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[目的/意义]高校机构知识库作为高校服务科研的重要平台,建设必须以用户为中心,通过服务创新实践,寻找其服务创新优化的实现路径,为高校机构知识库的建设提供理论支持和借鉴。[方法/过程]在服务逻辑视角下,分析高校机构知识库服务理念,架构出基于服务逻辑的服务创新模式,并从服务主导逻辑的参与者、资源、服务、价值和制度这5个核心要素出发,提出高校机构知识库实现服务创新优化的实现路径。[结果/结论]在高校机构知识库的服务创新过程中,要以用户需求为导向,在技术、资源和制度的保障下,提升服务水平,实现用户与机构知识库的价值共创过程。 相似文献
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[目的/意义]利用人工智能技术融入图书馆相关领域建设一个精准化、个性化、智能化及一站式的智慧型学科服务环境，进而推动图书馆学科服务创新，为高校一流学科建设提供发展服务与决策支持。[方法/过程]基于"双一流"政策背景，采用实证调查法对42所"双一流"高校的图书馆学科服务概况进行分析，总结了高校图书馆学科服务发展现状及当前存在的问题，提出了服务于一流学科建设的高校图书馆智慧型学科服务平台的构建原则与总体架构。在平台的功能设计方面，服务平台分为基于大数据的用户需求精准识别、基于人工智能的个性化定制服务、基于融媒体的学科研讨空间以及基于知识细粒度的学科资源聚合4个层面。[结果/结论]在分析"双一流"建设为高校图书馆学科服务赋予新的使命的基础上，为用户群体提供全面且精准的学科服务构建落地平台，切实推动高校图书馆学科服务以"双一流"战略为重要契机实现内涵式发展。 相似文献
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[目的/意义]旨在探索地方高校图书馆学科服务的途径.[方法/过程]江汉大学图书馆通过开展基于ESI平台的重点学科科研产出及学科影响力分析、嵌入式教学等,深化了学科服务内涵.通过与湖北省内同类院校图书馆学科服务实践经验的比对和借鉴,探索地方高校图书馆行之有效的学科服务模式.[结果/结论]加强学科馆员团队建设,建立学科服务... 相似文献
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[目的/意义]旨在为高校图书馆的创新创业知识服务活动提供参考。[方法/过程]运用复杂网络理论和价值共创理论将创新创业知识服务体系的构成要素按双向、双层的知识转移路径纳入服务系统中,从立体多维度保障、显性和隐性知识转移、横向和纵向多层次相互协调进行创新创业知识服务保障体系的构建。[结果/结论]高校图书馆创新创业知识服务保障体系的建设重点在于构建复杂知识保障主体网络,重视服务过程中知识保障主客体知识转移能力的提升和价值的共创,运用大数据技术提供精准知识服务,以及开展纵横层面交叉协作共同促进创新创业知识服务的组织和实施。 相似文献
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【目的/意义】在科技迅速发展的数字时代，探讨档案文献编纂新模式，有利于促进档案文献编纂部门工作 开展，提高编纂成果服务的质量，更好地满足档案用户的信息需求。【方法/过程】将价值共创理论引入档案文献编 纂研究，基于国内档案文献编纂的研究现状以及价值共创理论，构建价值共创视角下基于信息服务主导的档案文 献编纂模式，并从模式构架、基本构成、运行机制，以及保障措施等方面对该模式的内容进行具体阐述。【结果/结 论】价值共创理论的引入，使用户从档案利用者和档案信息服务接受者变为编纂工作的合作者，与档案文献编纂部 门进行深度交互共同创造档案文献编纂价值，从而更好地实现自身信息需求。 相似文献
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[目的/意义]旨在为我国高校图书馆学科服务提供参考。[方法/过程]利用CNKI为数据源采用聚类分析法和因子分析方法,分析2016年以来我国高校图书馆学科服务研究的热点和重点。[结果/结论]近4年的研究热点为学科馆员、学科服务平台、学科资源建设与推荐、科研服务、学科用户等五个方面。科研服务是今后学科服务的研究重点之一,科研数据管理是未来学科服务研究的新兴领域。 相似文献
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[目的] 研究用户数据资源化利用,以促进高校图书馆服务创新。[方法] 归纳分析了图书馆4种不同类型的用户数据,介绍了用户数据的采集方法,并对大数据环境下图书馆用户数据的特征进行了分析。在此基础上,提出了基于用户数据资源化利用的高校图书馆服务创新架构和模式：建设用户信息数据库,提供精准个性化服务;搭建即时交互式平台,提升用户体验服务;构建泛在知识环境,尝试泛在图书馆服务;适应用户需求转变,提供知识化服务。[结果/结论] 高校图书馆应高度重视用户数据的资源化利用,创新图书馆服务的内容和形式,促进图书馆事业新发展。 相似文献
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[目的/意义]面向协同创新的高校图书馆专利信息服务,对于高校图书馆实现内在价值最大化、促进形成基于知识产权战略的紧密型协同创新体系都有着重要的现实意义。[方法/过程]本文对比了国内外高校专利信息服务的现状,剖析了国内高校专利信息服务存在的问题。探讨了高校图书馆参与专利信息服务的必要性和优势。[结果/结论]在理论和现状分析的基础上,本文以南京工业大学图书馆为案例,对高校图书馆面向协同创新开展专利信息服务提出了建议,最终形成了面向高校内部、面向协同创新产业链和面向区域协同创新网络的三层螺旋上升的专利信息服务模式。 相似文献
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[目的/意义]旨在为提高我国高校图书馆智库服务水平提供参考。[方法/过程]介绍了关联数据的相关理论,分析了将关联数据引入高校图书馆智库服务的优势,构建了高校图书馆智库服务模型,提出了高校图书馆智库服务的保障措施。[结果/结论]该模型促进了高校图书馆内外部资源的深度融合,使用户可以全天候访问智库资源,提高了高校图书馆的智库服务水平。 相似文献
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[目的/意义]旨在为我国企业与用户知识共创研究提供主题参考。[方法/过程]基于文献分析方法,对知识共创和用户参与的概念进行了界定;并借助Citespace V软件在知网及WOS数据库获取相关文献,从文献发文量、热点关键词统计等维度对检索文献进行可视化分析。通过回顾国内外学者对知识共创的讨论,从创新社区、新产品开发和客户知识管理这三个视角对企业与用户知识共创的研究成果进行述评。[结果/结论]提出企业与用户知识共创主题下具有前瞻性的研究方向,即继续深入研究企业与用户知识共创的过程机理和探索知识共创各阶段影响因素。 相似文献
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[目的/意义]科学、客观地对服务质量进行评价,有助于高校图书馆相关工作的持续改进,从而为人才培养、科学研究工作提供强有力的支撑。[方法/过程]利用偏序集理论,建立了高校图书馆服务质量评价模型。首先选定了服务质量评价指标集,利用18所高校图书馆实际数据,通过因子分析法确定了评价指标权重顺序,然后基于偏序集构造Hasse图,最后通过对Hasse图的分析实现对高校图书馆服务质量的评价。[结果/结论]该评价模型可以有效克服传统评价方法受主观因素干扰大的不足,为高校图书馆服务质量评价提供了新思路。 相似文献
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[目的/意义]对高校图书馆智慧服务的改进和发展方向进行研究。[方法/过程]通过对当前高校图书馆智慧服务进行分析,总结高校图书馆服务模式智慧化的发展方向,并运用技术发展模型对图书馆智慧服务的动机、机会、能力等因素进行剖析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆智慧服务评价指标体系,提出图书馆智慧服务评价指标体系的功能实现和发展方向。[结果/结论]完善智慧服务理念、拓宽馆藏知识结构、打造团队服务理念、建设智慧服务环境是未来图书馆智慧服务的核心。高校图书馆智慧服务评价指标体系研究对图书馆如何建立科学的智慧服务模式提供了有效的参考。 相似文献
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[目的/意义] 公安情报共享中的利益冲突问题已成为阻碍公安大数据战略实施的重要障碍。基于价值共创理论,剖析当前我国公安情报共享价值形成机理与利益冲突协调机制,能够为合理协调公安情报共享中的利益冲突提供理论依据和参考。[方法/过程] 从主体共创价值视角,研究公安情报共享中的价值共创关系及价值实现过程,以价值共创全过程为视角认为投入、风险和收益构成了公安情报共享中的利益冲突诱因,将利益冲突诱因类型分为原发性诱因、突发性诱因、继发性诱因,并进一步探讨公安情报价值共创的共创筹备阶段、共创价值累积阶段、共创价值惠及阶段的利益冲突形成机制。[结果/结论] 综合运用规划和互动方式从投入保障、风险管理、收益协调3个方面构建公安情报共享价值共创利益冲突协调机制。 相似文献
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[目的/意义]在高校图书馆学科服务中,运用多种手段获取读者信息行为数据,用以数据挖掘和信息推送服务,提高了信息服务效率,可能无意侵犯了读者隐私。[方法/过程]高校图书馆信息服务获取读者信息行为过程中,采用信息混淆隐私保护策略,同时引入第三方认证技术,设计并实现读者隐私保护模型,避免在信息服务中对读者隐私的侵犯。[结果/结论]探讨出技术与制度相结合的读者隐私保护策略模型,应用于高校图书馆读者数据规范管理。 相似文献