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1.
戚龙琦 《黄冈职业技术学院学报》2014,(1):92-94
以酒店式公寓和物业管理企业为研究对象，结合酒店式物业管理服务的特点，寻找出制约服务质量的重要因素，引入PDCA循环的科学程序，深度发掘实际改进过程中存在的问题进行分析，最终找到解决问题的思路，为酒店式物业管理企业提高服务质量、提升企业竞争力，提供可行的执行方案建议。 相似文献
2.
赵素萍 《宁波职业技术学院学报》2012,(4):66-70
随着住宅小区物业管理的不断深入,如何破解物业管理收费难已经成为物业管理企业亟待解决的一个重要问题。为此,要加强立法,提供保障;加大监管力度,规范物管收费;明确物业管理企业的监管权;早期介入物业的管理;重视财务管理,提高帐目透明度;积极培养人才,提高从业人员素质;推动物业管理科学化、智能化;开展综合经营服务,方便业主、完善自我;加大宣传力度,提高业主意识等解决策略。 相似文献
3.
随着改革的深入及城市建设的迅速发展,住宅小区物业管理在我国各中小型城市得到了迅猛的发展,目前已经成为国民经济中极具活力的朝阳产业。但在发展过程中,物业管理产业出现了一些制约其发展的难点问题,如何才能破解难题,推动住宅小区物业管理科学、规范、健康、快速发展,就以鄂州的住宅小区物业管理为例作初步探讨。 相似文献
4.
《江苏经贸职业技术学院学报》2016,(6)
随着高等教育的不断发展,高校的学生和教职工人数大规模增加,这对高校物业管理工作提出更高的要求。当前,高校物业管理存在服务单位管理模式陈旧、服务人员文化水平较低、物业管理经费不足等问题。高校物业必须实施精细化管理,从根本上转变观念,增加物业管理投入,加强物业文化建设,树立物业形象。 相似文献
5.
范民英 《金华职业技术学院学报》2012,(5):57-59
电力企业作为垄断行业,改革远远没有走向市场化的进程,电力企业物业服务专业人员严重缺乏、物业服务收费极不规范、没有严格遵守物业管理条例、物业服务行为规范缺乏监督等,为了加快电力企业物业管理市场化改革,使电力企业物业管理能达到市场化的要求,需建立专业化的发展与服务模式,加强对物业服务公司的监督和管理,明确定位、强化服务意识、不断加强服务行为规范、提高服务质量。 相似文献
6.
麻晓芳 《温州职业技术学院学报》2005,5(1):24-27
本文针对目前温州住宅小区物业管理存在的弊端及业主(住户)对物业管理不满的原因进行了分析，并就物业管理企业的日常管理提出了一些可行性的建议和对策，可以为物业管理今后的发展提供一些参考性的意见。 相似文献
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以传统的物业管理系统为基础,运用功能强大的UML统一建模语言进行分析,对住宅小区物业管理系统进行了建模,构建了一个智能化住宅小区物业管理系统的功能关系图,并建立了相关的用例图,类图、动态图和循序图,为后续的软件编程提供了坚实的基础。 相似文献
8.
甘志英 《喀什师范学院学报》2010,31(2):40-43
小区物业管理中存在的主要问题是,物业服务企业与开发商之间的法律关系不明确,物业服务的管理责任不明,物业服务企业与业主之间的权利义务关系不清。究其原因,主要是物业管理机制不成熟,立法不完善,多数业主法律意识淡薄。因此,应进一步完善物业管理法律法规,严格实施分业经营、规范物业服务;政府应进一步增强服务意识和法律意识;业主要增强维权意识;物业服务企业要依法规范服务行为。 相似文献
9.
高校物业管理作为一个新兴服务行业,由教学区物业和住宅区物业组成,是一个集管理、经营、服务为一体的系统工程。加强物业服务成本核算,规范化服务,集约型管理,既要维护学校的利益,又要保证后勤物业管理的正常 相似文献
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随着我国高等教育事业的迅猛发展和高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理正在逐步走向市场。作为高校后勤的新兴行业,高校物业既有社区物业的共性,也有其特殊的规律性,对高校物业管理进行理论研究具有一定的现实意义。所谓“物业管理”,按2003年9月1日起我国实施的《物业管理条例》,即指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。一、当前,我国物业管理特别是高校物业管理的一些特点1.物业范畴。社会物业主要是居… 相似文献
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鞍山市物业管理行业的一面旗帜——金普华房产物业有限公司,情系业主,爱心服务,规范管理,业绩显著,被鞍山市信息产业局及市有关部门授予"智能化物业管理小区"、"物业服务十佳企业"荣誉称号,美誉闻名钢城。2003年3月18日,鞍山市房产立山总公司党政班子审时度势决定组建房产物业有限公司,总经理刘鸿智提出"以人性化管理,优质服务,打造物业管理的品牌"。 相似文献
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随着高校后勤社会化改革的深入 ,作为高校后勤资源重要组成部分的校园物业 ,逐步引进市场化经营机制 ,进行物业管理改革。物业管理是一种企业化、专业化的经营管理行为 ,它作为新生事物 ,对传统的学校管理产生了一定的冲击和影响。物业管理是否会改变高校后勤“三服务”、“三育人”(即为教学、科研、师生生活服务 ,管理育人、服务育人、环境育人 )的性质 ,是否会影响高校育人目标的实现 ,是高校各级领导和很多教育工作者担心和思考的问题。笔者在这方面作了一些思考和探索。校园物业进行物业管理改革以后 ,仍具有教育性 ,将发挥着管理育人… 相似文献
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谈住宅小区的物业管理与服务 总被引：1，自引：0，他引：1
王艳青 《石家庄职业技术学院学报》2004,16(1):43-44,49
住宅小区的物业管理是目前我国物业管理的主要形式，其管理服务的质量不仅直接关系到居民的生活、工作质量，同时对物业公司自身的生存也起着决定作用。这就要求物业公司在搞好日常服务的同时，进一步加强住宅小区的精神文明建设，努力营造人文氛围；苦练内功，强化自身素质，走品牌之路。 相似文献
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郎振红 《沈阳教育学院学报》2011,(4):88-91
针对住宅小区日益走向物业化管理,众多的物业公司都应用计算机实施网络化的物业管理及物业管理系统中已经存在大量数据的现状,认为可以构建数据挖掘模型,通过频繁项集产生关联规则,最终得出有效的物业费收取决策,使物业公司的效益实现最大化。 相似文献
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许步国 《福建工程学院学报》2006,4(5):575-580,594
随着我国房地产业迅速发展和物业管理服务的市场化，物业纠纷案件不断增多。文章试图对我国住宅管理中存在的管理权、管理责任、管理费、代收代缴等各种纠纷进行总结，从物业管理体制不完善、物业公司和业主观念错位、物业公司和公用企业、公共管理部门的关系未理顺等多角度探析各种纠纷产生的原因，并提出解决各种物业管理纠纷的基本思路和遏制物业管理纠纷的法律对策。 相似文献
18.
吴健巍 《河北工程技术职业学院学报》2007,9(4):16-17
物业管理企业作为新兴的行业企业，在国家法律规章制度还不完善的情况下，其企业本身的权益也理应受到保护。物业管理以服务为宗旨，为社会提供必不可少的服务产品。在所生产“产品”的特殊性、服务时间和空间上的无限性、涉及社会关系的复杂性等方面是许多企业都不能比的。行业测评表明，物业管理中出现的许多问题，不属于物业企业所为，在介入新建物业项目时，分清责任、把握权力范围，对于争取管理时的各项权益是非常必要的。 相似文献
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实现住宅小区物业管理的科学化 总被引：1，自引：0，他引：1
住宅小区是指市政配套比较完善,共用设备、设施比较齐全,经过统一规划、集中成片开发建成的新型城镇居住场所。通常由多层楼宇、高层楼宇、超高层楼字及以单体或组合形式出现的别墅组成,集居住、服务、经济和社会功能于一体。城市住宅小区在现代物业管理项目中所占比例最大。和谐社会的目标要求我们必须因地制宜、有的放矢地抓住住宅小区物业的特点,实现科学化的管理。 相似文献