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从馆员综合素质谈起,分析了图书馆服务对馆员综合素质的更高要求,并阐述了馆员综合素质与图书馆服务的关系,论述了在新形势下图书馆应提高馆员的整体素质才能更好地为读者服务,才能提升图书馆服务质量。 相似文献
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在图书馆工作中，图书馆员与读者的沟通非常重要，要真正改善馆员与读者的有效沟通，需要馆员在服务中努力学习，学会运用各种沟通方式，做好与读者的情感和语言沟通，大幅度提高馆员的沟通技能，从而提升图书馆员的亲和力，提高为读者服务的质量。 相似文献
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免费开放环境下,向来图书馆读书的读者服务的工作是与以前完全不同了,馆员的角色从传统的图书管理员向服务型的馆员转变,工作出现了越来越多的情况,如何构建图书馆工作者与读者良好关系,是关系到图书馆工作好坏的问题。本文是通过分析免费开放环境下馆员与读者之间矛盾,探讨如何构建图书馆工作者与读者之间的良好关系。 相似文献
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免费开放环境下,向来图书馆读书的读者服务的工作是与以前完全不同了,馆员的角色从传统的图书管理员向服务型的馆员转变,工作出现了越来越多的情况,如何构建图书馆工作者与读者良好关系,是关系到图书馆工作好坏的问题。本文是通过分析免费开放环境下馆员与读者之间矛盾,探讨如何构建图书馆工作者与读者之间的良好关系。 相似文献
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在对立统一规律理论的视域下,以华南理工大学图书馆为例,分析“80后”馆员与“90后”读者两大主体在日常读者服务工作中的主要矛盾,提出构建“80后”馆员与“90后”读者关系的策略。 相似文献