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读者和图书,是我们工作的两大对象。对图书要科学管理,对读者更要科学服务,所谓科学服务,我理解就是优质服务。我体验的优质服务是:了解读者的阅读需求,了解读者的阅读心理,了解读者的困难,解决读者的饥渴。树有千枝,花有万 相似文献
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所谓报纸品牌忠诚度的建设,是指报纸在品牌建设中着意针对读者对报纸的信赖所做的品牌建设工作,它的最终目标是实现读者对报纸的忠诚,从而达到报纸稳定、持续的发展。读者对报纸的忠诚度,是从读者对报纸的满意的概念中引出的概念,是指读者满意后产生的对报纸品牌的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。读者的忠诚度其实就是指读者对报纸忠诚的程度。要想实现读者对报纸的忠诚,就要在报纸品牌的打造上多下工夫。读者对报纸忠诚的程度,从终极目标上看,表现在读者对报纸的依赖心理,但要做到这一点,前提条件是要做到报纸从业人员对报纸的忠… 相似文献
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读者学作为出版科学的一门分支学科,可以从不同的角度进行研究。出版学、发行学要研究读者问题,编辑学也要研究读者问题。例如,读者的需要和爱好,读者的接受能力和对读物的反映,制约读者需要的社会因素和个人因素,读者需要的差异和变化,读者结构、读者层次、读者阅读心理等等,都需要从编辑学的角度去进行研究。实际上,每个编辑人员都在做了解读者、研究读者的工作。完全脱离读者去闭门编书,是不可思议的事情。如果我们注意观察、分析有关读者的情况,研究读者工作的经验教训,就可以找出其中的规律。这种对读者工作规律的认识,无疑属 相似文献
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学报与读者之间的互动构成了学报的外部核心关系。目前,大多数学报缺乏足量而稳定的读者群,学报与读者之间的关系并不协调。读者关系营销的目的就是与读者建立、发展和保持良好的合作关系。读者关系营销的中心任务就是营造读者忠诚。为此,学报一是要凸显办刊特色,主动吸引读者;二是要提高刊物质量,赢得读者满意;三是要完善读者服务,促使读者忠诚;四是要建立双向沟通渠道,维系良好的合作关系。 相似文献
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随着社会对图书馆越来越高的要求,以及图书馆满足社会需求的日益增强,图书馆的读者工作已被提到愈来愈高的地位,读者工作的内容得到不断的充实,方式方法也日益更新;同时,对读者的研究也被纳入到图书馆学的研究范畴之中,而且,一门以图书馆读者为研究对象的图书馆学的一分支学科——读者学已经诞生。一门新兴学科的建立首先要明确研究对象的性质、概念及其结构。读者学以图书馆读者为研究对象,那么,对图书馆读者的性质,概念及其结构的探讨无疑是读者学首先要明确的问题,然后才能围绕图书馆读者这一研究对象展开,从而建立起读者学的体系结构。“图书馆读者”,人们习惯于把它简称为“读者”。对于“读者”这一概念的定义, 相似文献
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美食家不一定是烹饪里手。但烹饪师的劳作要美食家来品评。读者不见得能当编辑,但编辑的产品要由读者来检验。读者是“上帝”,编辑是公仆。读者的意见、建议和呼声应作为编辑工作的第一信号。基于以上认识,《共产党人》杂志连年开展读者评刊活动。去年致读者信,热诚欢迎评选《共产党人》1991年1—12期的好作品、好栏目、好刊期,并征询读者对 相似文献