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试论图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引:4,自引:3,他引:4
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走上了数字参考咨询服务时代。但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二者融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本文针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
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复合图书馆的参考咨询服务研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨,提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路,即培养新型参考咨询服务人员,构建复合型参考咨询服务机构;拓宽参考咨询服务内容,创新参考咨询服务方式;加强用户信息素质教育,提高参考咨询服务水平。 相似文献
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文章简述参考咨询服务的历史沿革,分析高校图书馆参考咨询服务的特点,阐述复合型参考咨询服务的必要性,并对复合型参考咨询服务在高校图书馆的开展提出一些建议。 相似文献
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图书馆事业主要包括信息资源、技术应用以及用户服务.在图书馆服务方面,参考咨询服务发挥着越来越重要的作用.在阐述图书馆参考咨询服务理论的基础上,介绍了辽宁省高校图书馆参考咨询服务的现状并进行分析,对辽宁省高校图书馆参考咨询服务未来的发展提出一些可行性建议. 相似文献
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数字参考咨询的质量是数字参考咨询服务的命脉,对其质量进行评估具有重要意义。以此。结合数字参考咨询服务评价指标的原则,对其评价方法、评价指标内容逐一分析,以期构建完整的数字参考咨询服务评价体系,促进图书馆信息服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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本文对传统参考咨询台与虚拟参考用户之间目前能获得的可靠参考帮助的选项内容进行了比较。通过对传统参考咨询台与虚拟参考咨询台两方面的角度来进行比较,以探寻目前高校图书馆用户对参考咨询服务的偏好情况,并进一步发现目前传统与虚拟参考咨询的优势与不足,并提出相应的见解。 相似文献
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基于知识管理的网上参考咨询知识库 总被引:10,自引:0,他引:10
本文在阐述参考咨询服务与知识管理的内在联系的基础上,提出了把知识管理引入参考咨询服务的必要性,并对基于知识管理的参考咨询知识库应包括的具体内容及其构建提出了建议。 相似文献
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图书馆用户泛在化,集中型参考咨询部门设置的缺陷是提出泛在参考咨询服务的缘由.图书馆泛在参考咨询服务呈现智能答疑、多中心的自然获取、任何人都能得到答案的特征,其内容框架设计为分层式和分布式参考咨询服务的复合.可从重组业务机构、提升馆员整体素养、积极运用新技术、加入联合参考咨询服务项目与构筑知识社区等途径优化图书馆泛在参考咨询服务. 相似文献
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虚拟参考咨询服务政策研究 总被引:5,自引:0,他引:5
以虚拟参考咨询服务政策为研究对象,在调研国内外相关政策及其现状的基础上,提出虚拟参考咨询服务政策的框架体系及其内容,并对虚拟参考咨询服务政策内容进行详细阐述,以期为我国虚拟参考咨询服务政策建设和实践工作提供可资借鉴的参考依据。 相似文献
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国内图书馆数字参考咨询服务的最优化模式探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
在分析我国图书馆开展数字参考咨询服务的可行性的基础上,探讨了我国图书馆开展数字参考咨询服务的最优化模式——分布式合作数字参考咨询服务。 相似文献
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数字图书馆中信息咨询服务的新方法 总被引:62,自引:1,他引:61
阐述了数字图书馆的信息咨询服务面临的挑战、咨询信息的特征、咨询的新方法;介绍了数字咨询服务的新概念,并提出建立两种相应结构的协作咨询系统:集中式协作咨询服务和分布式协作咨询服务。根据时间和空间的不同,可以获得四种不同模式的咨询服务,即协作咨询会议、分布式实时协作咨询、协作联合咨询以及分布式异步协作咨询。 相似文献
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数字参考服务:发展与思考 总被引:100,自引:2,他引:98
数字参考服务是网络环境下参考服务发展的一种新形式。本文探讨了数字参考服务的深刻内涵,阐述了它的起源、服务模式、工作机制、应用领域以及最新发展趋势。在此基础上,根据我国数字参考服务发展的现状,提出了我国图书馆开展数字参考服务应考虑的主要问题。 相似文献
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知识服务中心--现代图书馆的参考咨询体系 总被引:28,自引:0,他引:28
从参考咨询的功能演变出发,提出了现代参考咨询目前面对的关键问题及对策,探讨了现代参考咨询体系的主要服务形式,分析了参考咨询服务的交互性、主动性;知识的创新性;基础资源的数字化、有序化;服务内容与方式的数字化、多元化;整体服务的协作化、网络化等特点。指出图书馆应适应时代发展的需要,促进现代参考咨询体系在组织观念、软件平台、服务手段上向知识服务中心转变。 相似文献
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从概念和发展趋势入手,对数字参考咨询与传统参考咨询的基本条件、主要特征、组织过程、实现形式等进行了系统的比较研究,指出两的异同和各自的优劣,主张数字参考咨询与传统参考咨询应当长期共存、优势互补、协调发展。 相似文献
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论述了在数字化时代图书馆参考咨询工作的重要性和必要性,并就新形势下参考咨询工作的内容、形式以及对参考咨询馆员的要求进行了探讨。 相似文献
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