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贺乐平 《内蒙古科技与经济》2013,(24):68-69
通过医院的网络信息化建设提升医院的服务能力、服务水平、服务质量,有效地改善了“三长一短”现象,通过建立自助服务体系、提供丰富的媒体播报信息、搭建回访服务平台、优化服务流程,加强对患者进行院前、院中、院后的各项服务,提升医疗服务品质,丰富服务内容,围绕以病人为中心的服务宗旨,改善了患者的就医感受。 相似文献
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我院为了减少门诊患者排队时间过长,在诊区无序就诊的现象,在门诊医生工作站成功实施的前提下,结合门诊医生工作站程序,引入了排队叫号系统,医生在门诊医生工作站电脑上即可实现叫号,护士在排队分诊工作站上可以很容易地掌握整个诊区不同医生的就诊情况和患者所处的就诊状态,结合不同科室的实际情况,采取不同的叫号模式,很好的优化了门诊的就诊环境,提高了医生的工作效率,改进了医院的服务形象。 相似文献
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肇诚 《内蒙古科技与经济》2023,(1):155-156
图书馆围绕各类服务提供了不同方式的自助服务以提高服务效能,方便读者更高效、更便捷的使用图书馆各类资源。文章以国家图书馆各类自助服务方式为研究对象,介绍了自助服务方式的划分,分析了自助服务优势及问题,并提出了自助服务的发展策略。 相似文献
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开展优质护理服务活动,为门诊患者提供优质护理服务,需要更新护理人员的服务理念、强化服务意识、优化服务流程、缩短等候时间,并在短暂的就诊时间内使患者尽快熟悉医疗环境,提高工作效率。关注患者感受,持续改进门诊护理服务质量,使患者在就诊过程中感受到好的服务、好的医疗质量、好的医德医风,提高患者满意度。门诊部开展优质护理服务,需要每一个护理人员深化“以患者为中心”的服务理念,求真务实抓细节,切实为患者提供方便、快捷和人性化的就诊服务。 相似文献
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《科技通报》2017,(2)
在云环境平台下,通过云模块化设计,进行产品制造服务平台的优化设计,提高产品制造企业的资源整合能力,优化产品服务流程。传统方法中对产品制造服务平台采用虚拟服务环境下的服务保障基础,引入第三方代理实现服务平台优化,当第三方的反馈评价信息滞后时,对产品制造服务平台的预测性不好,提出一种基于云模块下资源自适应预测和信息融合的产品制造服务平台优化设计技术。构建了云模块化产品制造服务平台的总体结构,对产品制造服务平台中的决策信息数据进行融合处理,提高了资源的整合能力,从用户角度出发,建立制造商的领域本体的多维决策主题树模型,为制造商优化决策提供准确的数据依据。仿真结果表明,采用该方法进行云模块化产品制造服务平台设计,提高了制造服务平台的响应能力,降低任务执行时间,实现云模块化产品制造服务平台优化升级。 相似文献
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为贯彻落实深化医药卫生体制改革意见,有针对性地解决群众反映突出的看病难问题,积极推进预约诊疗服务工作,瑞金医院以信息化自主开发团队为依托,开展了多种预约诊疗方式,改进了患者就诊服务流程,改善了医院系统服务功能,方便了群众就医,缓解了百姓看病难的困境。 相似文献
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沈梅 《内蒙古科技与经济》2014,(6):139-141
文章指出,加强高校图书馆自助服务模式建设,使读者服务更加灵活、方便、快捷,同时介绍了图书馆自助服务的形式和优势,并针对图书馆自助服务从不同角度提出了问题和解决方法。 相似文献
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梁作明 《内蒙古科技与经济》2014,(10):71-72
介绍了读秀平台文献传递,阐述了读秀数据库平台,提出了读秀文献传递服务平台的建设思路、功能与实现。本平台的建设方便了读者的有效使用,实现了文献资源的全面共享,而且能使文献传递服务向更深层次发展。 相似文献
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自助设备作为银行重要的金融交易平台、服务渠道和形象宣传窗口,在推动营业网点转型、优化收入结构、提升价值创造力等方面发挥着重要作用。以自助设备为代表的电子渠道,凭借其低成本、高效率,可以迅速将银行金融服务覆盖到广大城镇村座;同时可以简化流程,提高业务办理效率,降低业务成本,提高“三农”金融服务的时热性和便捷性,ATM等现金类自助设备的布放尤为迫切和重要。 相似文献
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本文概述了红色旅游数字化综合服务平台建设的目标和意义,重点介绍了红色旅游数字化综合服务平台的设计、平台内容管理、平台服务流程和内部处理流程,总结了红色旅游数字化综合服务平台实际应用。 相似文献
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医院信息化建设与业务流程优化 总被引:1,自引:0,他引:1
医院信息化建设与业务流程优化是相辅相成的。离开对业务流程的优化,医院信息化不可能真正实现,以先进的信息技术包装陈旧的医院业务流程是行不通的。离开医院信息系统的支持,医院业务流程优化也很难成功。只有对医院现行业务流程进行优化重组,再采用先进的信息技术规范流程实施,才能起到精简机构,简捷环节,科学管理,最终实现更好地为医院的中心目标服务,为病人服务。1.医院信息化建设规范医院业务流程医院业务流程的优化以为病人提供最佳的医疗服务为目的,即“一切以病人为中心”,努力争取最佳的医疗效果、最低的医疗费用、最短的医疗时间… 相似文献
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基于内容管理的移动图书馆服务平台构建 总被引:2,自引:0,他引:2
本文通过对以内容管理系统为框架的移动图书馆服务平台各个模块的设计,实现各种服务、系统和数据的集成;提出对平台网站用户模型、服务流程和知识社区的设计方案,为用户在平台内建立新型人际交流机制。 相似文献
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设计和实现了一个企业短信群发系统,它采用Struts+Spring+Hibernate进行整合开发,降低系统的耦合,具有可维护性和可扩展性。该系统采用通信服务提供商提供的短信接口,实现与指定号码进行短信批量发送和自定义发送,使用高效方便,在优化企业内部管理流程和客户服务方面具有很高的应用价值。 相似文献