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1.
肖堂先 《六盘水师范高等专科学校学报》1994,(2)
读者工作就是为读者服务的工作,它是图书馆工作的中心和目的。图书馆必须紧紧围绕这个中心,通过阅读活动,把图书情报资料与读者联系起来,使这些资料对读者的精神世界产生强烈影响,才能体现图书馆的社会性、服务性和教育性。因而人们很早就提出了“读者第一”、“读者至上”、“为读者服务”的观点。 相似文献
2.
余漫江 《六盘水师范高等专科学校学报》1994,(2)
图书馆的“死书”就是指那些长期滞留在书架上无人问津又未进行流通周转的图书。“死书”现象在各个图书馆或多或少地存在着,而在技术设备落后、管理人员素质较低的图书馆,“死书”现象就较为严重。“死书”现象使大批有价值的文献资料因种种原因而借不出去,常年“躺”在图书馆的架子上,不能为读者和社会所利用,从而使图书 相似文献
3.
张燕萍 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》1996,(1)
中专学校图书馆是学校图书资料的中心,是为教学科研服务的重要机构,是教师更新知识、开扩视野、自我完善不断提高教学水平的必要条件,是提高学生专业素质和培养学生高尚情操,塑造学生美好灵魂的第二课堂.许多国家把图书馆和师资、教学设备并列为现代化学校的三大支柱,在学校现代化建设中起着重要的作用.因此,在当前中专学校深化改革中,如何提高图书馆现代化服务水平,愈来愈显得重要.笔者根据多年来在中专学校图书馆工作的体会,就上述问题谈以下几点看法.一、更新观念是提高中专图书馆现代化服务水平的前提过去中专学校的图书馆,一般是按规定时间开馆借阅、还书,到点闭馆下班,完全是一种行政机关的作风.在“重藏轻用”思想的指导下,图书馆工作的重点是考虑如何搞好自身的藏书建设加强囹书管理,很少考虑如何根据读者的需要积极主动地搞好读者服务工作.随着社会主义市场经济的发展.学校教育改革的不断深化,图书馆工作也应更新观念,学习发达国家图书馆工作者的服务精神和服务态度,学习与引讲国内“商店式”的和各种“服务企业式” 相似文献
4.
5.
我校图书馆建立于1981年,到目前为止,藏书10.5万册,工作人员17名,其中大专以上文化程度占60％。经过长期或短期的培训,全馆人员已具有不同程度的图书馆学知识,以致中外文图书和期刊均可按国家标准独立加工,并上架服务;读者工作,能按服务育人的标准要求自己,定期向读者宣传馆藏,为人找书和为书找人,为教师进行 相似文献
6.
曾丽霞 《苏州市职业大学学报》2002,13(4):122-123
图书馆是收藏文献信息的地方,收藏的文献信息是供使用的,图书馆的本质属性即为“藏用性”。图书馆的工作对象是文献信息和读者,文献信息是“藏”的对象,是“用”的客体,读者则是“用”的主体。图书馆的活动目的是为读者提供利用与服务,以用为主。 相似文献
7.
吕瑞鲜 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》1997,(3)
公共关系学作为一门独立完整的学科,已经进入我们的社会生活,在现代社会中发挥着独特的功能,并渗透到社会生活的各个方面.公共关系活动可以为社会组织塑造良好的形象.长期以来,高校图书馆如何为师生服务,做好读者工作,是人们讨论的话题.引进公关意识,加强公关活动,在读者群中为图书馆树立起良好的形象,赢得声誉、信任与合作,并吸引读者为顺利开发利用图书文献创造良好的外部环境,是做好读者工作的有效手段.1.引进公关意识做好读者工作公共关系是一种客观的社会现象.它是传播信息、协调关系、广结人缘、塑造形象、促进事业成功的艺术.图书馆的工作人员是精神文明的传播者,他们的一言一行,一举一动对读者都是一种无形的影响.实际上每天都在从事公共关系活动,只不过有些人是无意识的,关键在于增强公关意识,正确对待读者,使工作人员与读者关系达到“人和”的最佳状态.高校图书馆的工作人员与读者处在同一个整体中,老师和学生任何一点进步.任何一项学术研究成果,都包含着图书馆工作人员的奉献.工作人员要把自己与读者置于一个和谐的公共关系网络之中.以为读者提供优质服务为主要手段,展开服务型公共关系活动,以实际行动获得读者的理解和好评.2.促进工作人员的公共活动图书馆工作人员的公关活动,即努力为 相似文献
8.
"以人为本"与图书馆服务创新 总被引：3，自引：0，他引：3
李应中 《天水师范学院学报》2005,25(5):126-128
图书馆服务创新必须改变传统图书馆"以书为本"的管理思想,牢固树立"以人为本"的管理思想和服务理念,即图书馆管理活动要以馆员为本,充分发挥馆员的主观能动性和创造能力,为馆员营造和谐、协调、富有人性化的工作环境,满足他们正当的物质需要、情感需要及事业方面的成就需要.同时,要树立以读者为本的思想,平等地对待每一位读者,让读者参与图书馆的管理,提高读者的满意度,努力拓展服务范围,为读者提供个性化服务. 相似文献
9.
王常元 《玉溪师范学院学报》1993,(2)
图书馆全部工作的出发点和归宿,应当是千方百计为读者服务,衡量一个图书馆工作水平的标志是它的服务质量和服务水平。“一切为了读者”是改革的出发点和方向,无论是改革的重大决策、具体措施还是方式方法都要归结到“一切为了读者”这个大方向上来。只有这样才是有效的改革、成功的改革。基于这一认识,我馆在原有文科开架书库,外文开架书库的基础上,自一九九一年五月份起又增设了文理科参阅书库,将馆藏图书除进口原版书、珍贵图书、内部图书、外文书、线装古籍书以外的其它书籍每种抽出一册入藏此书库,对师生读者实行开架限时借阅。目前,这一书库藏有社会科学类图书25847册,自然科学类图书10540册。 相似文献
10.
高校图书馆工作中的读者互动现象 总被引：1，自引：0，他引：1
邵文红 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》2002,15(4)
读者与图书馆之间应该形成一种有效沟通、相互促进的关系.这种关系的实质就是要积极引导读者参与图书馆工作,它是对传统意义上的读者服务功能的扩展.因此笔者就高校图书馆读者在藏书、图书利用和员工培训等方面所发挥的作用谈点自己的看法. 相似文献
11.
《承德职业学院学报》1997,(3)
“为人民服务,为社会主义服务”,是一切文化工作的方针,也是图书馆工作的方针。图书馆执行这个方针,为社会主义物质文明和精神文明建设做出应有的贡献,最终都是通过读者服务工作来实现。因此,加强对读者服务工作的研究,不断提高读者服务工作的水平,就显得十分必要。那么,如何提高图书馆的服务质量呢? 一、牢固树立全心全意为读者服务的思想,培养良好的职业道德 相似文献
12.
朱莲珍 《兵团职工大学学报》1995,(1)
图书馆育人,是以丰富的文献资料为物质基础,以多种形式的服务为手段,以培养德、智、体全面发展的合格的社会主义建设人才为目标的全部工作。图书馆工作的好坏,图书馆社会作用的大小,都取决于图书馆馆员的工作。 一、馆员要热爱读者,全心全意为读者服务 图书馆的职业是通过馆藏文献这一媒介,提供知识、情报、信息资料为读者服务,馆员起到的是桥梁的作用。图书馆工作者全心全意为读者服务,最根本的就是要热爱读者,尊重读者,树立读者至上的服务意识,发扬甘为读者做人梯的奉献精神。在图书馆管理工作中,要以读者的根本利益和需要为一切行动的指南,想读者之所想,急读者之所急,以服务于读者为荣,以读者满意为乐。要满腔热情接待读者,经常和读者打成一片,熟悉读者的特点、爱好、了解读者的各种要求,洞察读者的心理状态,研究读者阅读使用图书的活动特征和规律,有针对性地开展图书情报和参考咨询工作。要千方百计地为读者找到所需要的图书资料,一时找不到的要积极提供相关资料或者查找线索。同时也可以作为预约项目,随时搜集,随时提供服务。 相似文献
13.
高校图书馆收集,存贮与学校教学和科研相关的文献信息资料,通过大量深入细致的读者工作,把丰富的馆藏文献及时准确地传输给读者,从而发挥文献信息资源的功能.使之转化为读者智能,进而转化为社会生产力.读者工作包括流通、阅览、宣传辅导、参考咨询等几个环节,代表着整个图书馆与师生最广泛的接触,是图书馆各项工作的轴心,也是衡量图书馆优劣的主要标志.及时、准确地做好信息传输工作,工作人员除自身素质外,在工作中还应遵守一定的心理原则.一、心理投入高校图书馆以广大师生为服务对象,以文献信息为服务手段,以文献开发利用为中心开展工作.读者工作要靠实践积累.心灵体验,使人达理而通情,合理而合情,能以理服人也能以情感人.读者工作主 相似文献
14.
张立新 《包头职业技术学院学报》2013,(4):94-96
图书馆读者服务工作涉及面广,如何满足读者需求是图书馆工作的核心问题.图书馆管理人员要加强自身业务素质的提高,不断学习,树立“读者第一、服务至上”的理念,发挥出本馆图书资源优势,最大限度的满足读者获取信息的需要. 相似文献
15.
新娥 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》1998,(5)
高校图书馆收集、存贮与学校教学和科研相关的各种文献资料,通过大量深入细致的读者工作,把丰富的馆藏文献准确地传输给读者,使之转化为读者智能,进而推动各项工作。读者工作包括流通、阅览、参考咨询等几个环节,代表着整个图书馆与广大师生的最广泛的接触,是图书馆各项工作的轴心,也是衡量图书馆优劣的主要标志。及时准确地做好这项工作,工作人员除自身素质外,在工作中还应该做好以下几方面的工作。一、全心全意为读者服务高校图书馆以广大师生为服务对象,以文献信息为服务手段,以文献开发利用为中心开展工作。读者工作要靠实践… 相似文献
16.
王红英 《扬州教育学院学报》2012,30(2):92-94
高校图书馆为满足师生文献信息需求,服务教学和科研做出巨大贡献.传统的管理办法更多的是站在图书馆立场上,强调工作的便利性,这已远不能满足当前新形势对图书馆服务的需求.因此,本文结合工作实际,从强化读者服务的柔性管理、创建方便快捷的服务方式、提高图书馆员综合素质等方面探讨了高校图书馆“以读者为中心”,提高读者服务工作质量应采取的一系列措施. 相似文献
17.
高校图书馆作为学校文献情报中心,是为教育教学和科研服务的,是大学文化建设的重要阵地,所以,充分发挥图书馆作为“没有教室的学校”的教育作用,其意义重大。特别是就目前而言,高校图书馆在为建设社会主义和谐社会培养和造就大批人才方面,具有不可忽视的重要作用。为此,我们应该在以下几方面多做工作。第一,树立“以人为本”的办馆理念。办馆理念是高校构建和谐图书馆的战略指导思想,是图书馆可持续发展的根本保证。而“以人为本”的人本管理,则是现代图书馆的管理理念,也是高校图书馆的办馆宗旨。图书馆的“人”由读者和馆员构成,因此,“以人为本”就是要满足读者和馆员不断增长的物质和文化需求,处处体现“读者至上”和“满足人的需求、实现人的价值、追求人的发展”。基于这种认识,图书馆必须实施办馆理念的明确定位。在实施科学管理中,要坚持服务“以读者为本”,管理“以馆员为本”,不断提高办馆质量和办馆效益,将建设和谐图书馆作为读者和馆员共同追求的目标,把尊重、维护读者和馆员利益,全面提高读者和馆员的素质作为考量图书馆一切制度和措施的最高标准。一切制度、措施的制定和实施都要考虑人的需要和感情,充分体现人性,要让读者、馆员有发展机会和空间。只有这样才能营... 相似文献
18.
图书管理应坚持以人为本的服务理念 总被引：1，自引：0，他引：1
燕志爱 《吕梁教育学院学报》2011,(4):61-62
科学发展观作为我国当前各项工作的重要指导思想,其核心是以人为本,图书管理者的本职工作是为读者服务,更应体现以人为本的理念。然而,在数字化图书馆和信息化的时代,图书馆的管理和服务面临转型升级的挑战。从传统的以＂物＂或以＂书＂为中心,向以＂人＂为中心的现代化图书馆管理和服务转变,因此必须建立＂以人为本＂的管理机制和＂以人为本＂的服务理念。 相似文献
19.
郭晓慧 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》1998,(5)
任何图书馆都有它明确的服务宗旨和特定的服务对象。高校图书馆也不例外,而且应该始终把服务做为办馆的基本职能一有服务,就必然会有效益。服务质量的好坏、服务水平的高低、服务手段的优劣,决定着服务效益的大小。那么,服务质量如何考核？服务效益如何测算？人们对此却众说纷坛。什么是图书馆服务？所谓服务,是指图书馆为读者提供各种文献资料而开始的一系列有序和无序的活动。具体地说,它包括着两个方面：直接服务与间接服务,纵向服务与横向服务。所谓直接服务,是指图书馆“一线”的服务,也就是直接与读者发生各种联系的服务。所… 相似文献
20.
张仪一 《玉溪师范学院学报》1998,(3)
图书馆专业技术人员的素质是图书馆赖以生存和发展的基础.面临世纪之交,图书馆必须重视专业技术人员的素质教育和培养,只有提高图书馆人员自身的综合素质,才能提高图书馆各项工作的效率和服务水平,才能迎接21世纪图书馆工作的挑战.一、图书馆专业技术人员素质教育和培养的必要性和紧迫性(一)国务院关于《中国教育改革和发展纲要的实施意见》中规定:“高等学校要加强教师队伍的继续教育,提高教师队伍的整体素质”.“积极实施‘跨世纪人才工程,造就一支跨世纪的学科带头人队伍’”.图书馆工作人员作为高等学校教学和科研人员的重要组成部分,为搞好图书馆的各项工作,更好地完成90年代和下世纪初的教育及教育改革的伟大使命,也必须加强对图书馆人员进行素质教育,培养跨世纪的图书馆专业技术人员队伍.(二)高校图书馆是为学校教学和科研服务的学术性机构.这一特殊性质,决定图书馆的 相似文献