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试论服务在图书馆核心价值体系中的位置 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆核心价值体系是馆藏资源价值、人力资源价值、硬件设施价值、服务价值和制度价值五者的有机结合.在图书馆核心价值体系五方面内容相互作用、相互联系过程中,服务体现了重要作用.从核心价值体系构成要素的视角,论述了服务在图书馆核心价值体系中的位置,阐明了服务的实质和服务的最终目的. 相似文献
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本文首先重点探讨了图书馆核心价值问题。通过对图书馆核心价值的认识,提出了知识管理、知识教育和知识服务是图书馆核心价值的新观点。并阐释了知识管理与知识教育、知识服务的概念、内涵和关系以及如何构建基于核心价值提升核心能力的服务创新型图书馆组织管理模式。 相似文献
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本文通过对国内外核心价值理论研究的回顾，重点探讨了图书馆核心价值问题。通过时图书馆核心价值的再认识，提出了知识管理、知识教育和知识服务是图书馆核心价值的新观点。并阐释了知识管理、知识教育与知识服务的概念、内涵和关系以及核心价值再认识的意义。最后探讨了如何实现图书馆核心价值和形成核心竞争力。 相似文献
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在简要论证职业学校图书馆应以服务为核心价值的基础上,主要从专业发展、服务意识、信息资源结构、馆员素质、阅读指导、宣传推介六个方面研究职业学校图书馆核心价值实现途径。 相似文献
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围绕图书馆核心价值,阐述图书馆的效益和价值必须首先体现在服务绩效上.图书馆资源的建设、开发利用,以服务社会、普惠大众为目的,以充分、有效、合理为准绳.开展政府信息服务是目前阶段我国各级图书馆推动事业发展的一个有效切入点. 相似文献
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"图书馆服务宣言"是当代中国图书馆价值观、图书馆精神文化的集中体现,它表达了当代中国图书馆人的核心价值和服务理念,标志着中国图书馆行业核心价值体系的建构,它的目标的实现需要图书馆界的不懈努力,需要全社会的共同参与。 相似文献
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图书馆的根本价值是促进人类杜会的进步和发展.马克思主义哲学认为,图书馆核心价值在不同社会背景下不同,是随着社会和社会主体需要的发展而不断发展的.图书馆发展历史表明,其核心价值是通过其在不同社会发展阶段的使命而得到体现.在我国现阶段发展经济、发展生产力成为根本任务的社会背景下,图书馆的本质使命是传播知识、促进杜会生产力进步和经济发展,图书馆的发展应该通过强化服务功能及服务对象建设实现其核心价值和使命. 相似文献
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创新服务是图书馆事业不断发展的源泉和关键。本文在对图书馆服务评价方法回顾的基础上,通过创新服务环境、创新服务理念、创新服务内容、创新服务方式、创新用户（读者）感知等5个维度、17个指标构建了图书馆创新服务评价指标体系,基于灰色理论建立了图书馆创新服务的多层次评价模型。通过实例验证了灰色多层次评价模型对于管理者准确把握图书馆服务水平,对实现图书馆创新服务科学动态管理,以此提高创新服务质量、构建图书馆核心价值具有理性分析和客观选择的重要价值。 相似文献
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高校图书馆核心价值的研究是网络环境下的产物,其价值特性包括文化性、系统性、恒定性、独特性和发展性;情报服务是高校图书馆的核心内容,高校图书馆核心价值的主要内容有5个方面:存贮文献资源和为读者提供情报服务,平等获取信息和保障知识自由,提供信息素养教育和阅读学习平台,尊重读者权益和传播人类文明,服务教学科研和社会经济建设。 相似文献
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图书馆通过利用自身拥有的信息、知识资源为读者提供服务来获取价值,不管哪个层面的图书馆都将其核心工作定位于服务读者。服务科学的出现与深入研究为图书馆带来新的发展机会,将服务科学引入到图书馆工作必然会促进图书馆业务工作的改进。 相似文献
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服务是图书馆的核心价值,是贯穿图书馆工作的主线,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质和扩展文献检索课教学内容以及拓展图书馆服务内容等。 相似文献
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李彩琴 《内蒙古科技与经济》2018,(18)
本文探讨了空间体验的含义与意义、图书馆空间布局设计的需求与原则。空间体验在当下已经成为图书馆的核心价值之一,未来图书馆需要把传统的书籍资源服务和新兴的空间服务结合起来,作为其核心功能,合理布局图书馆空间,满足各方面的需要。 相似文献
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服务是贯穿图书馆发展的价值核心,服务礼仪是展示图书馆服务的形象基础。文章详细阐述了规范馆员服务礼仪的基本内容,并提出培养馆员良好服务礼仪素养的有效途径。 相似文献
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文章对高校图书馆服务价值链模型的含义、高校图书馆服务链和价值链的运作进行了阐述,并构建了高校图书馆服务价值链模型。通过构建服务价值链模型阐明了高校图书馆服务价值链各个环节,这些环节存在着一定的相互关系,只有将各个环节连成一个有机整体,才能真正为用户创造价值,提升高校图书馆核心竞争力。 相似文献
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高校图书馆可持续发展的两个基本前提在于读者服务及馆藏资源建设,读者服务是图书馆馆藏资源建设的核心价值,肩负为读者提供良好的馆藏信息服务的使命。本文分析了图书馆读者服务的功能性与重要性,并从优化高校图书馆馆藏资源、增加馆员服务意识、提高馆员服务能力等方面进行探究,以促进高校图书馆服务质量提升。 相似文献
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读者服务是图书馆服务理念的灵魂和核心,是图书馆一切工作的出发点和落脚点。读者服务工作是图书馆管理水平的直观体现,也是图书馆能否实现自身价值的决定性因素,图书馆只有合理管理和有效组织读者工作,才能将服务作用发挥到极致。图书馆必须通过坚持一切为读者服务,优化服务模式,充分利用资源做好读者服务工作。 相似文献
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中国《图书馆服务宣言》（以下简称《宣言》）的诞生,标志着中国图书馆事业发展的新里程,本文通过对《宣言》的内容分析,从图书馆服务的原则与承诺的视角,论述《宣言》对图书馆服务理念的阐释与社会核心价值实现。 相似文献
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图书馆学术引征服务的四个原则 总被引：2，自引：1，他引：1
学术引征服务是现代图书馆最重要的信息服务活动之一,它以满足读者需求为工作的基本宗旨,体现着现代图书馆服务的核心价值。图书馆在开展这项服务的过程中,应遵循"读者需求满足"、"数据维持"、"中立"和"保密"等4个原则。 相似文献