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通过对美国电视剧《纸牌屋》的剧情内容、人物塑造特征的剖析,归纳出成功公关和失败公关活动的特点。首先从企业危机处理技巧层面,其次从行动层面剖析企业危机的正面应对的方法,然后从态度层面对不同类型的企业危机公关活动应对策略进行分析,最后就企业危机公关策略提出了具体的对策建议。 相似文献
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公共危机管理中,危机善后管理与其它阶段同样重要。在政府应对危机过程中,因其过错或违法行为而造成社会或公众损失,应开展国家赔偿。这应是危机善后中的重要环节。但在此方面,目前我国危机应对中的国家赔偿制度尚待完善。从国际经验看,对危机应对中政府违法、过错导致损失进行赔偿包括三方面内容。一是国家赔偿责任的豁免与限制,二是国家所应当承担的赔偿责任,三是国家赔偿责任范围的扩展及国家赔偿理论的发展。借鉴国际经验和我国实际,我国的危机应对中的国家赔偿责任应主要涵盖以下四方面内容。一是违法行使或滥用行政紧急权力的赔偿责任;二是未履行法定职责的赔偿责任;三是危机处置中的事实行为因过错而致害的国家赔偿责任;其四是公有公共设施或技术性设施导致损害而引起的国家赔偿。 相似文献
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企业危机的类型及其对策 总被引:7,自引:0,他引:7
本通过对中外28家衰败企业或某一时期陷入危机企业的综合分析,较为系统地提出了企业危机处理的定义,危机的表现,按企业可影响的导致危机因素将企业危机划分为突发性危机,组织危机,职能危机,战略危机,并提出了预防危机,处理危机的应对措施。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2019,(7)
当今时代下,加强公共危机管理已成为社会关注重点,对于企业而言,应发挥其社会责任,自觉参与到公共危机管理中。本文主要围绕企业参与公共危机管理的问题及应对措施等方面进行分析,结合企业危机管理参与情况,提出相应的管理体系完善构建方法,旨在有效抑制社会发展的公共危机风险因素,促进社会进步。 相似文献
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公共危机背景下大学生的公民责任担当既是公民身份的内在要求,也是全社会共同应对危机的现实诉求。开展面向大学生的公民责任教育活动是凝聚和动员危机治理社会力量的现实所需,也是培育大学生担当精神和公民人格的重要途径。在应对公共危机的社会背景下,大学生公民责任教育既有挑战也有契机。挑战在于公共危机背景下的大学生公民责任教育需要面对教育内容和教育对象的特殊性。契机在于具备丰富生动的教育素材和人人可为的实践环境。在应对挑战、把握契机的基础上,大学生公民责任教育应当关怀教育对象,引导并推进大学生的责任自察和责任实践。将心理疏导和价值引导相结合,将理性认知和情感认同相结合,将底线要求和榜样示范相结合。 相似文献
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企业中社会责任一直以来都是被高度重视的议题之一,而早在19世纪初就有学者对此研究,直到1997年发生亚洲金融危机,社会责任议题才又被市场投资人真正的检视,社会责任是否完善也是投资人在市场参考与投资行为的重要参考依据之一。以台湾证券交易所上市公司作为此研究的样本,并由公开信息站取得公开信息来比较其中的差异化。在研究的过程中,由于研究对象、数据取得、时间掌控、研究费预算等各种问题上都将受到限制,因此,只采用已上市公司为研究对象。企业社会责任对公司财务绩效具有显著正向关联性的假设在研究中以相关分析及简单回归分析的交叉分析比较下发现,台湾上市公司的外圈社会责任公益越落实则对此公司的财务绩效表现则越好,此一分析结果不仅与美国经济发展委员会ECD的外圈责任定义不谋,而且也与本研究假设相符。深究其原因,发现公司的外圈社会责任公益越落实,则市场上正面的能见度越高,因此在媒体与投资人的高度关注下公司则越会上紧发条努力提高投资人的价值。 相似文献
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企业以往的危机大多来自产品质量、营销方式等,但是,随着社会的发展,如何应时SARS、禽流感这样复杂而且不可预测的社会公共危机,应是当今企业面临的主要问题。社会公共危机下的企业战略核心是树立社会营销观念,以社会营销观念为指导,实施营销传播和营销组合改进。 相似文献
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关于企业社会责任的几点思考 总被引:5,自引:0,他引:5
王砚侠 《天津职业院校联合学报》2006,8(2):102-104
企业社会责任是指企业经营者在经营过程中应考虑的企业决策和社会行为对社会公共利益所具有的责任。企业承担社会责任不同于“企业办社会”。研究归纳没有重视企业应承担社会责任问题的四点原因,指出企业加强社会责任建设的方式,借此推动我国企业在经济全球化的背景下以全新的姿态参与到世界经济竞争中。 相似文献
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金立江 《江苏广播电视大学学报》2000,11(1):88-89
企业领导人如何处理与属员的关系?一是为所有企业属员明确工作责任;二是充分理解属员并争取属员的理解;三是企业领导人主动调整好与属员的关系;四是对属员下达任务,明确责任时要授予相应的权力,必要时替属员担责任。 相似文献
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由于企业的存在和发展必须依靠全体职工的辛勤劳动,广大消费者对产品和服务的认可,自然资源和环境的利用与保护,以及政府的支持,因此,企业理所当然地要对这些方面承担一定的社会责任。本文采纳“企业与社会之间关系的伦理准则”来考察企业社会责任的主要内容:倡导仁爱是企业对员工的责任;奉行服务是企业对公众的责任;遵循和谐是企业对自然的责任;恪守秩序是企业对政府的责任。 相似文献
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霍秀荣 《涪陵师范学院学报》2008,24(4)
企业社会责任是指对企业的利益相关者所应负有的责任。它是对传统企业伦理的嬗变和超越,是刚性责任与柔性责任、积极责任与消极责任、内部责任与外部责任的有机统一。积极回应挑战并强化企业社会责任,是构建社会主义和谐社会的重要内容,是企业走向世界、参与国际竞争的必要环节,是实现企业自身可持续发展的有效途径。必须正确处理好企业与社会、倡导与规范、企业与职工、企业与消费者、企业与竞争对手、自律与他律、企业与企业家、倡导与推动、尺度与限度等九大关系,使企业真正成为构建和谐社会的重要力量。 相似文献
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企业在任何时期都面临着来自内部与外部的风险,有些风险可以为企业带来高收益,也有些风险会使企业陷入危机境地.危机的发生,源自于某些导致危机的因素,企业若要避免危机发生,就必须进行事前预防,对危机因素进行监控,因此,建立企业危机预警系统极为必要. 相似文献
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论企业社会责任的定义 总被引:5,自引:0,他引:5
方桂荣 《湖南科技学院学报》2006,27(8):128-131
近些年来企业社会责任不仅成为学界所共同关心的焦点,而且在实践中也得到了应用,比如制定了SA8000标准(社会责任标准).然而企业社会责任定义的统一却没有得到充分的重视。基于此,本文通过对西方国家和我国关于企业社会责任定义的界说的分析,对企业社会责任进行了分类,由此,界定了现代企业社会责任的性质和定义。 相似文献
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基于利益相关者理论,界定了企业社会责任的内涵与边界,分析了利益相关者、企业社会责任与企业可持续发展的关系,指出在企业社会责任视角下实现企业可持续发展的路径。 相似文献