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服务是图书馆的要求,是图书馆发展的准则,是图书馆的根本所在。本文联系实际,阐述高校图书馆要树立"读者第一、服务至上"的图书馆管理理念,把图书馆建设成为具有开放性、科学性、服务性特征的服务型图书馆管理模式是非常重要的。 相似文献
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高新亮 《内蒙古科技与经济》2010,(16):109-110
文章基于图书馆细节管理模式的分析,指出：图书馆细节管理体现在于外、内部和反馈机制3个方面,外部关系中的细节服务重点集中在环境布置、服务规范与读者服务;内部管理更看重的是制度建设、图书馆员整体素质与人性化;反馈机制为用户的后续服务提供保障。三者结合使用户服务流程更加细化,具有可知性和可控性,在细节管理中提升图书馆的服务品位。 相似文献
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宋晓蓉 《内蒙古科技与经济》2015,(5):95-97
分析了图书馆实行知识管理的必要性以及应遵循的原则,从图书馆的组织结构、管理模式、人本化管理、知识的创新与共享、新型的服务模式、培养知识型人才等方面探讨了图书馆实行知识管理应采取的措施。 相似文献
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在文化事业为热点的今天,图书馆的发展也紧跟时代,其中图书馆的管理模式和服务质量显得尤为重要。本文主要通过对兰州市安宁区五大高校图书馆管理模式和服务质量的对比分析,发现其在管理模式与服务质量上的长处与不足,从而为其在管理与服务方面的改善提供参考。 相似文献
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多校区高校图书馆管理与服务模式研究 总被引：8，自引：1，他引：8
对多校区高校图书馆的管理模式进行了深入研究。强调指出,多校区高校图书馆管理的有效性有赖于机构设置、文献资源分布、文献借阅方式、设备配置与管理、人员调配以及读者服务模式等诸方面的改革与创新。 相似文献
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网络化的21世纪,图书馆开展网络信息服务是大势所趋。在图书馆网络信息服务新型模式中,用户管理是其中一个重要环节。图书馆对网络信息用户的管理主要包括:用户管理制度,用户教育和反馈信息。在未来图书馆的网络信息服务当中,"会员制"是进行用户管理的一种现代管理模式,实行会员制管理模式可使图书馆方便开展个性化服务。用户教育,通过多种形式进行图书馆网络信息服务介绍,Internet知识、网络信息检索技术等,使图书馆员从烦琐的事务中解脱出来。建立完善的用户反馈机制是进行网络信息服务的一项基本要求。网络信息服务是一项系统工程,涉及的内容很广泛,文中只就其中用户管理模式进行探索。 相似文献
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图书情报知识管理服务人性化中的柔性分析 总被引：1，自引：0，他引：1
提出人性化是当前图书情报知识管理服务中的一种发展主流,也是未来图书馆管理服务中的发展方向,即以人为中心的人性化管理。并在此基础,对图书馆管理模式与发展进行了简要阐述与分析。 相似文献
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针对图书馆采用开放管理模式的应用情况,深入研究在这一新型的管理模式中,对图书馆、读者及整体社会效应方面带来的机遇和挑战。详细论述在新型管理模式中对服务方式、服务内容、服务时间等各方面带来的全面影响,同时也从服务质量、服务效果、社会效应等方面论述了开放式管理模式带来的种种机遇。最后从服务理念、服务管理机制、服务体系硬件建设和服务管理制度等方面阐释了在开放式管理模式下的建设方案。 相似文献
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网络时代下电大图书馆管理创新,是电大图书馆的管理模式和管理机制的改革创新,是电大教育发展的必然要求,是创办特色教育和品牌学校的选择.论述了网络时代电大图书馆管理创新的服务模式应该从业务结构设置入手,并着重强调了需与人为本以及根据目前网络时代电大图书馆为读者服务工作及网络时代电大图书馆读者管理创新的服务内涵,提出了从网络化、人性化、专业化等多角度提高现代电大图书馆管理创新服务意识. 相似文献
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本文首先重点探讨了图书馆核心价值问题。通过对图书馆核心价值的认识,提出了知识管理、知识教育和知识服务是图书馆核心价值的新观点。并阐释了知识管理与知识教育、知识服务的概念、内涵和关系以及如何构建基于核心价值提升核心能力的服务创新型图书馆组织管理模式。 相似文献
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叶莉 《内蒙古科技与经济》2012,(5):113-115
以湖北经济学院图书馆进行人性化服务的管理模式为例,从构建人性化的服务环境、服务制度、提高馆员素质、构建服务文化和实施人性化的服务举措等方面探讨了高校图书馆实施人性化管理创新的方法,并提出了今后人性化服务的设想及发展趋势. 相似文献
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分析了信息环境下图书馆服务对象、读者需求和阅读习惯、服务手段等发生的新变化,具体提出了图书馆管理与服务向全方位读者导向发展、管理模式向图书馆服务联盟转型、馆员向高素质信息服务人才转型。 相似文献
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当前,“一校多区”已成为我国许多高校的现状.在“一校多区”的条件下,如何提高图书馆的管理效能,创新多校区管理模式,成为摆在我们面前的课题.本文阐述了当前我国高校图书馆管理主要存在的三种模式,对创新高校图书馆多校区管理模式进行了分析,提出了构建“行政管理-资源配置-读者服务”三位一体的“立体型”管理新模式. 相似文献
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谭幸华 《内蒙古科技与经济》2016,(4):131-132
通过分析民办高校图书馆与公办高校图书馆在资源和服务环境上存在的差异,就随书光盘的管理而言,笔者根据广东岭南职业技术学院图书馆在短短的10年间更换的4次管理模式作为剖析,同时也确定现行模式会成为国内今后发展的趋势。 相似文献
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随书光盘作为一种特殊的文献载体形式的大量涌现,给图书馆传统的管理模式与服务方法提出了挑战。本文结合我校图书馆实际,并通过比较对中职图书馆随书光盘在管理和利用方面遇到的有关问题,做出初步的探索与尝试。 相似文献
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现代信息技术的发展,高校图书馆的服务策略必须围绕＂以人为本＂观念和＂人性化＂理念在管理模式、服务模式、组织模式等几方面来提高和完善高校图书馆的服务策略,已成为图书馆在竞争中谋求生存发展的关键。本文从高校图书馆读者服务所存在服务危机为出发点,探索提高和完善高校图书馆服务质量途径,实现读者在良好的服务环境中求知和研究,同时吸引更多读者利用图书馆。 相似文献
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图书馆是建立社会主义和谐社会很重要的一个部分,图书馆的本质是服务读者,因此＂以人为本＂的图书馆管理理念应运而生,以人性化的管理模式来管理员工、服务读者,调动图书馆员工的积极性,做到一切为了读者服务。不断激发读者的学习兴趣,使读者能在图书馆中获得知识的力量。 相似文献