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凯歌 《内蒙古科技与经济》2003,(12):378-378
高校图书馆是广大师生获取知识信息和提高自己,开展科学研究、积极为社会服务的场所.图书馆的藏书只有通过图书馆的一系列服务工作,才能到读者手中,所以服务是桥梁,是图书馆存在的前提,搞好读者服务是图书馆的工作重心.下面就高校图书馆读者服务谈几点体会. 相似文献
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图书馆的读者服务工作,顾名思义,是为读者提供一系列服务的活动.图书馆的工作是以读者为轴心,读者服务工作又是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆-切工作的中心环节.图书馆的产生和发展,与读者需求息息相关,联系密切. 相似文献
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图书馆流通部门的读者服务工作是图书馆的一线服务工作,也是图书馆读者服务工作的中心,论述了图书馆读者服务工作的重要性,从多个侧面、多个角度提出了提高图书馆一线服务质量的途径与措施. 相似文献
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读者服务是图书馆工作的核心,图书馆的一系列工作都是围绕着读者服务工作开展的.针时民办高校的特点和实际情况,对民办高校图书馆的读者服务工作作一些探讨. 相似文献
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读者协会在图书馆服务工作中的积极作用 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务是图书馆服务工作中的重中之重,是衡量图书馆工作好坏的标准之一,在图书馆管理念转变的今天,以读者的存在和需求为中心的读者协会更是在图书馆服务工作具有举足轻重的作用. 相似文献
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网络环境拓展了图书馆的读者服务功能,促使读者服务社会化.随着图书馆读者信息需求意识和要求的不断提高,图书馆的读者服务也需与信息网络相结合为读者提供全方位多层次的服务领域. 相似文献
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差异服务——高校图书馆的服务特色 总被引:1,自引:0,他引:1
服务是图书馆的宗旨,在图书馆面前,读者是平等的,因此,平等服务是图书馆精神的核心理念,是理论家们的共识,但在平等服务的同时,要看到读者的差异性,因而,图书馆也要进行差异服务.读者的差异是客观的存在,合理的差异服务符合平等原则,绝对平均主义在信息社会是行不通的. 相似文献
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论信息网络环境下高校图书馆读者服务创新之根本 总被引:4,自引:0,他引:4
本文在分析当今图书馆所处的信息网络环境、信息网络环境下图书馆面临的挑战和图书馆在此环境中的定位的基础上.提出高校图书馆读者服务创新的前提是强化读者第一的服务意识、创新的基础是图书馆职能的情报化、创新的灵魂是开展知识服务、创新的基本手段是开展个性化信息服务. 相似文献
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图书馆是进行信息存储、传播和利用的机构,读者服务工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,"读者第一、服务育人"是图书馆的根本宗旨.网络环境下,图书馆如何在新形势下挖掘潜力、拓展读者服务工作,变挑战为机遇,促进图书馆事业的发展,是需要深入探讨和实践的重要课题. 相似文献
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实施读者关系管理提升图书馆竞争力 总被引:1,自引:0,他引:1
文献信息资源、服务能力和读者群体是维系图书馆良性发展的三大力量,但长期以来图书馆一直埋头自身建设,文献信息资源建设、服务能力和水平都有长足发展,而忽视了对读者群体的吸引和培育.读者是图书馆的生存与发展之本,强调读者价值和读者关系的重要性,对提升图书馆竞争力有着至关重要的意义. 相似文献
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读者服务是图书馆服务理念的灵魂和核心,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。读者服务工作是图书馆管理水平的直观体现,也是图书馆能否实现自身价值的决定性因素,图书馆只有合理管理和有效组织读者工作,才能将服务作用发挥到极致。图书馆必须通过坚持一切为读者服务,优化服务模式,充分利用资源做好读者服务工作。 相似文献
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把握读者心理提高读者服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术及网络的发展,读者的阅读类型,阅读心理都发生了不同程度的变化,从而对图书馆的各项工作都提出了更高,更新的要求.读者服务工作则是直接体现图书馆工作质量的重要窗口,搞好读者服务工作是图书馆的一个重要课题.本文对高校读者的阅读类型及阅读心理进行了分析研究,对如何提高图书馆读者服务质量提出了对策. 相似文献
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读者服务工作是图书馆的重要工作.它是满足读者要求的服务活动.中专学习图书馆的读者主体是学生,他们正处于学习掌握知识的关键期,如何吸引他们利用好图书馆资源,是做好图书馆读者工作的重要课题.首先要做到了解读者的类型,研究读者心理,掌握学生的阅读倾向.其次以读者需要为导向展开多层次的服务,激发他们读书的热情,使学生在博览群书中增长了知识,开阔眼界,树立正确的人生观.培养出高素质的中专生当然要完成上述工作还要有好服务平台完善的借阅制度. 相似文献
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21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高.因此,结合图书馆工作实践,新时期图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并时如何改进读者服务工作提出一些思考及对策. 相似文献
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现代图书馆读者服务的终极目标是为读者提供更好的服务,营造良好的图书馆读者服务的氛围是十分重要的。创造和谐的图书馆服务氛围,在读者服务中践行"以人为本"的原则是提高图书馆服务质量和效率的重中之重。 相似文献
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加强图书馆内涵建设提高信息服务水平——南昌大学图书馆读者问卷调查分析 总被引:4,自引:0,他引:4
读者问卷调查可以了解读者对图书馆文献信息资源与信息服务的需求,从而有利于完善图书馆馆藏体系,提高服务质量.更好地为学校教学和科研服务.本文根据"南昌大学图书馆2007年读者问卷调查"结果进行分析.得出以下结论:大多数读者经常到馆借阅图书期刊.对图书馆目前提供的文献信息资源及其相关服务较满意.但利用图书馆电子资源的情况不理想.为此.图书馆今后的工作应以内涵建设为主,加强电子资源的宣传及读者培训工作,积极引导师生充分利用图书馆的现有资源. 相似文献
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随着高校图书馆由单一的读者服务转变为多元化信息服务,做好基于读者满意的高技图书馆网站建设,将直接影响图书馆为读者服务的质量和水平.通过分析高校图书馆网站建设意义,对网站规划和实施阶段应关注的几个问题进行探讨. 相似文献