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1.
《烟台职业学院学报》2014,(4):41-45
近来,关于旅行社的投诉,特别是针对导游人员的投诉,一直高居不下。关注的重点放在了导游人员的职业修养、导游变导购及职业能力等方面。让高级导游能够带动整个导游队伍,进而带动旅游行业的良性发展,回归到为旅游者提供基于旅游愉悦基础上的服务本位,从而对高级导游队伍的自身品质示范及影响力定位展开思考。 相似文献
2.
杨华 《黑龙江生态工程职业学院学报》2016,(3):97-98
"导游业务"是高职高专旅游管理专业必修的职业技能课.课程的教学任务是使学生掌握导游服务规程、导游带团技能、导游服务过程中常见问题和事故的预防及处理等方面的基本理论,使学生具备较高的实际操作技能和能力,为旅游市场培养综合素质高、业务能力强、既专业又实用的旅游行业从业人员.从课程目标的设计、课程内容的设计、教学组织与实施、考核方案的确定四个方面,阐述导游业务课程模块化、项目载体、任务驱动、教学做一体化的教学设计思路. 相似文献
3.
傅琴琴 《承德职业学院学报》2012,17(2)
高职导游专业的实践教学环节缺乏有效性,造成毕业生承担某项具体工作任务时,感到手足无措。义乌工商职业技术学院导游专业初步实施了基于整合能力观的＂实境式＂人才培养模式,把导游专业的教学与实训,从封闭的传统教学课堂情景中解脱出来,为现代旅游行业培养高素质技能型导游人才架起了一座从课堂教学到导游实践的桥梁,实施效果良好。 相似文献
4.
周柳 《承德职业学院学报》2012,17(1)
＂黑导＂是一个没有导游资格、非法从事导游活动的群体＂,黑导＂的存在严重扰乱了正常的旅游市场,损害了导游行业和旅游景区形象。文章从＂黑导＂的概念入手,界定了＂黑导＂的概念和类型,分析了其产生的根源,并在此基础上提出了相应的治理对策。 相似文献
5.
张娴 《滁州职业技术学院学报》2011,10(4):16-18
21世纪,体验旅游成为一种新的趋势,传统的导游模式将受到挑战,根据体验旅游时代的新要求,导游的服务模式需要改进和变革。高等职业教育作为导游人才培养的前沿阵地之一,应该在人才培养方面进行相应的调整和改革。可以在原有培养体系的基础上,突出对景点理解能力和表现能力的培养,加大对游客心理服务能力的培养,提高对服务技能和服务态度的要求等,以适应新形势下对导游人才的需求。 相似文献
6.
《湖北函授大学学报》2015,(19):16-17
在旅游业新常态集中体现为休闲体验游势头渐起,自由行成为主流以及互联网思维模式下旅游旅游产业升级,随着《旅游法》的实施,"智慧旅游"和"休闲旅游"的兴起,对被誉为旅游发展生力军的导游人员以及对高职导游人才的培养都提出了新挑战。高职导游人才培养,应紧跟旅游产业发展新常态,培养适应于旅游业发展的高素质技术技能型人才。 相似文献
7.
朱琳 《湖北函授大学学报》2013,(5):104-105
旅游景区的导游是直接对旅游者服务的一个群体。目前我过导游的素质高低参差不齐,服务的水平也不尽相同,这一系列的问题直接影响旅游者对景区的印象和自身的感受。对旅游服务行业来说也面临巨大的社会压力,提高对导游服务在旅游景区各项工作中的位置,发现其中存在的不足问题并改正,可以提高旅游景区的品牌的形象和景区的经济效益、生态效益和社会效益。 相似文献
8.
针对高职园林专业学生综合职业能力培养和导游专业学生专业知识拓展的实际需要,河北旅游职业学院园林树木课程充分利用校园和避暑山庄园林树木资源,通过园林专业学生扮演＂植物导游＂角色,中文导游专业学生扮演＂游客＂角色,专业教师和抽选的学生代表担任评委,创新开展＂树木之旅＂——园林树木导游实境教学改革活动,实践探索了发挥专业特长进行跨专业合作和高职院校的＂低成本、高效益＂教学做一体化改革的新途径。 相似文献
9.
陈建新 《长春教育学院学报》2015,(24):157-158
《旅游法》的实施,对旅游从业人员提出了全新的高要求。旅游从业人员要依靠优异的服务品质得到社会和旅游者的认同。面对此新环境,文章指出了旅游法实施下原实训基地面临的问题,分析了星级实训基地建设的意义,并提出了星级实训基地建设的途径。 相似文献
10.
魏旭武 《长春教育学院学报》2015,(13):124-125
旅游管理专业教师主要负责导游业务方面课程的教学。2008年至今,我多次带领学生参加中国旅游学会和教育部主办的职业院校导游服务比赛,获得较好比赛成绩。通过这几年辅导学生备战导游国赛以及总结带队参赛经验,结合自身日常教学工作,对于旅游专业课程教学改革有启发,我深刻感受到应将带队参加导游国赛的心得,尽快运用到专业课程教学中。 相似文献
11.
《湖北函授大学学报》2020,(10):85-86
导游业务课程是旅游管理课程体系重要内容,通过学习该课程能够促进学生掌握导游服务核心技能,这对学生未来发展、就业都十分重要。在课程思政视域下,推进导游业务课程与思政元素的相融合,能够在学生获取导游业务知识的同时,提升学生道德品质、素养,增强学校人才培育质量。对此,本文着重分析思政元素融入导游业务课程教学中的必要性,论述思政元素融入导游业务课程教学中的实践原则,提出思政元素融入导游业务课程教学中的实践对策。 相似文献
12.
孙洋 《长春教育学院学报》2012,28(3):82-82
正近年来,我国旅游业快速发展,旅游消费及投资水平逐年提高,对刺激拉动消费、刺激经济、增加GDP及提升人们的精神文化生活起到了积极的促进作用。但是,旅游业迅速崛起的背后也存在着一些相关的负面问题。在旅游业迅速发展的同时,我国的旅游方面人员的质量难以满足日益增长的旅游需求,旅游相关人员一直供不应求,随着时间的推移,自然就出现了一批不合格的导游人员,在旅游旺盛时期,存在"黑导游"拉客、导游收受 相似文献
13.
基于职业能力发展构建高职模拟英语导游课程 总被引：1，自引：0，他引：1
邱瑾 《湖北函授大学学报》2011,24(11):138-139
导游服务是旅游服务链的核心环节,模拟英语导游课程兼具旅游管理运作和英语导游教学内容,是培养合格英语导游的必修课程。本文分析了导游职业的社会发展需求、个体发展需要、职业能力发展的必要性,讨论了关乎职业需要和职业发展的课程建设。 相似文献
14.
凌响超 《长春教育学院学报》2014,(4):150+152
近年来,随着游客自身品味和要求的不断提升和国家旅游市场环境的不断规范,对复合型体育旅游导游人才的培养提出了越来越高的要求,这既给导游人才的培养提供了良好的平台和机遇,也对复合型高素质导游人才的培养提出了更高的要求。本文就将对旅游院校体育导游复合型人才培养的现状及发展建议进行分析研究。 相似文献
15.
《中华人民共和国旅游法》是我国旅游业发展史上一部里程碑式法律,其颁布实施标志着我国旅游业发展步入了依法兴旅、依法治旅的新阶段。《旅游法》明确规定了导游人员的职业准入、依法享有的权利和必须履行的职责,对保障导游人员合法权益,依法规范导游活动发挥了重要作用,也为明确导游人员权利义务奠定了法治基础。 相似文献
16.
Huang Yong quan 《江门职业技术学院学报》2008,(2)
该文就旅游英语学习现状,依据语篇与语境的衔接原则、工作过程的课程观和旅行社培训导游的做法,探索和谐的旅游英语"情境化"教改路子,并按照培训的杯子理论,提出五个与英语导游实际工作和谐的具体方法(日程线路设计法、模拟导游演练法、案例事件学习法、实地跟团观摩法和现场导游实操法)。 相似文献
17.
在旅游行业中,导游被誉为"旅游业的灵魂"、"旅游活动的导演"。导游员素质的高低及其生存状况直接影响着其服务水平的高低,同时影响着旅游者对旅游产品品质和城市魅力的感知。本文从贵阳市广大导游的生存状况和旅游服务质量基本情况出发,把管理体制创新作为出发点,以导服中心职能转换和成立导游服务公司作为实施手段,为进一步推进全市导游行业的健康、有序发展,建立长效优质的导游员管理体制提供一定的参考信息。 相似文献
18.
刘艳梅 《武汉电力职业技术学院学报》2019,(1)
导游的服务直接关系到整个旅行的质量,提高导游服务质量是一个系统工程。本文对导游服务目前存在的问题,及原因进行多方面的分析,提出解决的对策,希望能够提升导游的服务质量,对旅游业的发展有所裨益。 相似文献
19.
贺燕 《承德职业学院学报》2003,8(4):64
一、加强导游队伍的道德建设的重要性1、加强导游队伍的道德建设是实施“名牌”战略 ,创造出与丰富的旅游资源相匹配的旅游“软环境”的首要之举。“旅游搭台 ,经济唱戏”旅游环境的优劣决定了经济发展的现状与前景。导游是旅游城市的“第一张名片”,是一个城市的形象代表和“窗口”,是打好旅游名牌、拓展旅游市场 ,充分展现文化名城独特的文化底蕴与内涵 ,体现城市品位、民俗民风的最具影响力的行业。只有打好导游这张头牌 ,才能真正搭建起承德走向全国 ,走向世界的“无形桥梁与纽带”。 2、加强导游队伍道德建设是认真履行导游工作“五员… 相似文献
20.
尚明娟 《黑龙江生态工程职业学院学报》2011,(2):124-125
语言是一种传递信息的符号,导游语言是导游人员用来做好导游服务工作的重要手段和工具。导游服务质量的高低在很大程度上取决于导游人员掌握和运用语言的能力。以导游语言中存在的问题为着眼点,在分析导游语言不规范的主要原因的基础上,提出提高导游语言规范化意识、规范导游词写作、加强在校旅游管理专业学生语言规范化的推广普及教育、加强导游人员年检培训中导游语言规范化的培训比重等推广导游语言规范化的重要方法,对规范导游语言具有重要的现实指导意义。 相似文献