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在竞争激烈的市场环境下,企业市场营销中的客户关系管理显得尤为重要。本文研究了企业市场营销中做好客户关系管理的重要性,并分析了其对降低风险、维持客户稳定性和提高盈利能力的影响。同时,探讨了企业市场营销中客户关系管理存在的常见问题,如意识薄弱、信息孤岛、管理机制不完善和人才团队匮乏。最后,提出了改进策略,包括增强思想意识、开发信息平台、健全管理机制和建立专业化团队,以全面提高企业的服务能力水平。 相似文献
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文章运用最新的营销理论,结合实际,对我国酒店营销策略进行了探讨研究。通过分析我国酒店营销存在的问题和借鉴国外酒店营销的成功经验,提出了内部营销策略、文化营销、无线网络营销、关系营销和细节营销策略等五大酒店营销策略。 相似文献
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文章运用最新的营销理论,结合实际,对我国酒店营销策略进行了探讨研究.通过分析我国酒店营销存在的问题和借鉴国外酒店营销的成功经验,提出了内部营销策略、文化营销、无线网络营销、关系营销和细节营销策略等五大酒店营销策略. 相似文献
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客户是上帝,是维系酒店生存的命脉,没有客户,将意味着酒店消费的停滞,会让酒店陷入难以正常运营的局面。因此,酒店在经营管理中必须要重视客户,搞好客户管理。本文主要从规范化管理视角出发探讨了酒店的客户管理。 相似文献
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近年来不断发展的酒店业对各酒店的管理与发展提出了新的要求,如何通过战略性管理理念的应用,帮助酒店在日益激烈的行业竞争中立足,是当前十分重要的问题。本文首先探究了战略管理对于酒店发展的指导意义,并在此基础上分析了酒店行业战略管理理论的应用,以期为酒店行业的战略化发展提供新的思路。 相似文献
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当前酒店管理专业的现状是：一方面酒店急需的专业人才得不到满足,出现人才缺位;另一方面则是很多酒店专业的毕业生找不到适合的工作,出现了人才浪费。酒店、学者耗费大量人力物力对员工满意度进行了调查研究。但是当前酒店员工满意度的研究都是泛泛的针对酒店所有从业人员的,对高校酒店管理专业学生指导意义不大。本文研究对象设定为酒店内高校酒店管理专业毕业生,选取上海10家酒店,进行问卷调研,研究毕业生对酒店职业的满意度情况。 相似文献
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文章从顾客资产价值的内涵入手将顾客作为一项战略资产进行管理,通过建立单个顾客和顾客群的资产价值模型,探讨了顾客资产价值提升的策略,力争从全新角度审视企业盈利能力,用以指导企业市场营销、信息管理和企业相关战略. 相似文献
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在互联网时代,企业营销模式已然不断地进行创新与革新。特别地,对于旅游酒店的内部营销管理而言,单一模式的传统线下活动已然无法保证酒店自身在激烈的时长竞争环境中脱颖而出。而线上微博营销无疑成为了众多旅游酒店所青睐的低成本、高成效线上营销模式。本文所探讨的即是目前国内旅游酒店开展微博营销的主要现状。 相似文献
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国际品牌酒店对人才的需求方面存着这重大的缺口,尤其是对专业人才的需求更急紧迫。本文将结合国际品牌酒店行业的人才需求现状、人才需求的特点以及酒店管理人才培训出现的问题等,对酒店管理人才的需求进行了全面的分析。并根据酒店人才的要求,积极制定相应的培养对策以培养适合酒店的管理服务的人才。 相似文献
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随着全球化和一体化的深入,国与国之间的联系越来越多,全球范围内的贸易总额不断攀升,国际贸易、国际市场营销等词汇更加频繁地出现在电视、网络和报纸上。虽然国际贸易与国际市场营销概念有共同之处,但是两者在相当程度上存在差别,研究这些差别有助于理解国际贸易和国际经济。对国际贸易和国际市场营销的关系的研究,将有助于解决在国际贸易活动中如何顺利开展国际市场营销活动的问题,从而为企业制定国际市场营销策略提供参考,借此推进国际贸易更好的发展。 相似文献
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在旅游行业蓬勃发展的今天,各大高职院校的旅游服务专业、现代酒店管理专业也正面临着职业教育的春天;但是在旅游业高速发展、现代酒店规模化扩大发展的大好机遇下,旅游酒店的人才流失现象却业仍然十分严重.文章就现代酒店管理专业实习及就业状况探讨了其发展中存在的问题及分析对策. 相似文献
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本文深入研究了移动互联网时代企业市场营销的转型升级,详细探讨了市场机遇、挑战以及相应的转型策略。在移动互联网时代,企业面临着简化市场营销环节、降低成本、精准捕捉客户需求等巨大机遇,然而,实现这些机遇同样伴随着资源投入、数据安全、消费者需求转变等挑战。本文以四季青服装集团为例,总结了其成功经验,以期帮助企业在移动互联网时代通过落实转型策略、多元化发展营销方式和提升精准营销水平,在激烈竞争中保持稳定健康发展。 相似文献
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宝洁（美国）公司是全球规模最大和最具价值的消费品公司之一。其商业事物分布在大约80个国家中,生产300个品牌同时市场营销到160个国家。宝洁中国市场是其第二大市场,因此,宝洁公司在中国市场的营销策略是本文的讨论的重点。为了使宝洁在中国市场能够更加适应本地市场变化及持续的发展,本文首先深层剖析宝洁已经实施的基于市场营销流程理论的策略,然后分析策略中值得学习的成功点和不足的地方,最后将专注于给出在中国可以辅佐宝洁成功营销的建议。 相似文献
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酒店管理是一个复杂的系统，要提高酒店的管理水平必须从基层管理抓起。文章通过对酒店基层管理者领导力分析研究论述了应该如何激发酒店基层管理者所应具备的领导力。 相似文献
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基于模块化教学的酒店管理专业课程设置探析 总被引：1，自引：0，他引：1
在实践调研和分析行业对酒店管理专业人才需求的基础上,提出了基于模块化教学的高职酒店管理专业课程设置方案,把酒店管理专业课程分成基本文化素质、专业基础知识模块和专业技术能力模块,进而指出了顺利实施该方案所需的保障措施. 相似文献
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酒店管理是一个复杂的系统,要提高酒店的管理水平必须从基层管理抓起.文章通过对酒店基层管理者领导力分析研究论述了应该如何激发酒店基层管理者所应具备的领导力. 相似文献
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现代社会经济发展迅速,市场需求越来越多样化,主题酒店作为一种现代新式酒店,受到很多消费者的青睐。面对日趋激烈的市场环境,认清主题酒店的处境并找到自己的生存之道对酒店主来说至关重要。本文将从主题酒店内涵、特征及类型入手,剖析主题酒店的现状,明晰主题酒店主题在文化选择与消费方面的影响因素及应对策略,以期实现主题酒店更好的发展。 相似文献
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市场营销理念在高职院校就业指导工作中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
把市场营销意识引入到高职院校就业指导工作中去,是创新就业指导的重要举措.在现代市场营销理念的指导下,文章对高职院校就业指导工作应用的市场营销原则和市场营销模式进行了论述. 相似文献
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在跨国企业进军海外市场的过程中,企业之中会出现本土文化(第一文化)和外来文化(第二文化)相互混融的现象。这种混融是过程性和发展性的。混融的结果就是新式文化出现,即第三文化。第三文化对跨国企业市场营销策略的制定和实施有很大的影响。本文旨在通过分析上海迪士尼中的本土化营销策略来发现第三文化的特点,以便从文化角度为相关企业制定市场营销策略提供理论帮助。 相似文献