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流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位.流通部服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉.本文阐述了如何创新服务,加强流通服务队伍建设、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展. 相似文献
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高校就业指导工作的水平与质量不仅关系到毕业生能否顺利就业,而且对于我国高等教育的可持续以及社会的稳定和发展都有十分重要的意义.根据当前高校就业指导工作中存在的突出问题,建议高校的就业指导要实现课程全程化、服务个性化,指导专业化,并要加强实践课程建设. 相似文献
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做好汽车售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户是否能得到真正的、完全的满意。为了提高服务的工作质量争取到更多的用户,奇瑞汽车4S店也在想方设法提高自己的服务质量,对服务顾问的要求也越来越高,拥有一个好的服务顾问就等于留住了更多的用户。通过对奇瑞汽车公司服务接待流程、重要接待环节及存在问题分析,改善服务顾问人员素质及工作专业知识水平的提高提出针对性的措施与建议。 相似文献
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连云港市自来水总公司营业收费系统的开发与应用 总被引：2，自引：0，他引：2
水费是经过生产、传输过程后的最终价值体现.客户缴费途径是否畅通直接关系到水费收入的及时率,从而影响抄表、服务等方面的工作步伐.连云港自来水总公司为适应广大客户的服务需求以及自身的科学管理,设计、开发了自来水开放式收费系统. 相似文献
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社会养老服务是我国为了保障人民群众生活而实施的一项重要举措.社会养老服务质量不仅关系到人民群众的生活幸福,更关系到我国社会的长治久安.当前人口老龄化现象严重,各个地方的养老服务质量也存在着一定差异.由马冬梅等编著、华中科技大学出版社出版的《城市养老服务多维调查与研究》一书对我国社会养老服务现状进行调查与分析,探析了我国社会养老服务的完善思路. 相似文献
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对高校图书馆文献资源建设工作效果的评价关系到图书馆常规服务工作的开展,传统的评价标准已经不能满足评价工作的需要,"360度反馈评价法"的引入为高校图书馆文献资源建设效果评价提供了一种新的思路和方案. 相似文献
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电力企业安全文化建设探究 总被引：1，自引：0，他引：1
当前电力企业面临着严峻的经营形势和安全生产形势,国际金融危机、煤价上升、发电成本增高,机组可利用小时下降,环保成本加大等不利因素,给电力企业的发展改革带来困难和挑战.针对当前现状,电力企业创建"电网坚强、资产优良、业绩优秀、服务优质"的企业发展战略目标,这一目标的实现,关系到电力企业安全生产及营销服务的顺利进行,关系到企业稳步发展的成败,甚至关系到国民经济支柱能源的健康、可持续性发展. 相似文献
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胡锦涛同志在十七大报告中指出,解放思想,是党的思想路线的本质要求,是我们应对前进道路上各种新情况、新问题、不断开创事业新局面的一大法宝,必须坚定不移地加以坚持.档案工作是党和政府的一项必不可少的重要工作,是各项工作发展的基础,是维护党和国家发展的重要事业,是社会主义现代化建设的重要组成部分,它关系到我们的民族历史文化的继承、流传和发扬,是一项关系到千秋万代的事业.新时期的档案工作,必须进一步解放思想,大胆创新,与时俱进,才能适应时代的要求,积极探索,求新思变,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面,贯彻落实到档案工作服务领域. 相似文献
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新时期档案服务的理念和形式的创新,关系到不断拓展档案服务的范畴和提高档案服务的质量,发挥档案的社会效益和经济效益.创新,需要思想解放. 相似文献
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"碳达峰、碳中和"目标作为国家的重大战略决策,其实施进程和效果关系到我国的高质量和可持续发展、重塑地缘政治经济格局的实现.保障这一决策的有效实施是科技情报工作者不能忽视的研究需求和议题.运用归纳和分析的研究方法,梳理国内"碳达峰、碳中和"的相关研究现状.从科技情报服务的视角,解析面向"碳达峰、碳中和"目标的科技情报服务... 相似文献
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谢咏芬 《内蒙古科技与经济》2012,(3):133-134,136
文章指出:“申硕”是高校完善学科建设体系、创新人才培养模式的重要举措,关系到学校发展大计;高校图书馆积极发挥自身优势,为“申硕”工作服务,在“申硕”学科建设的决策服务、科研课题资料咨询、学科资料室建设和学科学术交流等方面积极助跑,不断创新,抓住机遇不断提升自我.以“申硕”为鉴,高校图书馆将获得更好的发展空间. 相似文献
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高校图书馆的服务主要集中在流通部,作为直接为读者服务的窗口,服务质量的好坏,关系到读者利用文献的积极性。文章从服务工作的管理、人才、人员三个角度进行阐述。 相似文献
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在信息技术飞速发展的今天,少儿图书馆读者服务工作必须应对现代信息环境的挑战,读者服务创新是关系到少儿图书馆事业发展的关键,本文试就少儿图书馆服务创新的必要性、延展性、针对性等做一些研究探讨。 相似文献
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新形势下离退休工作的思考 总被引：2，自引：0，他引：2
我国人口老龄化趋势愈来愈突出。高度重视并认真做好离退休工作,不仅直接关系到老龄人口的切身利益,而且关系到改革发展稳定的大局。做好离退休工作,以坚持用正确的理论武装老同志、用周到细心的服务温暖老同志、用丰富多彩的活动形式吸引老同志,正确处理和解决老龄化过程中出现的各种矛盾和问题,切实保障老年人的合法权益,推进和谐社会建设,具有十分重要的意义。 相似文献
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工程测量是一门应用科学,是研究各种工程建设测量方法和理论的一门学科,直接为我国现代化建设服务.尤其是煤矿井下工程测量直接关系到煤矿的安全生产和工人的生命安全.因此,重视煤矿井下测量工作,加强煤矿井下工程测量研究,对提高煤矿的安全生产和保障煤矿工人的生命安全有着重要的意义. 相似文献
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做好女职工工作不仅关系到女职工的切身利益,更关系到企业持续稳定发展大局.在日常工作中,要根据实际情况的发展变化,不断积极探索女职工工作的新思维、新方法,更新观念,转变作风,大胆实践,研究新情况,开辟新途径,解决新问题.只有这样,才能做好女职工工作和创造良好和谐的工作环境. 相似文献
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图书馆是人类知识的宝库,是社会教育、科学文化事业的重要组成部分。而高校图书馆工作以为广大师生教学提供最佳服务为唯一宗旨。图书情报资料工作做得好与不好,在一定程度上,直接关系到教师的教学质量和科研水平。藏书建设是图书馆最重要的一项基础工作,也是图书馆开... 相似文献
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信息工作关系到高等院校人才培养,科技创新,和社会服务等各方面工作的开展。本文就如何高效开展高校信息工作,从信息人员队伍建设、激励机制完善、信息开发和加强做好信息宣传四个方面进行了探讨,力求为各高校信息工作的开展和完善提供借鉴。 相似文献