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张文欢 《内蒙古科技与经济》2020,(17)
指出从传统数字图书馆到智慧图书馆的成功转型,势必要深入思考转型后的高校图书馆读者服务模式,分析传统服务模式中现存在的突出问题,积极探索可行性对策,更好的顺应时代发展,满足读者现实要求,为读者营造知识摇篮、提供高效"私人订制"式的服务。 相似文献
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“一摘嫩蕊含白毛,再摘细芽抽绿发。三摘青黄杂揉登,便知粳稻参糖核。筠蓝乱叠碧燥燥,楹炭微烘香。”这是清代诗人许廷勋在《普茶吟》中对普洱茶的描述。 在诸多茶品中,普洱茶由于可长期储存而被资本市场看中。而在私人银行的助推下,普洱茶投资与高净值客户越走越近。在国投信托2009年初推出普洱茶信托后,9月19日,工商银行私人... 相似文献
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伴随着大众健身需求的与日俱增,体育健身娱乐市场的繁荣,我国“健身健美消费强势群体”以及“个性化健身健美消费”的需求出现,“私人教练”这一新兴的职业应运而生。如何培养优秀高素质私人教练成为亟待解决的问题。文章通过对私人教练职业素养及人才培养的现状分析谈私人教练人才培养的发展思路与对策,为健身俱乐部私人教练的培训以及体育院校学生的培养、就业提供参考。 相似文献
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从《世界经理人》中看到一篇文章:全球最大的私人软件赛仕(SAS Institute)的创始人古德奈特(Jim Goodnight)在公司成立以来的三十年间,古德奈特一直在做一线的销售工作,倾听顾客、了解需求、帮助客户编写代码,以制作出能够解决问题的软件。
对于这家始终跻身于最佳雇主之列的公司来说,“不要怕手脏”已经成为了其企业文化的一个重要组成部分。 相似文献
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随着中国富裕人群规模的扩大,富人理财逐渐成为包括中资银行、外资银行在内的各家银行争相角逐的焦点,如何通过个性化服务赢得富人客户的青睐,成为各家银行私人银行业务成功突围的关键。除了大家熟悉的专属理财产品、私人金融顾问咨询、专业理财服务等业务外,各家银行的私人银行业务也开始提供钻石投资、海外移民置业、购买私人飞机等越来越专业化的服务。 相似文献
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优质服务是供电企业生存发展的必由之路,客户满意是优质服务的基本要求,建立优质服务营销体系是“客户满意”的有力保障,“客户满意”是供电企业生存发展的生命线。透过江苏省常州供电公司在市场经济中不断深化优质服务的经验,从服务态度、服务方式、服务手段、服务内容及管理体制、机制的不断创新、优化、规范、完善,从自主创新到常态运行,实现“客户满意、客户信任”是供电优质服务的永恒主题。 相似文献
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集团客户是电信运营企业重点关注客户,按2/5原则,集团客户收入贡献将是电信运营企业主要利润来源,集团客户信息管理系统不仅为企业提供一套十分有效的集团客户基本档案资料的管理,客户各种因素分析以及为客户提供各种服务,也让企业对集团客户服务的“服务过程”、“客户状态”、“客户满意度”等方面进行有效的管理,以期做到防止集团客户流失、用户惩意欺诈等,对集团客户进行更好的管理和提供更周到的服务。 相似文献
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一、走出误区,全而认识 CRM很多企业都在提出这样的理念,例如:“想客户所想”,“客户就是上帝”,“客户永远是对的”等等。而客户关系管理并非提提口号这样简单,它不仅仅是包含客户档案的软件系统,也不仅仅是一种先进的营销管理思想,它更是综合性的企业应用系统。中国客户关系管理研究中心(CRCC)曾给出一个新的 CRM 完整定义:“CRM,是先进管理与信息科技结合的典范,是企业为提高核心竞争力,重新树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程;是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的客户研 相似文献
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张丽荣 《内蒙古科技与经济》2012,(24):13-14
随着农村“两改一同价”工作的深入开展,全面提高农村电网电压无功管理水平成为了电力企业自我发展、自我提高的需要和为用电客户优质服务,保障用电客户利益的具体行动.本文介绍了电压无功能管理的目标,提出了电压无功管理的主要措施. 相似文献
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《华夏星火》1998,(11)
众所周知,自建国以来,中国的私人企业一直受到歧视、压制,甚至打击。建国初期的“三反”、“五反”运动,私人工商业首当其冲,1956年工商业改造更不言而喻,文化大革命时干脆将私人、个体工商业列为消灭对象。改革开放以后,总算放松了些管制,个、私企业的“野草”又稍稍冒出了点,然而只要左倾思潮一抬头,他们又再次成为打击对象。温州40年来的风风雨雨就是一部活生生的个、私命运的颠簸史。小平的南巡讲话,终于给温州带来了真正的春天,他们可以不必为自己的姓资、姓社再作辩护。虽然如此,私人企业受歧视、遭打击,长期戴着“剥削工人”、“挥金如土”、“假冒伪劣”、“五毒俱全”的帽子, 相似文献
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新中国成立以来,政府、国有经济与私人工商业经济(本文暂不涉及个体经济)之间的“公私关系”随着社会的不断转型经历了“之”字形的发展路径。本文即试图结合新中国社会经济发展对“公私关系”的“之”字形路径进行概括总结。 相似文献
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近几年来,私人银行业务因其所能维持的高附加值以及能够提升银行的核心竞争力,逐渐成为各商业银行抢占的战略制高点,并被列入未来重点发展的项目之一.因此,私人银行业务亟待转型升级,从战略管理角度深入剖析我国私人银行产业,在介绍了私人银行业务的基本内容和相关特征的基础上,从发展和创新两大战略视角出发,分别对私人银行业务的营销、经营、品牌建设、人力资源规划、产品开发设计、业务开发等方面进行有益的探讨,以破局我国私人银行发展瓶颈,促进该产业转型升级. 相似文献
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新能源车私人补贴政策出台进入倒计时,各车企“蠢蠢欲动”。近日,上海汽车(600104)董事长胡茂元在年度股东大会上表示,上汽的目标是在“十二五”在新能源车市场的占有率与传统车一样,也能达N20%左右。 相似文献
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——新能源车私人补贴政策出台进入倒计时,各车企“蠢蠢欲动”。在“十二五”规期读出众车企由于自己的发展方向让我们看到了:中国第一汽车集团如何在认定60项电动汽车的核心技术将成为重点突破目标? 相似文献