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“读者第一,服务至上”,“以人为本”是公共图书馆的服务宗旨。在市场经济条件下,图书馆要生存、要发展、要在竞争中立于不败之地,就要不断地创新图书馆工作,打破传统的旧观念,向现代化的观念转变。同时,要满足读者的多样化需求,吸引更多的人们走进图书馆、利用图书馆,充分发挥现代图书馆的各项职能作用。要做好这些工作,我认为首先应从图书馆的管理者和图书馆的人员素质方面进行创新工作,这是确保图书馆成为开发智力的宝库,知识更新的课堂,进军科学技术现代化的培训基地的重要因素。 相似文献
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一、树立全心全意为读者服务的思想,转变观念,做好信息服务工作 1.具备良好的索质是做好读者服务工作的第一前提。作为一个图书馆工作者,首先要热爱本职工作,树立“读者第一”、“一 切为了读者”的观念,它需要做到时时想到读者、全面了解读者…… 相似文献
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武珍 《中国科教创新导刊》2008,(13):219-219
读者服务工作是图书馆工作的中心环节,是信息时代衡量图书馆工作的重要尺度之一,促进高校图书馆事业的发展必须高度重视读者服务工作。高校图书馆必须更新服务模式和理念,实现从以"藏"为本到以"用"为本的观念转变,进一步深化读者服务工作。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者服务工作的转变 总被引:3,自引:0,他引:3
张志彬 《深圳信息职业技术学院学报》2005,(2)
本文从高校图书馆的角度,论述图书馆读者工作在网络环境下的新的特点及其服务工作的转变,提出了网络环境下高校图书馆各项工作必须以读者需求为核心,树立读者至上的观念,全心全意为读者服务. 相似文献
5.
网络环境下高校图书馆读者服务工作的转变 总被引:2,自引:0,他引:2
张志彬 《深圳信息职业技术学院学报》2005,(Z1)
本文从高校图书馆的角度,论述图书馆读者工作在网络环境下的新的特点及其服务工作的转变,提出了网络环境下高校图书馆各项工作必须以读者需求为核心,树立读者至上的观念,全心全意为读者服务。 相似文献
6.
李瑞萍 《赣南师范学院学报》1995,(5)
吸引读者,方便读者──浅谈高校图书馆服务育人工作李瑞萍高校图书馆服务的主要对象是学生,图书馆要真正实现自身存在的价值,巩固自身的社会地位,发挥自身的职能,就必须坚持“以读者为中心”、“全心全意为读者服务”的思想。如何以读者为中心,全心全意为读者服务呢... 相似文献
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兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2008,44(4)
高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。“以人为本,服务至上”,这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到“以读者为中心”,才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。 相似文献
8.
网络环境下高校图书馆读者服务工作的转变 总被引:1,自引:0,他引:1
张志彬 《深圳信息职业技术学院学报》2005,3(1):65-69
本文从高校图书馆的角度,论述图书馆读者工作在网络环境下的新的特点及其服务工作的转变,提出了网络环境下高校图书馆各项工作必须以读者需求为核心,树立读者至上的观念,全心全意为读者服务。 相似文献
9.
高校图书馆做好读者工作构建和谐氛围的重要性 总被引:1,自引:0,他引:1
张丽红 《北京教育学院学报》2009,23(2):52-54
做好读者工作,构建和谐氛围,是高校图书馆的一项长期工作。要做好这项工作,必须要全面落实科学发展观;必须以读者为中心开展各项活动;必须坚持“读者至上”的各项基本原则;必须消除一切不和谐的音符;必须不断提高图书馆的整体服务质量。 相似文献
10.
《沧州师专学报》1990,(1)
高校图书馆是高校教学和科研的重要阵地,搞好读者服务工作,完善读者服务渠道,又是图书馆工作的宗旨,因而衡量一个图书馆优劣,首要的就是取决于图书馆读者服务工作的好坏,要想做好图书馆的读者服务工作,就必须从理论上和认识上弄清以下几个问题:一、高校图书馆读者工作的特点什么是读者工作呢?读者工作就是以各种读者为服务对象,以各种藏书为服务手段,以馆藏使用为中心,通过外借、阅览、复制、宣传、阅读辅导以及参考咨询等各种方式而开展的服务工作(摘自张树华《图书馆读者工作》).由此我们可知,高校图书馆读者工作的特点就是在高校范围内,配合学校的教学和科研而开展的各种服务活动. 相似文献
11.
郭淑英 《黄石理工学院学报(人文社科版)》1993,(2)
图书馆要主动为读者服务。为读者服务工作是实现图书馆社会价值的唯一途径,是图书馆一切工作的中心和目标,也是衡量其社会效益的尺度。因此,“主动”是它的生命和精髓。“一切为了读者”和“读者至上”的提法是全心全意为读者服务的高度概括。是图书馆 相似文献
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探讨了现代服务理念及图书馆读者服务的原则,旨在加强图书馆以读者为中心的思想,强化服务意识,做好读者服务工作. 相似文献
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张清萍 《山西教育(综合版)》2005,(8):20-20
图书馆是一个搜集、整理、保存和提供各种文献资料的宝库,它是传递科技情报、推广科学文化知识、进行社会教育、保存文化遗产的中枢。服务读者是图书馆一切工作的核心,是图书馆工作首先要解决的问题,其他一切工作都是围绕服务读者工作来开展的。高校图书馆的基本任务是为教师教学、学生学习、提高教学质量服务,而要完成这些任务,都需要通过读者工作来实现。一、更新观念,变被动服务为主动服务图书馆工作是学校教学工作中不可缺少的一项工作,图书馆办得好坏,直接影响着学校的教学效果。图书馆工作的中心是做好服务读者工作,服务读者工作就是… 相似文献
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高校图书馆细节服务探讨——以忻州师范学院图书馆为例 总被引:1,自引:0,他引:1
边建芳 《忻州师范学院学报》2010,26(2):129-131
要做好高校图书馆工作,必须以读者为中心,认真关注管理和服务工作中的每一个细微环节,尽最大努力把每一件事情处理妥善并持之以恒,从而取得较好的服务效益。文章结合忻州师范学院图书馆工作实际,分别从管理和服务制度的修订、完善、落实以及服务读者过程中的细节管理进行了初步的探讨。 相似文献
15.
潘绿萍 《武汉工程职业技术学院学报》2012,24(1):58-59,80
企业科技图书馆是企业信息的主要集散地及知识中心,而读者服务工作是企业科技图书馆赖以生存的基础。从四个方面探讨了做好企业科技图书馆读者服务的创新工作:提高采购质量是做好企业科技图书馆读者服务工作的基础,了解读者阅读需求是做好读者服务工作的重要前提,提升馆员素质和服务能力是做好读者服务工作的质量保证,馆藏建设数字化是企业科技图书馆发展的出路,也是搞好读者服务工作的落脚点。 相似文献
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当今社会是信息化社会,其特点是以生产、加工、传播和利用信息为中心,并以信息指导社会前进。因此图书馆的工作中心应该由文献中心转向信息中心。注重开发利用文献资源,提高利用率。吸收企业的“产品推销观念”,理顺和改革以静态为主的读者服务方式,加强情报服务工作。使图书馆事业与社会发展契合。加强情报服务工作的前提,是做好情报保证工作。从而为读者多方面、多途径索取信息、知识提供条件。“情报保证”这一概念,根据《图书馆学情报学词典》的定义是指,“情报部门根据用户需要,准备并提供信息,以支持科学研究和生产经营活 相似文献
17.
杜永红 《湖北广播电视大学学报》2014,(6):153-154
以人为本是高校图书馆读者服务工作的一种创新服务模式。如何坚持以人为本,做好读者服务工作,提出以下观点:1.转变服务观念;2.提高图书馆人员素质和服务能力;3.拓展服务范围;4.配置先进的管理设备。 相似文献
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高职院校图书馆是文献收藏中心和信息服务中心,担负着为学校教学科研和广大师生读者提供信息服务的重任,是高职院校文化的有机组成部分,其出发点和宗旨就是为不同层次的读者提供优质的服务.要做好图书馆服务工作,就必须充分利用网络资源的便捷性、及时性、丰富性,以先进的管理制度、服务理念为前提开展图书馆服务工作. 相似文献
19.
张利蓉 《成都教育学院学报》2003,17(8):71-72
更新观念,开发图书馆(室)功能,转变服务方式,树立“读者第一,读者至上”观念,增强现代技术服务意识,提高自身素养,应是当前中小学图书馆(室)工作适应学校教育教学改革需要的重要课题。 相似文献
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皮静萍 《中小学图书情报世界》2007,(5):24-25
现代图书馆在信息服务中应该以人为出发点和归宿点。要研究读者,满足读者需求:尊重读者,建立人文关怀制度;要将“以人为本”的理念充分地融会贯通于读者服务工作的每一个细节.真正做到以读者为中心,让读者满意。 相似文献