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相似文献
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1.
文章论述了高风险社会背景下博尔诺夫"非连续性教育"的几个重要范畴,阐述了"危机"的教育价值及非连续性教育对图书馆公众危机教育的启示.针对图书馆危机教育的缺失,提出了构建可持续发展的图书馆危机教育体系:实施生命化教育;公众危机意识的培育及应对危机的基本技能教育;将危机教育纳入图书馆终身教育之中;提高公众应对危机的心理承受能力;提升应对危机的道德意识、科学意识.  相似文献   

2.
吴瑛 《新闻记者》2005,(9):18-19
危机传播,就是“在危机事件发生之前、之中以及之后,介于组织和其公众之间的传播”。一个有效的传播不仅能减轻危机,还能给组织带来比危机发生之前更为正面的声誉;而低劣的危机处理则会损伤组织的可信度、公众的信心和组织多年来建立起来的信誉。现在,我们来看看今年肯德基和四年前的南京冠生园,分别是怎么应对本企业的声誉危机的。  相似文献   

3.
在当今社会,如果发生社会危机事件,一旦政府、媒体失语,谣言就会出现并迅速增殖,绑架公众,破坏社会稳定。然而谣言止于公开。政府、媒体有责任为危机事件辟谣,在事件传播中要及时公开告知公众事实,更要与公众制造共识。  相似文献   

4.
彭忱 《云南档案》2021,(2):51-53
面对各类公共危机的侵扰,培养公众危机意识、提高公众危机应对能力、引导公众冷静从容面对危机、唤醒公众责任意识已经成了一项刻不容缓的任务.文章基于公共危机教育的必要性,分析了综合档案馆开展公共危机教育的可行性,并从整合档案资源、融合多元教育形式、建立人才培养机制三方面给出了相关策略,以期为综合档案馆开展公共危机教育提供思路...  相似文献   

5.
公共危机管理中政府面向公众的信息沟通机制探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
公共危机管理中政府面向公众的信息沟通机制由基于主体的沟通网络、基于信息的业务流程和基于反馈的监控体系三个部分构成,在危机管理中可以充分动员民众力量,合理引导社会舆情,有效辅助危机决策,积极改善政府形象.由于公共危机本身的特征,公共危机管理中政府面向公众的信息沟通机制具有联动性、应急性与复杂性的特点.  相似文献   

6.
由于公共危机直接关系到公众的切身利益,所以信息之于公众有着至关重要的价值,它不仅是人们在危机中行动和决策的重要依据,也是消除公众的恐慌心理、推动相关职能部门应时措施顺利执行的基本要素.在公共危机事件中,公民传播权乃是以信息的获取与表达为核心要义,其实现不仅直接关系到整个危机事件处置的进程,更关系到整个危机事件的发展方向...  相似文献   

7.
地震灾害危机传播是政府在地震灾害发生前后,维持社会秩序、动员公众参与、进行社会管理、创建政府形象的过程。政府、NGO/企业、媒体、公众是危机传播的关键要素。政府的主导作用以及NGO/企业、媒体、公众的辅助作用,促成地震灾害危机传播管理机制得以顺利运行。在地震灾害中官方与公众间话语空间的互动,为政府处理危机传播、建立良好形象带来积极作用。  相似文献   

8.
媒介对危机传播有着重要影响。新媒介环境下,公众介入公共事件讨论更为主动。文章以5·31延安城管事件为例,从公共关系角度对危机中公众、组织行为进行统计和分析,研究危机中的受众和组织的不同反应。为提高危机传播效率和提升危机沟通效果,给危机处置和组织形象重塑提出意见。  相似文献   

9.
媒介对危机传播有着重要影响。新媒介环境下,公众介入公共事件讨论更为主动。文章以5·31延安城管事件为例,从公共关系角度对危机中公众、组织行为进行统计和分析,研究危机中的受众和组织的不同反应。为提高危机传播效率和提升危机沟通效果,给危机处置和组织形象重塑提出意见。  相似文献   

10.
公众流行心理定势作为一种群体心理,对公众的态度和行为产生影响,也影响着公关活动的开展。特别是当组织陷入危机事件时,把握公众此时的流行心理定势进行危机公关处理有着重要作用。本文以霸王集团旗下洗发水的"二恶烷风波"为例,浅析基于公众流行心理定势下组织的"微博公关"。  相似文献   

11.
朱建宁 《视听界》2010,(2):99-100
近年来,媒体对社会公共危机事件的报道引起了政府和公众的重视。虽然媒体在报道时效、报道意图和方式上都做了改进,但与公众对公共危机事件的信息需求相比,还有不少问题。  相似文献   

12.
危机传播研究关注的主要议题——危机传播研究综述   总被引:1,自引:1,他引:1  
危机传播是近年来一个非常热门的研究领域,不同的学科可以从不同的角度进行描述、分析和研究。目前我国的危机传播研究主要集中在以下几个问题:危机传播中的媒介角色与功能研究,危机传播中媒介、政府与公众的关系研究,危机传播的新闻报道观念和报道模式,危机传播中的政府形象研究,危机传播的应对和管理策略。研究成果中鲜见较为成熟的实证研究。  相似文献   

13.
心理应激影响下公共危机信息传播机制研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
以小世界理论和疾病传播模型为理论基础,将公众心理应激作为变量构建新型的危机信息传播模型并进行仿真,以探求典型的公共危机信息传播机制。仿真结果表明:公众应激心理产生的应急行为对危机信息的传播具有导向性影响,公众应激产生的心理情绪通过相应的机制影响被传播节点的情绪,从而影响公众的传播行为;通过调整参数,加入政策因素进行研究,结果表明,官方信息的发布和更新速度以及信息发布量和覆盖率对公众的心理情绪和行为有显著影响;提高政府公信力,并加强政府对公众的危机心理干预可以有效提升公众的危机心理承受力与应对力。最后根据研究结果提出有针对性的政策建议。  相似文献   

14.
浅探公益广告发展趋势   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会经济的发展,生存环境危机和公共意识危机逐渐为公众重视,为缓解或解决这些日益突出的社会问题,公益广告应运而生。作为发展中国家的中国,公益广告不仅仅是帮助公众认知社会问题,也是政府进行精神文明建设的有效手段。为更好发展公益广告,解决公益广告在我  相似文献   

15.
图书馆危机管理的研究背景   总被引:14,自引:0,他引:14  
现代社会危机的高发生率,使危机管理成为重要的研究课题。近年来,我国危机管理法制、体制和机制建设都有了迅速发展,政府部门、社会组织和公众的危机意识也大大增强。在这样的社会背景下,图书馆作为社会公共部门之一,也需要转变管理观念,重视危机管理。文章从危机管理法制建设、危机管理体制和机制建设、开展图书馆危机管理研究的必要性等层面出发对图书馆危机管理的研究背景进行了论述。  相似文献   

16.
媒体与政府在危机传播中的合作   总被引:5,自引:0,他引:5  
危机事件是媒体关注的焦点.在我国,新闻媒介商业化、市场化趋向日渐突出.后SARS时代的中国媒体和公众对各种危机事件的敏感度在逐渐上升,与此同时,宪法对公众知情权的保障要求各级政府部门在第一时间向媒体和公众公布实情.有鉴于此,政府与媒体如何进行合作就成为危机传播需要解决的关键性课题之一.  相似文献   

17.
公共危机到来之时,公众往往处于对客观世界不确定性的困扰以及对于人类有限理性的恐惧当中,因而公众在危机中的认知特征及传播问题有必要成为公共危机传播中的常态性话题。鉴于大学生群体在整个社会舆论场域中的活跃程度,本文尝试从微观常态调研入手,考察青年大学生在新传播环境下的危机认知及传播特征,进而探讨公共危机事件中高校信息传播机制的完善问题,以期为促进公共危机的化解提供参考。  相似文献   

18.
杜嘉班纳事件折射出了其企业危机公关的诸多问题:企业价值观的混乱、传播路径选择的无序和危机公关策略的不当,以及由此导致的危机公关传播效果欠佳及品牌信任修复失败。本文拟从杜嘉班纳案例切入,以网络民族志参与式观察及焦点小组访谈等质化研究方法,从社会学、传播学、市场营销学及心理学等学科角度探讨公众视角下影响企业危机公关传播效果的各个要素,以期为企业危机公关过程中的策略使用提供可行性建议。本文创新性主要在于以公众为核心,从公众视角进行探究,因为所有企业危机公关传播归根结底都是与公众的"对话"。  相似文献   

19.
本文利用文本分析方法对和颐酒店女生遇袭事件进行分析,以此探讨微博的品牌危机传播策略。从把握话语权、认清传播路径、注重对话沟通等角度分析了品牌危机传播的对策,以达到品牌危机的修复和重塑,再次赢得公众信任与支持、进而创造更多品牌价值的目的。对品牌危机传播策略的探讨可为品牌危机处理提供可资借鉴的理论依据。  相似文献   

20.
面对突发公共危机事件人们容易出现不安、恐惧、惊慌等负性情绪反应,不利于危机处理和社会稳定。作为公众生活中重要的"解调器",大众传媒应针对公众的新闻心理需要,以及时的信息传递满足公众的新闻认知需求、以"正面报道为主、负面报道为辅"的模式调整受众心态、以有效的预警功能培养受众的紧急自我防护能力,从而积极促进危机的解决和社会的稳定发展。  相似文献   

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