共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
万春梅 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(23):182-183
高校图书馆是为高校的教学和科研提供文献保障的重要机构,在实际的工作当中,高校图书馆的读者满意度并不高.影响图书馆读者满意度的因素主要有图书馆和读者自身两方面.因此,可以从实施读者调查、了解师生需求,合理构建馆藏资源,提高图书馆员工的素质,建立读者反馈机制,主动宣传图书馆,并加强读者教育培训等方面着手. 相似文献
2.
3.
提升教师工作满意度是独立学院师资队伍建设的关键问题。本文运用赫茨伯格的双因素理论,分析了影响高校独立学院教师工作满意度的保健因素与激励因素。 相似文献
4.
白杨 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(11):174-175
图书馆要提升读者满意度,必须不断地提升和完善图书馆的服务质量．本文分析影响读者满意度的馆藏资源状况、服务态度、服务效率等因素,通过有序开展各项工作,加强自身建设,提出了改善环境、强化服务意识、提高响应速度、提供个性化服务等措施,切实发挥了图书馆的社会效益和教育职能． 相似文献
5.
读者满意度是评价图书馆服务质量的重要指标,厘清读者满意度的影响因素,能够及时改进图书馆服务工作中的不足,从而有效提高图书馆服务质量.以成都航空职业技术学院图书馆为例开展读者满意度调查,在分析的基础上,提出图书馆服务改进的具体应对策略. 相似文献
6.
图书馆流通服务是日常性的基础服务工作,其服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉。在分析高校图书馆流通服务工作特点及存在问题的基础上,提出了创新流通服务理念、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通,加强流通服务队伍建设等对策建议,以提升流通服务质量,提高读者服务满意度,推进高校图书馆科学快速发展。 相似文献
7.
服务是图书馆发展的原动力,随着新时期的到来,高校图书馆的读者服务工作在服务环境、服务需求、服务模式、服务技术手段等方面都产生了新的变化。通过对这一系列变化的总结,本文提出了新时期高校图书馆读者服务工作的发展趋势,并简要论述了遵循读者服务工作的发展趋势,以及高校图书馆创新读者服务工作的途径。 相似文献
8.
读者作为图书馆服务的对象,一直是图书馆工作的重心。随着近年来读者满意度理念的引进,针对高校图书馆管理工作,从读者满意视角进行越来越成为各高校图书馆探索的重点课题。本文对这一问题进行探讨,以促进高校图书馆管理的发展。 相似文献
9.
黄灵芝 《南宁师范高等专科学校学报》2009,26(3):140-143
重视高校图书馆读者满意度分析,全面客观地对图书馆读者服务进行评价,对图书馆的发展至关重要。要提高高校图书馆的读者满意度,必须提高图书馆的服务水平。 相似文献
10.
《沧州师专学报》1990,(1)
高校图书馆是高校教学和科研的重要阵地,搞好读者服务工作,完善读者服务渠道,又是图书馆工作的宗旨,因而衡量一个图书馆优劣,首要的就是取决于图书馆读者服务工作的好坏,要想做好图书馆的读者服务工作,就必须从理论上和认识上弄清以下几个问题:一、高校图书馆读者工作的特点什么是读者工作呢?读者工作就是以各种读者为服务对象,以各种藏书为服务手段,以馆藏使用为中心,通过外借、阅览、复制、宣传、阅读辅导以及参考咨询等各种方式而开展的服务工作(摘自张树华《图书馆读者工作》).由此我们可知,高校图书馆读者工作的特点就是在高校范围内,配合学校的教学和科研而开展的各种服务活动. 相似文献
11.
读者服务工作是图书馆工作的重心,在信息技术日益发达的当今,图书馆要积极从提高馆员素质,加强馆藏数量和质量的建设,重视现代信息技术运用和开展形式多样的服务内容等方面着手,增强图书馆事业发展的竞争力,提升高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
12.
张慧玲 《中国校外教育(理论)》2010,(7)
流通部服务工作是高校图书馆最基础的业务工作,如果馆员不能及时转变观念,改进服务,对图书馆的工作开展有很大的影响.本文分析了高校图书馆流通部馆员和读者矛盾产生的因素,提出了解决馆员和读者矛盾的思路. 相似文献
13.
新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要难题,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。 相似文献
14.
书评工作是图书馆读者服务工作的重要组成部分,要有效利用高校图书馆的人才、资源等优势开展书评工作,不断提高高校图书馆读者服务工作的水平. 相似文献
15.
李蓉梅 《安徽科技学院学报》2010,24(5):108-111
通过对高校图书馆读者满意度影响因素分析,浅析了读者满意度与服务质量的关系,提出了提高读者满意度继而提高图书馆服务质量的措施。 相似文献
16.
谈网络环境下青海高校图书馆读者服务工作创新 总被引：2，自引：0，他引：2
乔玉清 《青海师范大学学报(哲学社会科学版)》2011,33(3):151-153
读者服务工作是高校图书馆工作的重中之重。文章分析了在网络环境下青海高校图书馆读者服务工作的特点,提出了在网络环境下青海高校图书馆读者服务工作的新思路。 相似文献
17.
高健 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(11)
读者服务工作是高校图书馆的核心,是一项庞杂的工作,是高校图书馆发展的永恒主题。读者服务工作开展的好与坏会直接影响到高校图书馆职能的实现程度和发展水平。只有开展好了读者服务工作,才能使我们的高校图书馆更好地为广大读者提供更加优质的服务。在新时期,我们要不断地创新和完善高校图书馆的读者服务工作,以广大读者的需求为根本,使高校图书馆的读者服务工作更上一个新台阶。 相似文献
18.
读者服务工作是图书馆的中心工作,是图书馆一切工作的出发点和归宿。高校图书馆读者服务工作受网络环境的影响,在服务观念、内容、手段、方式及质量等方面发生了变化,针对这些变化找到搞好读者服务工作的相应对策。 相似文献
19.
伴随着信息时代的到来和教育科技的迅速发展,高校图书馆读者服务工作的重要性已被越来越多的有识之士所认同。但是,由于资金短缺、藏书匮乏、服务手段落后等特因素的困绕,致使我国高校图书馆读者服务工作还远远不能满足教学科研的需要。因此,如何加强和改进图书馆读者服务工作,已成为有识之士普遍关注的问题。 相似文献
20.