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树立服务理念推进学校后勤工作创新 总被引：1，自引：0，他引：1
唐召进 《湖南广播电视大学学报》2008,(1):42-43
学校后勤工作具有服务与管理两种功能。随着我国教育事业的快速发展,学校后勤工作发生了巨大的变化,必须积极推进学校后勤管理创新。要以科学发展观为指导,树立“以人为本”的服务意识;转变思想观念,树立竞争、市场、服务、创新意识;坚持以人为本,加强后勤职工队伍建设;积极推进学校后勤管理创新,以适应学校教育改革和发展的需要。 相似文献
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一、以人为本构建人才战略的平台(一)后勤服务实体人事工作应不断更新观点高校后勤社会化改革以来,不少高校在思维观念革命和创新办后勤方面取得了突破性进展,有的高校明确提出了“把建设好师生满意的后勤”做为后勤实体建设和发展的理念。要建设好师生满意的后勤,离不开构筑人 相似文献
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在建设“双一流”大学过程中,高校后勤同样需要匹配“一流”的文化建设水平。传统的后勤职能开始发生转变,新时代背景下,社会对于高校后勤的文化建设提出了更高的要求。本文以四川大学为例,从高校后勤文化建设的意义、现状、重点和难点分析出发,以“服务育人”为中心,提出“五个一流”的高校后勤文化建设的创新思路,并以具体的示例阐述其创新点。通过对高校后勤文化建设探究,真正体现四川大学后勤保障部“以改革求发展、以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的理念。 相似文献
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高校“双一流”建设需要一流的后勤服务保障体系的基础支撑。宏观而论,近年来高校后勤队伍建设、运行效率及服务保障水平有了质的变化;但是其文化功能、育人功能仍需不断地改进与完善。“暖心后勤”是以“双一流”建设为导向,立足师生最关心、最直接、最现实的诉求,弥补后勤建设在“软件”上的不足,增强后勤服务保障能力,提升师生舒适度和获得感而形成的一系列制度和举措。天津大学深化后勤综合改革,推进“暖心后勤”建设,从管理理念、体制机制、软硬件设施角度,破解制约,创新“暖心后勤”建设的思路和措施,丰富了高校后勤高质量发展的内涵。 相似文献
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标准化是为了建立最佳秩序、促进共同效益而开展的制定并应用标准的活动。推进后勤标准化服务体系建设是指通过制度建设、强化考核等,建立一套标准化的工作流程,打造一流服务团队,从而有效提升后勤综合服务能力。标准化服务体系建设是高校后勤高质量发展的必然要求,也是推进后勤治理体系和治理能力现代化的重要途径。可以说,标准化服务体系从根本上回答了“什么是一流后勤、怎样建设一流后勤、建设怎样的一流后勤”等一系列问题。近年来,郑州大学后勤集团积极推行标准化服务体系建设,在相关法律法规、行业规范等基础上,打造了具有郑大后勤特色的服务标准。 相似文献
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当前,高校后勤改革发展的目标是：继续坚持高校后勤改革的社会化正确方向和基本思路,稳步开放校内后勤市场,稳步剥离高校后勤服务经营职能,完善高校后勤市场的监管体系,加快相关配套政策法规建设,转变政府和高校职能,最终建立“市场提供服务,学校自主选择,政府宏观调控,行业自律管理,职能部门监管”的新型高校后勤保障体系。作为一名高校后勤人,如何将构建新型的高校后勤保障体系与我校的后勤保障工作统一起来,使之与我校提出的“1235”发展战略及建设世界一流农业大学相匹配,是我们必须面对的重要课题,也是今后工作的奋斗目标。 相似文献
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我校自1999年实行后勤社会化改革以来,通过后勤文化建设,以“内强素质,外塑形象,以人为本, 服务至上,求真务实,师生第一”的经营管理理念树立了良好的后勤形象;以“把社会效益放在首位,兼顾经济效益”的宗旨带动后勤产业发展,通过构建和谐后勤,加强后勤文化建设,推进后勤思想政治工作创新。 相似文献
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“用心服务”是真诚和智慧的完美结合。这个“心”一方面体现出对服务对象的诚心、热心,一方面是对服务工作的尽职、尽心。如何评价、衡量我们的服务, “用心服务”的理念告诉我们,最为根本的尺度是看服务对象满意不满意,认可不认可。我院后勤服务集团成立至今,始终坚持“以人为本、用心服务”的服务理念,将后勤服务创出特色、创出水平。新型后勤服务保障体系的建立,使我院的后勤社会化改革掀开了新的一页。 相似文献
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学校总务后勤服务工作是学校教育教学不可或缺的组成部分,它是学校教育教学活动的后勤保障。一流的学校离不开一流的服务育人工作。我校后勤服务管理工作以创新“113”为抓手,努力为建设一流学校增光添彩。 相似文献
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根据国家有关部委“关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见”的要求,北京大学医学部正为建立起适应市场经济和高等教育事业发展的专业化、集约化、企业化的后勤社会化服务新体系而努力。经过几年的探索和实践,取得一些成功的尝试和体会,但按照现代企业制度的要求,仍有许多改革的课题需要我们进一步加强学习和研讨。本文拟就饮食服务改革略抒其浅见。1.服务的宗旨。这是高校后勤工作的基本原则。“饮食服务中心”成立后我们紧紧抓住“服务”做文章。“民以食为天”,一日三餐人人不可少。因此如何提高服务水平是关系到各个食堂生存和发展的基本问题。我们本着“内抓改革促管理,外强服务塑形象”的理念,把“团结奉献、深化改革、勤恳务实、苦练内功、争创一流服务”作为饮食服务中心 相似文献
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青岛华夏职教中心成立于1994年,是首批国家级重点职业学校、首批青岛市教育改革十面红旗学校,学校成立10年来,认真贯彻党的教育方针,全面推行素质教育,坚持为青岛市经济发展和社会进步服务的办学方向,始终以市场为导向,以服务社会为核心,以家长满意、社会满意为标准,遵循教育规律和市场规律,不断深化改革,务实创新,形成以“一流的环境、一流的设备、一流的师资、一流的质量、一流的管理、一流的效益”为支撑的现代化职业教育新格局。目前学校已发展为拥有固定资产4000余万元、在校生3600余人、教职工230人的现代化综合性职业教育中心。学校… 相似文献
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郑州轻工业学院后勤集团(以下简称后勤集团)成立于2001年4月28日,现有员工600余人,下设11个职能部门。后勤集团自成立以来,始终坚持“三服务,两育人”的宗旨,以推进后勤服务社会化为方向,与时俱进,大胆实践,强化改革,稳中求进,社会效益和经济效益并重,把为教学、科研、师生生活服务作为后勤工作重点,工作力争达到师生满意、学校满意、后勤职工满意。 相似文献
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高校后勤改革必须走内涵发展的道路 总被引：1，自引：0，他引：1
高校后勤工作是教学工作、科研工作的基础和保障,其服务质量的高低直接影响着学校的发展,随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善,现有的福利型、公益型和事业型的后勤体制越来越与社会主义市场经济体制的要求不相适应。因此,高校后勤必须改革,必须走内涵发展的道路,必须以邓小平理论为指导,贯彻“以管理为职能、以服务为宗旨、争办一流后勤”的指导思想;必须以落实“生产讲成本、经营讲效益、管理讲科学、服务讲质量”为工作方针;必须以“创建总务精神、树立总务形象、形成总务机制”为近期目标;后勤必须以“创新、改革、管理、监 相似文献
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“以优质服务求发展，以科学管理创效益”是新时期高校后勤服务的理念。制定服务质量标准、实施绩效考评是提高服务水平，促进高校后勤标准化、规范化、科学化建设的必要措施。这些措施使得高校后勤服务质量“软指标”，实现“刚性化”。服务质量标准为绩效考评提供可供检测、分析的明确对象；绩效考评是检查、判断是否实现了服务质量标准的必要环节。 相似文献
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为教育教学提供必要的保障,没有强大的后勤是不行的。要创建一流的学校,就要有一流的后勤服务。这已成为我校领导班子的共识。在创建一流学校的过程中,我校始终把后勤服务作为一项重要工作来抓,明确提出“服务育人”的指导思想,即后勤服务工作不是单纯地解决生活的问题,而是要创造一流的办学条件和生活条件,提供优质的服务,保证学校各项工作的正常运转,保证师生员工身体健康,营造文明和谐的氛围,为培育高素质的人才服务。近年来,优质的后勤服务工作为学校各项工作创造了良好的条件和环境,增强了学校的凝聚力和吸引力,为学校铸造名校提供了可靠的保证。 相似文献
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对于一流学科建设来说,“坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”,就是要坚持和完善中国特色的学科制度,在根本上是要立足制度优势,推进中国特色的学科建设。一流学科建设应重视科研创新,但更要忠实履行“立德树人”的政治使命;“双一流”建设要坚持以一级学科为基础,但要加强“四跨越一导向”的研究中心建设;一流学科建设要坚持一流的学术标准,但更要强化服务经济社会发展的导向。 相似文献