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1.
高等教育产出的理性思考 总被引：4，自引：2，他引：4
刘俊学分析比较高等教育产出的产品观、服务观、系列产品观、双重产品观等观点,提出对高等教育产出的几点基本认识,即:教育服务与人才产品是高等教育产业的两个不同方面,而以教育服务为基本产品;高等教育服务具有服务过程与服务效果两个不同侧面;高等教育服务供给具有满足个人家庭和社会需求的双重性,其社会需求主要是通过政府来表现的。 相似文献
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依据教育产出观的不同,高等教育人才培养体制可分为基于学生产品的人才培养体制和基于教育服务的人才培养体制两种基本类型。不同类型的高等教育人才培养体制其存在与发展取决于特定历史条件下高等教育所面临的具体环境与条件,反映了特定历史条件下社会与个人对高等教育的需求。当前,适应经济和社会转型,高等教育人才培养体制从"产品型"向"服务型"转型是高等教育适应社会政治经济发展的必然选择。 相似文献
3.
"高等教育服务理念"论 总被引：11，自引：1，他引：11
教育服务理念是基于高等教育的基本产出是教育服务,学生是高校的主要顾客等观点的基础上提出和形成的。教育服务理念是社会经济发展到一定阶段对高等教育所提出的必然要求,其主要内容可归纳为:高等教育产出服务观、高等教育服务市场观、受教育者消费权益观、高等教育服务质量观、高等教育服务营销观等。高等教育服务理念对于当前我国高等教育的改革和发展,打造我国高等教育品牌具有重要意义。 相似文献
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高等教育质量是"服务质量"与"产品质量"的辩证统一 总被引：8，自引：1，他引：8
质量都应是指特定的产品或服务的质量。人们对高等教育质量的认识总是与人们对高等教育产出的认识密切相关的。由于高等教育产出主要存在产品观和服务观等几种不同的观点，以此为基础也就必然会存在产品质量观、服务质量观等不同的教育质量观。高等教育作为一个复杂的特殊的系统，它应是教学双方的辩证的统一。对高等学校来说，它主要是提供高等教育服务，因此应侧重评价高等教育服务质量；而对求学者个人而言，其求学过程实际上是一个劳动力再生产和人力资本不断增值的过程，因此应侧重评价人才培养的质量。整体上看，高等教育质量是“服务质量”与“产品质量”的辩证统一。 相似文献
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再论高等教育服务及其主要特征 总被引：1，自引：0，他引：1
高等教育服务是一种特殊类型的服务,它是指高等教育机构利用教育设施设备、教育技术为教育消费者提供的用于提高或改善受教育者智力素质和思想观念素质,促进教育需求者人力资本增值的非实物形态产品。从纵向看,表现为不同的专业和相应的课程;从横向看,表现为由核心产出、辅助产出和附加产出所组成的有机整体。高等教育服务除了具有一般服务特征外,还具有个人与社会双重受益和学生主体多元性等特征。高等教育服务过程中,学生既是教育服务的消费者和使用者,又是教育服务的资源供应者、合作生产者及最终受益者。 相似文献
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一、高等教育的产出是服务 高等学校具有教学、科研和社会服务三大相互联系又相互区别的职能，其中教学是学校教育的基本职能。为讨论问题的方便，笔者在此仅讨论教育教学及有关的质量问题，科研与社会服务问题暂不论及。 １．两种不同的高等教育产出现及其表现 对于高等教育的产出问题，可归纳为两种观点：第一种观点认为高等教育的产出是人才或高等教育的产品是人；第二种观点则认为高等教育提供的是一种教育服务。这两种观点不仅见诸各种文件和报刊杂志，而且在学校教学及各项管理工作中都有明显的体现，表现为一种理念或者说一种管理思… 相似文献
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服务性：高等教育质量的基本特征 总被引：25，自引：2，他引：25
教育理论界和实践界对高等教育产出存在着两种不同的认识即产品质量观和服务质量观，文章从教育的产出，教育质量的含义，质量管理过程的划分以及质量管理的方法管理的方法等方面对两者进行了分析和比较，并指出教育服务是高等教育的基本产出，高等教育质量就是高等教育服务质量，服务性是高等教育质量的基本特征。 相似文献
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高等教育服务市场论略 总被引：2，自引：0，他引：2
高等教育服务市场是指高等教育机构因提供高等教育服务产品而与高等教育需求主体之间形成的高等教育供求关系的总和。高等教育服务市场是一个特殊的产业市场,它具有产出的服务性,顾客消费的生产性,供求主体的双重性等特征。社会主义市场经济的建立是高等教育服务市场存在和发展的背景和条件。 相似文献