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1.
左君 《天津职业院校联合学报》2007,9(3):95-98
在网络环境下特色信息服务是图书馆读者服务工作中的重要部分,读者可从多个角度认识和了解高校的图书馆,特色资源、信息服务新模式、机制和服务手段等是图书馆追求的目标.读者在利用图书馆获取各种信息资源的同时,他的个性化需求也能够得到进一步满足.信息导航服务能够为读者指明道路、把握方向,这是数字图书馆信息服务的发展趋势. 相似文献
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一、读者服务工作内容所谓图书馆读者工作就是利用图书馆有序化的文献资料,通过组织读者和组织服务来传递信息,交流知识的一种服务工作。它是图书馆各项业务工作的中心环节,是联系读者与文献资料的桥梁,也是检验图书馆各项工作的尺度、衡量工作质量、工作水平和工作效率的标志。具体讲图书馆的读者服务工作范围,大体可归纳 相似文献
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进入新世纪,网络技术的飞速发展既给图书馆带来了日新月异的变化,也给图书馆带来了前所未有的冲击:到图书馆并非读者获取资源和信息的惟一选择,所以在“信息化”的今天,提升读者服务和提高馆员素质就显得尤为重要。读者工作部门是读者与文献连接的桥梁,每天必须与书和读者打交道。读者工作是图书馆服务工作的窗口,是图书馆业务工作中最繁忙、专业性较强的一个部门,因此读者服务部门必须围绕“读者第一”,“一切为了读者”的要求来开展工作,提高 相似文献
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李海清 《中国科教创新导刊》2010,(16):255-255
图书馆自由就是读者借助图书馆自由获取图书馆馆藏资源信息的自由权利。图书馆自由是思想自由的保障基础。图书馆自由存在的目的在于维护读者自由获取知识权利,后者是公民法定的权利,可以说,图书馆自由具有合法性基础。图书馆为民众提供文献信息服务,已不再被视为一项特权,而是民众当然的权利。 相似文献
5.
石薇芬 《中国科教创新导刊》2011,(29):254-254
在我国当前信息技术飞速发展的大环境下,图书馆的各项服务需要从更新的理念出发,为广大读者提供具有个性化和不同层次的信息服务,以满足不同读者对信息的要求。同时,图书馆获取各种信息的能力和对读者服务的反应速度也是非常重要的方面。随着我国网络的不断发展,广大读者也不断地有新的需求产生,如何最大限度地满足读者的信息需求是我国图书馆信息服务的当务之急。 相似文献
6.
高校图书馆纸质期刊征订工作探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
纸质期刊是读者重要的阅读载体和学习工具．是教学科研人员获取文献信息资源的重要渠道,也是高校图书馆文献建设和读者服务的重要内容。征订工作是整个期刊服务和管理的开端,其重要性不言而寓。本文跟踪统计了近几年的订购价格。提出了两种有代表性的结构模型．探讨了如何做好征订工作,期望对高校图书馆纸质期刊征订工作有所借鉴和帮助。 相似文献
7.
高校图书馆是为教学和科学研究服务的专门机构，千方百计地为读者服务是图书馆全部工作的出发点和归宿。读者工作是实现为读者服务的目的的直接方式，它的实质是图书馆员将文献信息资料传递给读者的全过程。这种文献信息服务有其自身特点，一方面，图书馆是文献情报中心．它面向高校全体师生乃至全社会提供信息服务，服务对象是广大的读者群体，这种服务具有社会性；另一方面，由于每个读者需求的个别性，读者来图书馆与馆员进行人际接触而获取文献， 相似文献
8.
从图书馆存在与生存的根本上来看,读者是图书馆存在的根本所在。图书馆要实现与读者之间的和谐,就要以主动热情的工作态度,文明礼貌的服务语言时常与他们进行多方面的沟通,同时不断提高自身服务能力和服务水平,以精湛的服务技能为读者提供咨询、帮助,努力营造充满人文气氛的和谐的读书学习环境,使他们充分享受图书馆全面开放性的服务,体会图书馆的温暖和谐。一、图书馆馆员与读者之间进行有效沟通在图书馆,通过图书馆馆员与读者的沟通,能使馆员了解读者的基本情况,从而准确把握读者的信息需求,便于读者了解图书馆的馆藏文献住处资源,服务内容和项目,借阅规则及馆员的服务能力、服务水平等,双方进行沟通的最终目的是馆员根据读者的不同需求,为他们提供优质高效的服务,而读者能满意地获得所需的文献信息。为此,图书馆员和读者之间应当平等相待,互相尊重;图书馆员与读者之间应当互相理解。图书馆员应当理解读者及时获取资料、信息、完成工作或研究任务的心情,而读者也应当理解馆员的辛苦,尊重他们的劳动。互相理解、互相尊重是实现有效沟通的关键。了解对方的情况,能帮助选择适宜的沟通方式,并在沟通过程中不断调整自己的言行,朝着有利沟通的方向发展。图书馆馆员对读者的了解,可... 相似文献
9.
我们熟悉的传统图书馆的服务方式主要是:读者必须来到图书馆查询、检索、借阅,且只能获取题名、作者、主题词、馆藏等有限的信息,图书馆工作人员和读者之间的服务也只能停留在你问我答、你借书我取书的状态。而网络图书馆可以在任何时间、任何地点,为读者提供信息服务.条件是读者只需拥有一台可以接通internet的计算机终端。 相似文献
10.
张建文 《山东教育学院学报》1997,(1)
读者工作是图书馆工作的核心,是图书馆各项工作的起点和归宿,因此,读者工作成为衡量图书馆工作水平高低的一个重要方面。做好读者工作,说到底,就是搞好多种形式的读者服务,提高服务质量,最大限度地满足读者的借阅需求。借用经济观点来说,就是解决好图书馆这一特定环境中的供求关系问题。读者的需求是无限的,图书馆的读者工作,就是要随时研究读者不断变化着的各类需求,有针对性的提供服务,有求有供,供求 相似文献
11.
图书馆在经营的过程中主要任务是为读者提供相应的书籍,供其参考从而获得知识。因此,可以说图书馆的第一工作就是做好读者服务工作,这是图书馆的工作重心与工作重点。只有做好读者服务工作,才能切实的将图书馆与社会相连接,充分地体现图书馆自身的性质与存在的价值。如何才能更好地加强读者服务等相应工作,开展多元化的服务活动呢?这也成为图书馆管理者首当考虑的问题。本文从实际出发,分析图书馆在运行时发生的各类问题,并根据实际情况对如何加强读者服务的问题给予合理化的建议。 相似文献
12.
艾招娣 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》1994,(Z1)
高校图书馆为教学、科研服务是一个永恒的主题。在社会主义市场经济条件下,高校图书馆如何适应社会主义市场经济的需要,改变服务观念、服务形式、服务内容,是摆在图书馆工作者面前的重要课题。 一、适应新形势,变被动服务为主动服务 被动服务,一般是指图书馆完全按照读者明确提出的文献需求而为读者提供相应文献的服务,这种类型的服务是一种必要的基本服务形式。所谓主动服务,从形式上看,是图书馆根据读者的需要,主动进行文献传递,为读者提供其所未知的文献信息。从理论上看,就是图书馆为满足学校教学科研对图书馆文献的需要而进行的资源开发。读者对图书馆服务的依赖一般可分为明确提出的服务要求和尚未提出的服务需要。后者是读者对图书馆服务的潜在要求,即一部分读者虽然没有向图书馆提出自己的需要,甚至有些人从未光顾过图书馆,但 相似文献
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导读是引导读者读书的一种行为。高校图书馆若想引导广大师生方便、快捷地获取学习、科研、工作所急需的知识,将无序的信息资源有序地组织起来,提供更完善、更有效的信息服务,就必须积极开展导读工作,引导读者正确地利用文献资源,这是一项具有重要社会价值的读者服务工作。在印刷型文献和电子文献并存的今天,做好馆藏文献的导读工作,应该成为高校图书馆研究的重要课题。一、高校图书馆馆藏文献的发展趋势1.印刷型文献仍占主导地位未来图书馆,无论文献的载体结构和存在形式如何变化,印刷型文献仍是读者获取信息的重要途径之一。这是因为印刷… 相似文献
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高校图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作中读者的服务是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。本文主要对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。 相似文献
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信息社会的不断发展,要求图书馆也随之作出相应的改变,服务的创新和发展也成为必然。以人为本的思想作为一种管理理念,对应图书馆的工作则包含两个方面的内容:一是在建设和管理图书馆的各项工作中把每一名工作人员的潜在能力发挥到最大化;二是把"读者第一"、"读者至上"和"一切为了读者"的服务理念切实落实在工作 相似文献
16.
《佳木斯教育学院学报》2021,(5):31-32
定题跟踪服务是当前图书馆参考咨询工作中的重要支撑,主要以信息资源、用户特点等多个角度进行服务实施,不仅是对客户提供信息情报的主要服务项目之一,也是图书馆众多业务中最为基本的业务内容。对于图书馆的参考咨询工作来说,广义上就是指对图书馆的馆藏文献进行搜索、查询,以及信息整理等内容的呈现,以便读者更直接、便捷地了解信息,其本身是一种优化信息的读者服务类工作,具有长期性和定期性的特点,是实现图书馆参考咨询工作中现代化发展的重要手段。 相似文献
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新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要难题,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。 相似文献
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高校图书馆作为学校的重要组成部分,是为教学和科研服务的学术性机构,其工作职责就是为读者提供文献信息服务.高校图书馆作为大学生获取知识和信息的第二课堂,是他们在课余时间经常光顾的文化乐园.图书馆员是图书馆与大学生联系的桥梁,他们与大学生关系密切,接触最多.为使图书馆在大学生成才中的作用得以充分发挥,图书馆员与大学生读者之间的有效沟通显得尤为重要.本文拟就图书馆员与大学生沟通的方法作一些粗略的探讨. 相似文献
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高校的图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作当中读者的服务则是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务则是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。在新形势下现代高校图书馆在不断的发展,本文主要就对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。 相似文献
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图书馆服务理念之我见 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆作为文化教育机构和社会文献信息中心,是以服务社会、服务读者为根本宗旨的。立足于服务,尽力满足读者需求,应作为图书馆各项工作的出发点和归宿。图书馆服务长期以来,存在着重技术轻服务的理念。注重手段,不重视目的;注重建设馆藏,不重视馆藏的作用;注重编制书目,不注重使用书目。那么,如何发挥图书馆的服务功能呢?一位从事旅游业的台湾老板说得好,服务是一种帮助,是一份爱。具体到图书馆服务,就是便利读者对文献的获取,帮助它所服务的机构完成其使命,或帮助它所服务的个人实现自己的利益。在科技飞速发展的今天,随着网络电子技术的… 相似文献