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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
随着信息技术的迅猛发展,电子商务的规模不断扩大,电子商务的贸易模式便利快捷,与传统贸易有很大的区别,电商的发展改变了传统市场的格局,同时为零售业带来了新的机遇和挑战。目前网上购物成为了人们采购的重要渠道之一,网络在线商品交易量越来越大,各大购物网站的优惠政策激发了消费者的购买需求,消费者的心理和行为与以往传统购物方式比较更加复杂,消费者选购商品时受很多因素影响,例如地理位置、空间距离、社交网络、信息了解程度都会造成顾客与电商之间的心理距离,心理距离对于消费者的购买意愿有着至关重要的影响,是消费者购买决策的依据。在当前网络购物市场繁荣的大背景下,研究网络环境下消费者的心理距离和其对网购意愿的影响,对于促进网络商家营销策略改革、提高商品销售量、提高消费者满意度都有着重要作用。本文对心理距离的内涵进行了阐述,对心理距离多种因素对消费者购买意愿的影响进行了分析。  相似文献   

2.
《邢台学院学报》2016,(4):99-103
随着互联网技术和移动电子信息技术的快速发展,智能手机等相关移动设备的广泛使用,以及政府部门的相关政策的大力支持,人们的日常消费习惯正在慢慢被改变,这也为很多商家带来了非常大的商机。信任是动态的发展过程,是影响移动电子商务发展的重要因素。对此,针对互联网背景下,移动电子商务中消费者信任的影响因素展开详细的研究和讨论,并对提升消费者对移动电子商务的信任提出了一些建议。  相似文献   

3.
随着电子商务的发展,网上购物逐渐凸显出诸多优势。在校大学生受网络影响最大、最深的高知识消费者已是网络购物的一大群体。本文通过调查在校大学生的网上购物品种集中程度、购物频率、对网购的信任程度等各方面情况,分析了高校大学生网上购物行为特征,以及电子商务网站的规划设计、网购支付的安全性等诸多影响因素,为网上零售企业制定有效营销策略提供借鉴。  相似文献   

4.
随着移动互联网的快速发展,B2C移动电子商务购物形式呈现快速增长,移动电商企业的服务质量越来越受到消费者重视。通过构建B2C移动电子商务服务质量的评价指标体系,建立模型,设计了8个维度36个评价指标的问卷调查表,通过实证研究分析B2C移动电子商务服务质量与顾客满意度之间的关系。  相似文献   

5.
物流服务水平影响消费者网上购物的成本。本文从直接物流成本和间接物流成本两方面进行消费者网上购物物流成本分析,并指出:只有提高物流服务水平,降低消费者网上购物的物流成本,才能消除我国B2C电子商务发展的物流瓶颈,从而促进B2C电子商务的发展。  相似文献   

6.
1电子商务和网络购物 电子商务作为一种新的营销模式因具有传统商务所不具有的特点被越来越多人们所重视,并得到迅猛的发展。作为电子商务的最主要应用,世界上第一笔网络购物在1994年完成,而中国在1998年才迎来第一笔网络购物。目前按照购物活动中参与实体的不同,可以将网络购物分为以下几种类型:B2C(企业与消费者)间的网络购物、B2B(企业与企业)间的网络购物、C2C(消费者与消费者)间的网络购物、B2G(企业与政府)间的网络购物。  相似文献   

7.
利用决策树算法了解消费者网络购物时的影响因素,有利于商家改进营销策略.采用随机抽样的方式对500名被试进行问卷调查.对影响消费者网络购物决策的因素建立分类回归树.结果表明,决策树可以有效地用于网络购物决策的分类预测;按重要性提取规则,消费者自身的网络购物经验对网络购物决策影响较大,消费者对网络购物的财务风险、隐私风险等风险感知因素也是预测网络购物决策的重要指标,除此之外商家提供的售后服务、界面操作的便利性以及消费者自身的特征也会在一定程度上反映购物决策.  相似文献   

8.
随着经济全球化和互联网产业的迅猛发展,电子商务作为一种新型的交易方式,以其快速、便捷等优于传统购物的特点日益赢得了消费者的青睐,然而,电子商务具有两面性,其自身的特点和运行过程中都存在着潜在的不安全因素,给消费者权益保护带来了新的挑战。本文从电子商务对消费者权益的危害等方面进行探讨,并提出相关的建议。  相似文献   

9.
浙江购物旅游消费行为模式实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
以消费者购买行为基本模式——“刺激一反应”模式作为研究的理论基础,运用因子分析法将影响旅游者购买行为的商品实质刺激因素归纳为“商品种类及购物环境”、“商家服务”、“商品价格与可信度”及“有形展示”四因子,回归分析表明四因子与旅游者对浙江购物地总体评价具有显著性的关联;独立样本T值检验和ANOVA检验同样表明浙江购物地游客的婚姻、学历及出游目的等个人因素对购物地的总体评价具有显著性的影响。  相似文献   

10.
介绍基于移动终端的物品识别系统设计。采用图像提取与分离技术,结合计算机及数据库相关技术,对手机拍摄图片进行处理分析,以确定图像对应物品,并通过检索查询获取物品相关详细信息,方便消费者购物、商家信息发布等,推动电子商务发展。  相似文献   

11.
随着电子商务的迅速发展,网上购物已成为人们消费的主流方式。从消费者初次网购体验的角度出发,采用实证分析法,研究其对消费者再购欲望的影响机理,并据此建立模型,结合相关分析以及回归分析法,对各个因素之间的关系展开研究,得出消费者首次网购后,显著影响消费者再购欲望的因素有售后服务、网页设计、物流及商品特征等,同时消费者满意正向影响再购欲望。  相似文献   

12.
为提升当代大学生网络购物意愿,促进网络营销和电子商务的发展,本文在对当代大学生网络购物行为进行调研的基础上,运用SPSS17.0统计软件对相关问卷数据进行分析,探索网络购物的信任程度、网上购买商品的可靠性、价格优惠程度、网络购物付款的安全性等相关因素对当代大学生网络购物意愿的影响程度,并根据这些影响因素提出提升当代大学生网络购物意愿的建议。  相似文献   

13.
随着电子商务的迅速发展,网络购物越来越受消费者的欢迎,伴随网络购物出现的问题一直制约着网络购物的良好发展,电子商务的核心是用户体验,所以,如何提高用户体验进而提高用户的忠诚度赢得消费者是B2C购物网站必须关注的,本文通过分析体验营销在B2C购物网站的应用不足,给出B2C购物网站如何更好的提升用户体验的建议,提高网站品牌知名度  相似文献   

14.
一、BtoC电子商务概述 BtoC(Business to Custmor)电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式.即表示商业机构对消费者的电子商务.是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。BtoC网上购物的流程是:客户注册会员→商品搜索选购→下订单(放入购物车)→收银台→选择送货方式→在线支付(或汇款)→购物完成→订单查询。  相似文献   

15.
一、BtoC电子商务概述 BtoC(Business to Custmor)电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式,即表示商业机构对消费者的电子商务,是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式.BtoC网上购物的流程是:客户注册会员→商品搜索选购→下订单(放入购物车)→收银台→选择送货方式→在线支付(或汇款)→购物完成→订单查询.  相似文献   

16.
《集宁师专学报》2018,(3):20-25
随着电子商务在小城镇地区的快速发展,物流作为电商中的关键因素也得到快速发展,消费者对物流服务质量也越来越重视。在小城镇地区电子商务物流服务现状研究的基础上,对小城镇地区电商消费者进行了问卷调查,并针对问卷调查结果进行信度与效度分析。通过探索性因子分析法,对因子进行提取、旋转、计算,最终确定小城镇电商物流服务质量的各项指标权重,构建以消费者为视角的小城镇电商物流服务质量评价指标体系。最后结合研究结论,提出了电子商务物流在小城镇地区的发展对策。  相似文献   

17.
《河西学院学报》2017,(5):41-45
"互联网+"时代的到来让网络购物成为一种趋势,各大电商网站在为消费者提供大量商品的同时,也造成了信息过载.在此背景下,电子商务推荐系统应运而生,并在各大购物网站得到了广泛的应用.研究推荐系统的应用及接受现状,探讨其未来发展方向,对于电子商务的发展有着重要的现实意义.  相似文献   

18.
由于当前飞速发展的互联网科技以及电子商务的推广,消费者越来越倾向于在网络上进行购物。网络零售商在网络环境中虽然有很多良好的机遇,但是也会有一定的风险,要想在网络环境下生存和发展,网络零售商必须迎合消费者的需求,使得消费者能够更加满意。本文在研究中借鉴了顾客满意理论,并从网上消费的行业背景和影响消费者购买的相关原因出发探索在网络购物环境下提升顾客满意度的策略。  相似文献   

19.
本研究基于技术接受模型(TAM),引入感知风险可靠因素,以大学生为研究对象,构建本文研究模型,模型中主要影响因素有:感知有用因素、感知易用因素、感知风险因素。通过问卷收集数据,运用SPSS20.0软件进行数据分析,研究大学生互联网购物决策机理。研究结果显示:感知有用对大学生互联网购物意向正相关;感知易用对大学生互联网购物意向正相关;感知风险可靠对大学生互联网购物意向正相关。在此基础上,本文对电子商务平台如何拓展大学生消费市场提出建议。  相似文献   

20.
为了提升我国消费者对网络购物的信任程度,促进我国网络交易活动的繁荣和发展,首先对我国网络购物的发展情况进行阐述,然后对影响我国消费者网络购物的各种因素进行调查,并运用SPSS17.0统计软件对相关问卷数据进行分析,探析各种因素对我国消费者网络购物信任的影响程度,最终从售后服务、商品递送速度、价格、质量、经营模式等方面提出提升我国消费者网络购物信任的相关建议。  相似文献   

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