,牢固树立"以人为本"的管理思想和服务理念,即图书馆管理活动要以馆员为本,充分发挥馆员的主观能动性和创造能力,为馆员营造和谐、协调、富有人性化的工作环境,满足他们正当的物质需要、情感需要及事业方面的成就需要.同时,要树立以读者为本的思想,平等地对待每一位读者,让读者参与图书馆的管理,提高读者的满意度,努力拓展服务范围,为读者提供个性化服务. 相似文献
11.
蔡瑞 《六盘水师范高等专科学校学报》2011,23(2):72-73
高校图书馆实行大流通服务模式可以更好地方便读者、满足读者需求。在这一服务模式下,对读者的道德素质提出更高的要求,应加强高校图书馆读者教育。 相似文献
12.
体育院校图书馆网站能够全面折射出图书馆的业务、服务、管理水平,既是网上展示自身形象的窗口,又是实体图书馆向网络虚拟空间的全面拓宽和纵深发展。阐述了体育院校图书馆网站建设的意义、设计目标和设计理念,以河北体育学院图书馆网站改版为案例,从主页设计、栏目设置、信息管理、页面布局等方面介绍了其图书馆网站的设计思路与实践,指出体育院校图书馆网站要实现“以读者为核心”的设计理念,应该做到：网站主题设置条理清晰,减少读者获取信息的点击次数,提高访问速度,图书馆员及时提供帮助,应考虑大多数读者的访问习惯等。 相似文献
13.
崔德利 《包头职业技术学院学报》2014,15(3):86-87
高校图书馆在教学、科研、读者学习中占据越来越主要的位置,如何更好地发挥出图书馆的资源优势,服务理念的。分析高校图书馆自觉践行"以人为本,一切为了读者"的服务理念,指出高校图书馆应不断转变服务理念,有效发挥出信息资源的优势。 相似文献
14.
徐雪峰 《扬州教育学院学报》2011,29(2):82-85
个性化信息服务正成为目前我国高职院校图书馆服务的发展方向,但由于种种原因,高职院校图书馆个性化信息服务仍存在宣传力度不够、与读者沟通不充分、培训吸引力不强、技术力量薄弱等困境,高职院校只有大力开展个性化服务宣传、建立联络馆员制度、改进培训方式、更新服务技术、完善个性化服务模式,才能走出困境,更好地发挥图书馆在高职院校技能型人才培养中的作用。 相似文献
15.
对校园体育生活微信公众号平台进行了需求分析和可行性分析,并从服务号和订阅号两方面构建一站式服务矩阵,利用服务号为学生提供功能强大的服务,利用订阅号为学生推送所需的信息,实现体育健康知识由学生被动获取向学校主动供给转变."一站式"服务平台的构建在为学生提供多方面的体育生活服务的同时,更好地丰富广大学生体育知识获得路径,引领大学生体育生活方式的改变,力求为大学生体育生活方式的创新性发展提供可借鉴的思路. 相似文献
16.
数字参考咨询服务是一种基于Internet的帮助服务机制.基于知识管理,它具有知识是知识管理的逻辑起点,智力管理是核心,知识共享是基础,知识创新是关键,要求新的知识型组织与之相适应的特征.数字参考咨询服务主要服务模式是异步数字参考咨询服务、同步数字参考咨询服务.做好数字参考咨询服务要满足用户需求、更新服务模式、培养智能化馆员、开展用户培训. 相似文献
17.
提高图书管理人员的自身素质 ,关键在于转变思想观念 ,增强服务意识 ;改进工作方式 ,继续接受教育 ;以适应科技发展的需要 ,更好地服务于读者。 相似文献
18.
蒋远喜 《吉林省教育学院学报》2011,(11)
组织是高校进行学生教育管理的载体,教育管理组织的目标设定、组织设计、组织运行均服务于学生教育管理目标,基于公共管理视角的高校学生教育管理组织改革的主要任务是构建学生成长成才的服务组织体系,体现服务、合作的特征。 相似文献
19.
李强 《扬州教育学院学报》2010,28(1):81-84
高职院校数字资源建设和服务对教学科研有极大的促进作用。本文介绍了我校现有数字资源的使用情况并分析了存在的问题;提出高职院校在经费有限、数字资源品种少的情况下,可以通过多种途径开展数字资源的建设,并从读者需求出发,以多种方式服务读者,提高数字资源利用率。 相似文献