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何为体验经济
1999年美国战略地平线LLP公司的共同创始人约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩撰写了<体验经济>一书,书中他们将体验定义为"企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动",体验经济是满足人们的各种体验的一种全新的经济形态. 相似文献
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随着新媒体、新技术的崛起以及新社交方式的推动,品牌进入了一个全新的营销时代——"体验式营销"。它以"人的体验"为核心展开,而"体验"不仅仅是"产品体验",更多的是消费者"内心感受"和为他们营造的"文化氛围"。雀巢咖啡从"味道好极了"到"活出敢性"的转变,正是从"以产品为中心"向"以消费者体验为中心"的转变。敏锐洞察年轻消费群体个性如果问:"一个时代中,最重要的是哪群人?"我会说是:"年轻人!"他们继承这个时代,打破这个时代,并将最终创造属于他们自己的时代。 相似文献
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《声屏世界》2013,(3):26-27
在胡姬花古法小榨花生油的传香之道中,最具智慧、最具效力的无疑是其独到且精到的体验营销方式,因此也就为我们呈现了一个成功的,极具参鉴价值的体验营销经典范例。该案例是采用体验营销实施模式中的文化模式,即利用传统文化,使企业的品牌和产品与消费者的消费心理形成一种社会文化气氛,从而有效地影响消费者的消费观念,进而促使消费者自觉地接近与文化相关的商品或服务,促进消费行为的发生,甚至形成一种消费习惯和传统。在营销手段上,该案例选择的是知觉体验方式,即将知觉器官的感官体验应用在体验营销上,最终增加品牌和产品的附加价值,引发消费者的购买动机。值得一提的是,胡姬花在借力中华传统文化来为品牌加分的过程中,并不是只重视"形",而忽略了"神",而是通过1918年的那座古老的油坊、木槌撞击木楔的浑厚之音,以及卖油郎的古朴形象……将古法小榨所传承的中国传统花生油的深厚内功和历史流传下来的"香",有机地附加在产品之上,以实现品牌上的传统回归,以及与消费者缔结起来的印象与情感的关联。更值得一提的是,胡姬花将感官体验应用到了极致,视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉立体感知,面面俱到,全方位演绎体验营销的魔力,让消费者领略古法小榨花生油的工艺灵魂,成功地拉近了胡姬花品牌的文化感与消费者之间的距离,这使古法小榨传承百年的魅力更加深入人心。 相似文献
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本文以系统的观点看待图书卖场的展示设计,并以"人"作为核心要素来进行分析研究.提出图书卖场的展示系统应充分考虑不同类型消费者的行为特征,通过明确的图书导购标识、合理的室内空间布局和图书陈列来引导消费者完成购买行为;并且创造合理、舒适的图书卖场室内环境,为消费者带来良好的心理感受与消费体验,从而实现图书卖场的利益最大化. 相似文献
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体验经济时代已经到来,体验广告应运而生,它可以为消费者提供更加个性化的体验感受,创造性地利用媒介,让消费者参与创意过程,而如何在体验经济背景下,更好地利用体验广告策略,为客户创造体验,为企业赢得市场是本文探讨的问题。 相似文献
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体验营销从体验的角度研究消费者行为和品牌建设,针对性地解决了消费者行为变迁的问题,并在运用中彰显出其实践价值。电视行业属于体验行业,电视行业竞争激烈的现状、观众收视行为需求的变化等都决定电视行业应该实施体验营销策略,以获取新的发展空间。 相似文献
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本文将消费者的饮食体验视为行动者的数字痕迹,发现消费平台上餐厅的饮食体验空间抽离出想象的空间、交融的空间、叠加的空间、携带的空间,并呈现出"想象-交融-叠加-携带-再想象"的循环和嵌套,消费者凭借消费平台拥有了对空间建构的研判,用以发挥消费平台在消费空间中的批判性作用. 相似文献
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高颜值和"书店+"的复合式经营是当下实体书店的主流模式,该模式中的体验设计缺乏鲜明主题和创新,附着了浓厚的商业色彩,淡化了实体书店的复合文化空间功能,故无法解决顾客忠诚度降低、利润率下滑的现实问题.通过对实体书店的体验进行微观考察,发现体验在构建消费者和书店的强连接关系时逐渐式微,从组织认同的理论视角出发,结合国外实体书店运营的典型案例,提出中国实体书店的"重做"模式.以实体书店良好的形象诉求、独特的价值诉求和经营行为为着眼点,实现从总体战略到职能战略自上而下的整体性"重做". 相似文献
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文化振兴是乡村振兴战略的目标之一,农家书屋在文化振兴中发挥着重要作用.乡村振兴背景下,激活农家书屋"智志"扶助的载体作用是推动其发展的关键.本研究以消费者行为理论为支撑,对广西3县设有农家书屋的行政村的718位村民进行调查发现:接受阅读体验(建议)可提高读者的阅读收益,阅读体验(现状)和阅读体验(建议)在阅读预期目标和阅读收益中存在中介效应;进而根据研究结果提出关注村民阅读目标、优化村民阅读体验和增加村民阅读收益等激活路径. 相似文献
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体验营销助力图书馆全媒体阅读推广的新思路 总被引：1，自引：0，他引：1
体验营销是经营者通过设计,让消费者通过一系列的活动、情景、事件等产生深刻印象的过程。体验营销对于图书馆阅读推广,不仅是一种理念与追求,更是一种全新的思维方式与研究视角,指导全媒体时代图书馆的阅读服务。"线上+线下"全媒体阅读推广体验模式是体验营销指导图书馆阅读推广的有意义的尝试。 相似文献
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近年来,以iPhone为代表的智能手机的出现带来了用户行为和个人终端市场的巨大变革,然而智能手机普遍偏高的价格却也让大量消费者望而却步。在这样的市场背景下,横空出世于2011年10月、售价仅为1999元的小米手机一经推出便受到极大关注,其"开发模式互联网化"、"营销模式互联网化"、"销售渠道互联网化"的方式,一方面能根据用户需求快速改进产品,提升用户体验,另一方面还能降低渠道成本,让 相似文献
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广告目标在年轻时尚消费群中提升Thinkpad品牌认知,锐化品牌年轻、娱乐形象,提升主打产品new carbon X1和S1 YOGA的关注度。策略亮点以年轻群体最前沿娱乐方式之一—话剧为核心,整合多接触点传播资源,建立Thinkpad品牌与年轻消费者的品位共鸣。创新点运用"舞台生态娱乐营销"创新模式,整合话剧定制性植入、剧院LED媒体、剧场内产品体验活动、线上传播等生态整合型传播资源,深入娱乐内容本身,深入消费者娱乐生活和精神领地。 相似文献
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有限理性条件下的体验营销 总被引：1，自引：0，他引：1
随着体验经济时代的到来,消费者在进行购买决策时,除了需要满足自身对产品功能属性的需求之外,对购买前、购买中、购买后的体验也越发关注,因此体验经济应运而生,体验营销顺势而发。本文通过引入有限理性理论,从消费者心理层面探究有限理性和感性及体验营销之间的关系,试图了解基于消费者心理层面的体验营销兴起的深层动机。 相似文献
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将"制造真实生活的幻觉"这一戏剧表演理论运用于商业广告创作非常不好,这种通过广告模特逼真地表演得出的"体验"是不足为信的,转述给消费者的是一种非真实信息.这种貌似针对性、实用性和刺激性极强的"体验"式广告诉求,容易使具有"乌合之众"特性的受众上当受骗,继而损害受众利益并违背广告传播的本源目的.因而,广告创意应摈弃"制造真实生活的幻觉",才能在信息充盈的当下既有经济效果又有社会效果. 相似文献
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媒体融合环境下,电视节目创新是提升电视竞争力的重要手段。深圳卫视创新推出的特色节目《超级发布会》,用电视艺术的手法消除传统"品牌营销发布"的痕迹,以品牌体验官对产品功能的体验为主线,辅以品牌背后的动人故事,使节目故事情节生动、妙趣横生,受到广大受众的青睐,获得不俗的反响。同时,《超级发布会》更是一个与互联网和商业接轨的创新模式,该节目在链接观众与消费者的基础上,创造了与企业互利共赢的盈利模式,为今后创新型电视节目的设计提供了一个很好的借鉴。 相似文献
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在体验营销的新时代,多屏娱乐营销正在实现从情景和情感出发,推动品牌和消费者的心理认同。2013年中国多屏娱乐营销市场进入发展快车道。随着电影票房持续增长、综艺节目火爆荧屏、电视收视再攀新高及视频网站流量再创新高,借助多种娱乐活动及传播媒介,实现产品与消费者深度互动,达到实体、媒体、消费者三位一体和多屏娱乐营销正在试图超越传统的电视及网络广告,在体验营销的新时代实现从情景和情感出发,推动品牌和消费者的心理认同。多屏娱乐营销市场的发展是众多优秀公司培育的结果,作为"多屏联动"领跑者之一,乐视依托"平台+内容+终端+应用"构建的"乐视生态"全产业链布局缔造出的优秀案例已走在市场前列。多屏合一的出现是受众媒体接触多元化的必然要求,也是新技术服务在跨媒体领域的有益尝试。两者的 相似文献